案例解析:当企业沦为“培训基地”时HR该怎么办?
2014-07-11 11:11:51 来源:爱博仁人力资源 作者:爱博仁摘编 浏览46次
案例:
我们是广东的一家仪表研发企业,公司规模也还可以,但老板一直不愿意提供行业平均水准的薪酬,导致我们公司被同行戏称为培训基地,因为有能力的人不愿意来,所以我们只能招些新人自己带,培养个一年半载之后新人通常都会跑到其它公司去。我部门的人事总监多次和老板谈过给员工加薪、起码是给优秀人才加薪的事,是但老板总是一句话:如果他们是冲着钱来的,也做不长。所以我们只能不停的招,不停的招,一直这样循环下去。
请教在现有的条件下,我们人事部能做哪些工作,来改变公司“培训基地”的现状?
一、解析:
仪表研发企业,而且规模还可以,只因待遇问题,沦为行业“培训基地”,而且老板也愿意这样,作为HR部门,则应当客观看待和处理这事。
1、正确理解老板。老板总说“如果他们是冲着钱来的,也做不长”。我们常说,企业可以用“待遇留人”,也可以用“感情留人”,还可以用“事业留人”,作为一家仪表研发企业,其技术含量是比较高的,老板希望把技术沉淀下来,也就是员工能够相对稳定,希望用“事业”把人才留住,我想,如果可以,甚至用股份、专利命名等方式都可以的。这就是老板用人的原则和习惯,也叫企业文化,如果非要改变老板的想法,恐怕不是一朝一夕能够达到的,需要经过企业发展实际经验教训,才可以让他从中体会到“怎样才是更好的经营策略”。.
二、观点:
老板文化决定了企业文化,案例中老板不改变思维,不在意做“培训基地”则人事无论做什么都无法从根本上改变现状。
所以影响、改变老板的思路才是目前人事总监应该要做的重点工作。
1、与老板谈给员工加薪绝对是错误的!
“为服务对象谋利益”是每个职业人必备的职业道德之一,HR的服务对象就是老板,所以“急老板之所急、想老板之想”是份内事。老板关心的是企业的生存和发展,生存和发展就离不开利润,利润=收益-成本,作为人事总监,应与老板谈投入产出比。
人力成本按人员在企业的各个阶段分别包括:
A、显性成本——新员工获得成本、使用成本和日常人事管理成本。
B、部分隐性成本——开发成本、替代成……
显性成本是可以实际计算的,譬如:
新员工获得成本=信息发布成本+资料遴选成本+候选人面试及笔试成本+试用期培训成……
使用成本=工资+奖金+福利。
而如替代成本除了显性的人员退出成本外,还会有比较难以计算的,人员换档期工作绩效打折带来的隐性成本等。
开发成本当然也有除了培训费用等可实际计算的成本外,培训期间人员工作受影响带来的隐性成本等。
本案中老板不愿意加薪的做法控制了使用成本,但相应的增加了新员工获得成本、开发成本、替代成本,人力成本的总支出并不见得少。
所以作为人力资源工作者,最好能用数据说话,让数据告诉你的老析,这样用工到底是亏了还是节省了(赚了),我想老板看了以后应该比你更明白。
除了成本,还要计算人力资源产生的效益。
本案中该企业是研发企业,人员的效益很难以制造型企业计算人力资源效率的公式来套用,但人事总监应对人员的研发成果进行分析。研发人员的发展路径一般是:研发员——助理研发工程师——研发工程师——研发代表(研发项目工程师)——研发专家——研发科学家,在不同的阶段出产成果的数量、质量是完全不一样的。
自己培养的研发员、助理研发工程师到别的公司担当了研发工程师、研发项目工程师甚至更高的职位一定有相应的成果出来,这些成果所产生的经济效益和行业优势,相信老板也不甘心放弃。
2、算完帐还要转变思想
本案中老板不愿意加薪的思想根源是,完全把人力理解为成本。
事实上越是研发型的、技术密集型的企业,人力越会是“资本”而不是“成本”。
当把人力理解为资本,则就会知道其具有其他资本无法实现的收益递增性、累积性、无限创造性和能动性,其最终的投资收益将远远大于对其他资本的投资。
3、思想转变了就要着眼全局
本案其实归根结底还是薪酬战略缺失问题。
人力资源战略之于企业总体战略的作用是:有力的支持并帮助企业赢得并保持人力资源的竞争优势!
老板制订企业的总体战略,人事总监制订保证总体战略得以实现的人力资源战略,其中就包括薪酬战略,有了战略就有机制,有了机制该涨的薪就涨,该招的人就招,该淘汰的人就淘汰,老板只要关心是否达到了预期的业绩,就不会关心某个具体的操作执行了。
老板开创企业必有其过人之处,但人无完人,他也必有其不足之处。
那句“把所有其他的都拿走,只留下我的团队,五年后我将再建一个王国”想必大家都耳熟能详了,作为协助老板管理如此重要的公司资源的HRD,绝对有义务以自己的专业能力弥补老板的不足,辅其成就大业。
责任编辑:abler
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