当人类最终获得控制火的能力,可以烹饪食物,可以制造简单的石器和木制工具,这就会导致了人类第一次正式分工,有些人成为木匠,有些人成为石匠,还有些人成为可以编织兽皮和纤维的裁缝,自此人们能够从事更为丰富的手工艺和家庭活动了。
随着人们掌握了火和简单工具的发明,人类原始部落有了相互依赖的合作需求,开始出现了一种新的教育形式——有意识地模仿,学习是通过故意模仿掌握某一特定技能的人来进行的。当然,当时的教育并没有遵循任何理论或制度,更没有成为一个理性的过程。
那些想寻求技能的人只是一遍又一遍去模仿,直到可以精确复制。尽管有了一些进步,但一个人对另一个人技能的模仿学习仍然是一个相当原始的过程。这个阶段人类进步所需的教育和培训在发展中极其缓慢的。
青铜时代,点亮时代的铁匠们
大约在公元前3000年前后,随着人类对陶器的掌握,并将铜加工和其他冶金技术的引入,工具制造技术得以跨越式进步,考古学定义这个时代为青铜时代,或新石器时代。对于人力资源发展史来说,这个时代诞生一个意义非凡的角色,他就是铁匠。
铁匠不仅仅只是锻造金属物品的人,他还伴随着冶金学这个门类诞生,在早期社会,这样的角色具有深远的意义,甚至是一种近乎神秘的存在。铁匠的伟大和神奇,在于他引发新型武器和新式战士的崛起,以及由此产生新型的权力关系。
剑和矛定义了青铜时代的开始,也定义一个英雄战争的新时代。
在这个时期,铁匠通过制造贵族的新武器获得较高的社会地位,因为制造这些武器不只是依赖于技术技能,还有秘密魔法的结合,就在铁匠和冶金学的兴起,还伴随着一门新的专业知识,即射击和烟火。
显然,掌握冶金学这门科学所必需的大量知识是相当丰富的,而且很可能不易获得。因此,铁匠成为当时社会上最早的的高度专业化一个职业。这种专门化有助于向当时的普通人去解释,他们是如何将大块的石块最后转变成工具和武器的,这个转变过程必定会让周围的人感到惊奇。
冶金这种高度专业化的知识的开发和传播不能用传统的父系教育模式来管理。以前,知识和经验主要靠一个个家庭“无意识模仿”中传递的,随着冶金等特定领域所需知识的复杂性不断扩大,管理这些知识的复杂机制也日益显现,这个机制就是“学徒制”。
根据学者的判断,在青铜器时代,学徒制作为新兴的教学方法开始出现,这个期的学徒制,发生在学习者和行业专家之间,通过这种关系,学习者有机会成为某一特定知识、技能或行业的专家。显然,学徒制为人类的知识和经验有效传播做了非常大的贡献。
古埃及时代,金字塔的璀璨光芒
大约公元前3000年,古埃及人在尼罗河下游吉萨开始建造大金字塔,出现了一个能够管理复杂知识应用的复杂机制的例子。在人类历史上,从未有过如此庞大的群体被组织、教育、监督和管理。
据一项估计,修建大金字塔总劳动力超过13.12万人,工作持续高达22年,一个规模如此庞大、拥有如此庞大劳动力的项目,将需要更高水平的人力资源组织和管理,而且,建造大金字塔还需要一套广泛的技能:石匠、运输队、木工、制绳、运水工、测量员、监督员、采石工和食品供应商等。
显然,该项目的巨大规模和成功完成所需的广泛技能是无与伦比的。有专家描述当时建造大金字塔的分工和劳动力成本:
“当时实行的是易货经济,工人们的工资包括谷物制作的面包、啤酒和布料。当然,根据技能和级别的不同,每个人的报酬有所不同。古代的记录显示,一名警司每天能挣8罐啤酒和16个面包。由于工人有轮休制度,他们还可以利用空闲时间为他人工作,因此还出现一些兼职。在该项目的10年期间,建造金字塔的总劳动力成本约为1.11亿罐啤酒和1.26亿条面包。”
吉萨大金字塔的建设是一项数十年的工程,它直接推动了古埃及在人才管理、技能培训的进步,包括个人技能的评估和奖励方法也应运而生。如果你拥有一项在建造大金字塔时被认为特别有价值的技能,对你来说这是个好消息!如果你有这样的技能,你会得到更多的面包和啤酒的奖励。
古埃及的学徒制作为技能发展的手段已经非常成熟,此外,要传授完成如此庞大工作所必需的广泛的知识和技能,还必须建立某种机制来评估个人的技能,并根据相对价值确定适当的工作报酬水平。
换言之,当时除了有人教工人如何完成工作,还一些系统来评估工人的技能和绩效,并给予相应的报酬。在这段历史中,你能隐隐约约的看到当代人力资源实践常见的指标,技能评估,绩效评价,薪酬支付。
