畅销全球的企管巨著《从A到A+》在书中指出一家公司从优秀到卓越的第一步就是「先找对的人上车」。这句话无异清楚的点出企业经营胜败的至大关键就是「找到对的人才」。作者柯林斯还强调：薪资制度与激励措施很重要，但其目的不应该是要求错的人展现正确的行为，而是先找对的人，然后设法留住人才。

    一、先找对的人上车

    什么是「对的人」？在人力资源的领域中，一直强调的四项人才甄选要素：1.专业能力2.人格特质3.企业文化4.经营理念，这些条件其实就是在帮企业找到「对的人」。除了专业能力外，拥有对的「人格特质」和能融入「企业文化」并认同企业「经营理念」的人才是真正能帮助企业从优秀跨到卓越的关键。

    二、设法留住对的人

    通常企业损失了一部机器，都会需要有人承担责任，可是当走了一个人才，却很少有人需要承担责任。但如果没有把人才当作重要的资产来管理，就容易造成人才的流失。

    然而在现今竞争激烈的时代中，哪家企业拥有比较多「对的人」才有机会致胜。在去年台湾景气跌至谷底时，有很多企业裁掉员工，使得当时台湾失业人口达至近52万人，但另一方面企业也征才31万人，显然当时企业也在思考要如何找到且留住「对的人」，同时淘汰「错的人」。

    过来人的经验谈

    建议一：拥有卓越人格特质的人比拥有专业的人更难得

    用人部门常执着于专业经验，而忽略人选与公司文化兼容的重要性，但其实企业应了解拥有卓越人格特质、符合企业文化、认同经营理念的人才往往比专业人才更能有效推动企业的成长。

    建议二：策略运用猎人头公司找到「对的人」

    审慎选择拥有专业顾问、强大人脉网络及丰富人才数据库的猎人头公司，就能有效精准的帮企业接触到「对的人」。同时能避免企业HR人员花费太多不必要的时间及人力，而专注在其它更有价值的工作产能上。