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优秀领导,都是披着狼皮的羊

2018-09-15 16:45:57  来源:互联网  作者:未知  浏览46次 
宽严相济,我先前只看到它是一种互补的管理良策。后来,随着年龄与阅历的增长,才悟到它还是一种很好的人生修行与养生长寿的功夫。

 

管理之道、一张一弛,宽严相济
 
宽严相济,我先前只看到它是一种互补的管理良策。后来,随着年龄与阅历的增长,才悟到它还是一种很好的人生修行与养生长寿的功夫。
 
大家知道,康、雍、乾三朝是清王朝的鼎盛时期。
 
康熙的管理方式重“宽”, 以诚信、中和而善治,尊理学,重民生。
 
雍正的管理方式重“严”, 立政以除弊为先,整肃贪污腐败,官吏清廉,民心则安。
 
乾隆则取两朝所长,管理以“宽严相济”为准则。
 
这位叫爱新觉罗·弘历的清朝第六位皇帝,年号“乾隆”,25岁登基,在位六十年,禅位后又任三年零四个月太上皇,实际行使国家最高权力长达六十三年零四个月,是中国历史上实际执掌国家最高权力时间最长的皇帝,也是中国历史上最长寿的皇帝。这事业与人生两大成就,我看与他的“宽严相济”风格有很大关系。
 
宽与严,是对立统一的一对矛盾,要驾驭它们是相当不易的。在心灵鸡汤泛滥的今天,“宽容”成了出现频率很高的正能量词汇。但治理与管理中总有些问题需要靠“严”来解决和理顺。
 
而在宽严这二者之间,什么情况下要宽?什么情况下要严?如何拿捏好其中的分寸,这里面就有不少讲究。
 
我根据多年的管理、咨询经验及管理研究提出了一套宽严相济的管理原则,现拿乾隆的故事作例子,结合起来说说。
 
另说明一下,这里讲宽严相济的管理原则中的“领导人”,既指一把手,又包括各级管理干部。换句话说,“宽严相济”的原则对企业与各类机构的各级领导提高管理水平都有帮助。
 
 
对领导干部严、对一线员工宽
 
乾隆刚上任不久,便诏谕:“治理天下,应当宽严相济”。
 
他解释说“朕谓之宽,指兵丁、百姓应加抚恤,”但是对“诸王大臣须严明振作,”“若事务废弛,朕不得不严。”乾隆的意思是:一是对民要宽。抚恤民众,宽待民生,二是对官要严。官吏要“在任守制”,“严明振作”。
 
乾隆一方面对民宽,连发十数道诏谕:禁止重复征税,荒年停征米税,歉收之年,贫民借谷不得收息;豁免苗族新赋税;兵丁可退休养老,嫁娶有赏银。
 
另一方面对官严 : 官吏严禁匿灾瞒报,报喜不报忧;裁撤各部冗员,精兵简政;各省督抚不得越权增设官职,安插亲信;厘正文风,允许“臣下直言不隐”,章疏、考举须自抒己见,等等。
 
如下级犯错,追究上级及上级的上级双重主体责任,实施下级官吏亏空钱粮由上司分赔的政策,衙役滋事,上级管官降一级使用。
 
 
在制度上严、在处罚上宽
 
摒弃“人治”,把权力关在制度的笼子里。
 
上一届雍正朝“除弊立政”的方式是非常厉害的问责及罪罚,而乾隆之严不同,旨在整治,以制度、纪律,整顿官场秩序,约束官吏之行为。
 
乾隆执政的第一、二年,先后颁布诏谕近百余条,从官吏作风、职责守制、推荐能吏、科举教育、匡正文风、关注民生、治安秩序等诸多方面进行全面的政务整顿。这些规范举措,既有一事一议的政策,也有持之为常的制度、规章。
 
为防止搞形式,走过场,乾隆还亲自到乾清门御门听政。
 
乾隆的高明之处,是针对官场的弊端,从制度设计上从严。
 
诸如任用管理干部一项,乾隆采取综合治理:对各省、府县保荐能吏在数量、政治要求、业务特长上均作明文规定;禁止督抚大员越权擅自“增设官职”,安插幕僚、亲信;颁布科举定考官子弟回避考试及“申严科举舞弊之紧”的禁令;立法以制之,任贤以守法。多管齐下,有效遏止了任人唯亲歪风的蔓延。
 
事实证明,乾隆的新规督促官吏执行新政的自觉性和长效性,远远超过雍正朝运动式的问责。
 
在抓好制度、严格管人的基础上适当放宽处罚。
 
如,减少株连,与案情无关的人,哪怕是案犯直系亲属,仍可照常生活、做官。即便与贪官有经济往来,只要不是共同犯罪,一般不予追究。减少酷刑,严讯与当面对质相结合,重视采集证据。
 
 
对无德者严、对德才兼备者宽
 
有一次,贵州总督张广泗向乾隆推荐云南迤东道员王廷琬,说他是一个才具可用的人。乾隆命人调出他的档案进行查阅,结果发现王廷琬在任职期间,有受贿行为。乾隆认为这人行为不端,失德在先,决定不予起用,并且对张广泗不负责任的用人态度进行了严厉斥责。
 
