——访安朗杰全球高级副总裁、亚太区总裁余锋

    美国钢铁公司第一任总裁查尔斯·史考伯曾说过：“一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。”十多年前，余锋怀揣梦想，来到英格索兰，开始了自己的追求。这家在国内曾只为部分专业人士所知的企业，如今已声名显赫。

　　安朗杰是英格索兰从安防业务剥离出来的一家新的上市公司。因为出色的领导才能，余锋成为这家新公司的全球高级副总裁、亚太区领导人。

    敢于冒险的“学习家”

　　“每个人都有两颗心，一颗是严厉督促、激励自己之心，另一颗是懒惰、对己宽容之心。”余锋总是选择前者，从零出发。在一次偶然的学习中，就职于国企的他，深深被西方管理理念所吸引，遂萌生了改变的愿望，并想起几年前英格索兰的职业邀请。英格索兰的领导者听说之后，喜出望外，对他说：“我等你四年了！”

　　这不亚于一次冒险，等待他的将是巨大的未知，要知道，当时他已是一家中型国企的骨干。初入英格索兰的他，尝试过每个业务、事务部门的工作，深入了解市场与销售，也如愿以偿地探索到管理的奥秘：“我有20位来自世界各地的上司，从他们身上，我获得了很多管理启示；同事与员工也都是我的老师，让我学会站在不同的角度思考问题。”虚心求教、敢于尝试的余锋，渐渐从管理5人的经理，成长为管理2000人的领导者。

　　不仅如此，聪颖的他很快找到了自己擅长的领域——精益六西格玛，并成为国内著名的黑带大师之一。“我第一次接触精益六西格玛时，就十分喜欢，仿佛它是我骨子里与生俱来的一部分。” 精益六西格玛的本质在于消除浪费，是精益生产与六西格玛管理两种生产模式的结合，通过优化生产流程，简化动作，能有效提高效率。余锋不仅研究了它在医疗、汽车等各个行业的应用，还通过工作间不断试验、改进，形成了一套自己的理念。尽管期间经历了无数次失败，但他“从失败中学到了如何成功”。

　　多年来，他一直致力于精益六西格玛理念的推广与普及，并深有心得：“精益应从客户的价值出发，寻找企业流程中可改进之处，而六西格玛能有效地消除企业的波动，适用于每个企业。”

　　做创新型领导者

　　“我发现，那些卓越的企业不仅具有独特的创新文化和基因，其领导人也热衷参与创新。通过努力，我希望自己也能成为这样的领导。”余锋说。

　　他不断创新自己的管理方法，曾创造性地将精益六西格玛应用于销售、市场、产品开发和客户服务，使企业效益得到大幅提升，并成为行业的佼佼者。现在，他又在安朗杰大胆推行“安防业服务化”，要求员工贴近客户。安防业习惯于强调产品质量，在服务方面很滞后，而安朗杰的服务带来的效益令人欣慰：“我在负责一个业务时，其售后业务在全球的总收入中，所占比重竟超过了45%。产品的改进速度也大大加快了。”

　　余锋不仅以创新要求自己，在他的倡导和推动下，创新也成为了员工的习惯。在安朗杰，每天都有人在车间里参与精益。“创新不只是技术人员的工作。不论员工还是领导者，都要经常深入一线，主动发现生产流程中的问题，并着手改进。”余锋说。此外，他鼓励员工要研究技术，通过借鉴国外的产品，致力于为亚洲量身定制安防产品和解决方案。其员工自主开发的掌心仪门禁系统，已得到社会的广泛认可，其他产品也正日益走向精密。

　　安朗杰侧重于商用与民用安防，同时也正在积极进军工业安防，其业务能够迅速发展，不能不归功于余锋的创新举措，但他却十分谦逊：“一年有365天，我在360天里都只是员工，与其他员工一起探讨并作出对公司有利的决策。”

    培养T型人才

　　优秀的企业都是杰出的学校，而培训是优秀的辅助工具。安朗杰汇聚了各行各业的精英，生物学专家、五金权威、市场传媒专家济济一堂。余锋希望，通过培训为这些员工提供更大的空间，将其才华充分发挥。

　　“就人才管理来讲，现在有一个很热门的词，叫‘T型人才’，即知识广博，但又专攻某几个特定的领域。”余锋自己正是这样的人才，也热衷于培养T型人才。

　　他在公司成立了安防技术研究院、安防技术学院。前者研究市场、开发产品，以发挥员工的专业性；后者主要为公司培养更多人才。他不仅给员工授课，还亲自参与到课程项目的选择与编制中来，并积极推动这两个学院与高校合作。有了高质量的培训，“希望我的公司能在亚太的安防领域继续保持领先地位”。

　　余锋也从管理渐渐过渡到教导年轻员工，在他们身上倾注了大量时间和精力。“我不是个全能的老师，事实上，很多东西自己都不懂，我只是coach他们，辅导他们。”余锋还为自己立下了一条规定，要经常关心员工，给他们以尊重与帮助，让员工感受到自己的才华。他说：“没有人生来就是经理，我会大胆提拔那些没有经验的优秀人才。”

　　“一位最佳领导者，是一位知人善任者。” 这是罗斯福总统的名言。作为领导人，余锋越来越熟谙领导力的真谛。