当然,回溯到公元前3000年,我们很难确定当时具体的人力资源理论或实践,至少不明确。人们只能根据最终结果,以及从考古学和其他学术探索中学到的东西来推断。换言之,目前还没有发现古埃及的象形文字记载当时工人技能训练和薪酬支付的过程。
不过,我们确实有证据表明,古埃及人在吉萨大金字塔建筑过程中,在发展奖励系统和推动人类绩效方面的尝试,他们在管理和奖励人才的方法是符合现代人力资源开发理论的。
吉萨大金字塔的建造是一个开创性的历史事件,似乎瞬间推开了人力资源理论的大门。
古希腊时代,哲学巨人的贡献
古希腊,是一个独特的时间和空间,这个时代产生了大量哲学家,他们的思想持续影响到当代,丝毫不夸张地说,西方文明的摇篮就在古希腊,我们简单的回顾其中两位哲学大师,柏拉图和亚里士多德。
柏拉图,出身贵族,著名的作家和演说家,有理由相信他的主要技能或至少他的主要精力是演讲,柏拉图对人力资源领域突出的贡献,一重新定义了知识,二建立柏拉图学院。
柏拉图说,知识不是简单地通过感知获得的,而是由感知构成的,他有一个著名的命题:“知识就是感知,人是万物的尺度,一切都在变化之中”,这个命题是柏拉图知识哲学的核心。
如何理解柏拉图的“知识就是感知”?举个例子。
有一天你走在路上,看到一棵树,你对自己说“我看到一棵树。”在这个例子中,你作为感知者和树是两个关键的组成部分,你可以对树进行判断,树是你所能描述的语言的载体。你继续往前走走,遇到另外一棵树,它与第一棵树不同但相似,你对自己说,“我看到另一棵树。”在这一刻,你增加了知识,你是通过观察差异(或相同)来增加知识的。当你看到灌木丛时,你可能会对自己说:“现在,这是灌木丛。”
在这些例子中,你是衡量树的完整性的尺度,反过来,你也是获得柏拉图理想树的知识的尺度。简言之,知识就是感知,而你是感知的关键。
柏拉图是最早明确区分(或知道什么)和(或知道如何)概念的哲学家,柏拉图还把知识分成两类:知识和技术,这一概念在人力资源中开发尤其引起共鸣,这个思想直接影响后来人力资源的培训领域,即知识培训和技能培训走上不同的发展道路。
柏拉图对人力资源领域另一个突出贡献是建立柏拉图学院,柏拉图的学院是柏拉图在数学、艺术、音乐和哲学方面指导天才青年的地方,也是包括亚里士多德在内的雅典伟人作为校友学习的场所。柏拉图认为,用道德生活的方式和方法教育公民是哲学家的责任和道德义务。
按照柏拉图设想,柏拉图学院目的和意图是教育(获取知识),而不仅仅是训练(技能的传承)。这种重要的差异产生了人文教育的概念,其目标是对人类繁荣的贡献。许多人将柏拉图视为人文主义的主要鼻祖。
简言之,柏拉图学院的建立,不仅作为人本主义教育运动的发端,也对当今人力资源开发理论和实践产生了明显的影响,影响了对我们当前的培训和领导力发展的不同实践。
亚里士多德,出生于希腊,是柏拉图最伟大的学生,职业生涯主要是学者、讲师,作为哲学家的影响贯穿历史,一直延续到今天,亚里士多德的哲学可以分为五大类:形而上学、伦理学、政治学、逻辑学和物理学。
考虑对亚里士多德哲学对人力资源的影响,我们重点谈一谈亚里士多德的逻辑学。对普通人来说,亚里士多德哲学的任何方面都比不上他对逻辑领域的贡献。康德曾说过“自亚里士多德之后,逻辑学再也未能前进一步”。
如何理解亚里士多德的逻辑学?亚里士多德的逻辑学基本都是建立在三段论之上的,三段论包括大前提、小前提和结论,举个例子:
“所有人力资源专业人士都很帅气(这是主要前提),我是一名人力资源专业人员(小前提),所以,我很帅(结论)。”亚里士多德逻辑的思想在当代依然影响深远,从这个例子显而易见。
进一步展开的说,三段论还是一个演绎推理的过程:主要前提是理论,次要前提是在特定场景中对理论的检验,与归纳推理相结合,从具体观察到一般理论,演绎推理是科学方法的基础。
从逻辑学出发,亚里士多德认为,知识来自感知和观察。事实上,这正是“科学”的本质——通过可观察的事物来理解世界,这也是人力资源建构主义学习理论的基础。
总而言之,几乎所有的西方哲学思想都起源于以柏拉图和亚里士多德为代表的古希腊时期。正确理解他们的哲学成为人力资源学科的理论和实践提供了基础。对于人力资源的学者和实践者来说,认识这些哲学巨人的假设的能力变得更加重要。
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