对于德才兼备的官员,即使工作中出现一时疏忽或需承担责任,乾隆也会出于爱护人才的角度,宽以待之。
 
直隶总督方观承的政绩十分突出,当时被人称为“小黄河”的永定河经常泛滥成灾,方观承集思广益,采取了正确的治水措施,引永定河水入大清河,减轻水害,赢得了京畿地区群众的称颂。
 
有一次因天津一带发生水灾,科道官员多人上疏弹劾方观承,乾隆却极力维护,说道:“直隶事务殷繁,又值灾欠,措置不无竭蹶。言易行难,持论者易地以处,恐未必能如方观承之勉力支持也。”
 
乾隆的大白话是说:你们这些批评方观承的人,是站着说话不腰痛,如果让你们来干,还不如他呢。
 
 
对事严、对人宽
 
我们常说“对事不对人”,但事实上这一点很难做到,我们经常把对人与对事搅和一团,很容易因为一件事情,把一个人全盘否定,也容易因为是某个人,就宽容了他所有的不好。
 
一个人做错了事情,必须进行严格要求甚至加以惩罚,但并不是说行为的主体不能得到宽恕;而对一个人的宽容,也不是说对他做错的事情可以淡然处之,轻易原谅。
 
拿对人的态度对事,容易放纵。这一点在很多家长的身上表现得最为明显,明明知道是小孩子做错了事情,仍一味宽容放任,使得小孩子过分骄纵而变得飞扬跋扈,殊不知,这样的宽容反而是害了孩子,直到有一天酿成大错受到极大惩罚的时候,才慨叹为时已晚,覆水难收。
 
用对事的态度对人,容易偏执。工作中,由对事情本身的不同意见转化为对人的气愤不满,就很容易进入偏执狂的狭隘境地不能自拔,最终不仅害了团队更伤了自己。
 
我们应对他人抱有同情心与怜悯心,当一个人做错事时,要体会他的过往经历与成长的不易,给予改正与成长机会。不要一棍子打死,全盘否定。
 
对事严格严苛,对人宽容宽恕,这才是严与宽的真谛。
 
严与宽,实质上都围绕同一个目的,激发员工最大潜能,实现自我,遇见未见的真正的、美好强大的自己。
 
 
在工作上严、在生活上宽
 
乾隆在对官员严时,也没忘记给官员加薪,目的是让各级官员“日用充裕,庶乎保其操守”。
 
生活中宽容,可营造宽容的领导和被领导关系,提高下属的积极性。在工作上严格要求的同时领导者应该注意要情感管理,积极打造良好感情氛围。将自己融入这个集体中,在生活中多关心手下成员,尤其那些需要帮助的成员。
 
建立团结、紧张、严肃、活泼、友善、合作的上下级关系,而不是简单的命令与被命令式的关系,只有上下级关系和谐,及时沟通,互相理解,才能使各种指示得到自觉主动与顺利有序的执行。
 
 
在执行上严,在讨论上宽、在运营上严,在创新上宽
 
如今人们的价值观趋向多元化,这种多元化赋予了人们个性、自我意识、创新与进取精神。在团队中,要尊重每个思想活跃的个体,为他们创造宽松人文环境,给他们个性与才华的展示发挥创造一个舞台,打造一个百家争鸣、百花齐放的局面。
 
使他们能够并敢于阐述自己的观点,敢于创新;要鼓励讨论时发表不同意见甚至可能错误的意见。
 
还要宽容他们在开拓与创新中的失败。
 
 
先严、然后宽
 
“老好人”也不好做,做了多次“好人”,只要后来有一次待人严肃了,人们便会怨你恨你。
 
《菜根谭》中就讲到,“先严后宽者,人感其恩;先宽后严者,人怨其酷”。
 
乾隆刚登基时,恶性贪腐非常普遍、严重。督抚权力过大,缺乏监督。大臣投其所好,争相进贡。中央地方勾结,监督机制失灵。不少官僚涉足权力寻租。
 
乾隆此时想到,要打击朋党,整肃风气,首先须拥有令行禁止的威严。
 
他便开始寻找机会。
 
没多久,皇后病死,乾隆下令国丧,百日内不准剃头。但是,炎炎天气,这么长时间不剃发让人很是煎熬。河道总督周学健把禁令不当回事,剃了发。乾隆便拿他问罪,将其诛杀。从此在朝廷上下没有人敢瞧不起这位年轻的皇帝,乾隆由此立威。
 
 
对己严、待人宽
 
孔子《论语》说:政者,正也。其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。领导干部应率先垂范,做有素质、守纪律、讲规矩的排头兵。不能严于律人,宽于律己。
 
待人宽,就是说,作为一名领导者,要善于团结各种不同的人,甚至批评过你、伤害过你但有必要团结的人。对待别人的某些错误不能恶语相加,或抓住不放。应该换位思考。
 
应该遇到问题讲协作,遇到利益讲风格,遇到矛盾讲大度,遇到摩擦讲大局。
 
像弥勒佛, 大肚能容, 容天下难容之事。

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