用人贵精

　　在一个充满竞争的世界里，企业要想长久地生存下去，就必须保持自己的竞争力。企业的竞争力来源于用最小的工作成本换取最高的工作效率，这就要求企业必须要做到用最少的人做最多的事。只有机构精简，人员精干，企业才能保持永久的活力，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

　　研究表明，在管理中，如果实际管理人员比最佳人数多两倍，工作时间就要多两倍，工作成本多四倍；如果实际管理人员比最佳人数多三倍，工作时间就要多三倍，工作成本多六倍。

　　这说明，在公司的经营中，管理人员并不是越多越好，只有找到一个最合适的人数，管理才能收到最好的效果。同样，这个道理也适用于公司一般人员。在一个公司中，只有每个部门都真正达到了人员的最佳数量，才能最大限度地减少无用的工作时间，降低工作成本，从而达到企业的利益最大化。

　　山姆·沃尔顿是全球最大零售企业之一的沃尔玛公司的掌舵者，他有句名言：“没有人希望裁掉自己的员工，但作为企业高层管理者，却需要经常考虑这个问题。否则，就会影响企业的发展前景。”他深知，企业机构庞杂、人员设置不合理等现象，会使企业官僚之风盛行，人浮于事，从而导致工作效率低下。为避免出现这些情况，沃尔顿想方设法要用最少的人做最多的事，极力减少成本，追求效益最大化。

　　从经营自己的第一家零售店开始，沃尔顿就很注重控制公司的管理费用。当时，大多数企业都会花费销售额的5%来维持企业的经营管理，但沃尔玛不这样做，它力图做到用公司销售额的2%来维持公司经营，这种做法贯穿了沃尔玛发展的始终。在沃尔顿的带领下，沃尔玛的员工都是起早贪黑地干，工作卖力尽责。结果，沃尔玛用的员工比竞争对手少，但所做的事却比竞争对手多，企业的生产效率当然就比对手要高。这样，沃尔玛很快从一家零售店，发展到了现在的2000多家连锁店。公司大了，管理成本也提高了，但沃尔顿却一直不改变过去的做法——将管理成本维持在销售额的2%左右，用最少的人干最多的事。

　　沃尔顿认为，精简的机构和人员是企业良好运作的根本。他非常痛恨企业的管理人员为了显示自己地位的重要，而在自己周围安排许多工作人员。他认为，工作人员的唯一职责，就是为顾客服务......More↓↓↓