过几次跳槽经验的人都会发现,每个公司的HR部门是风格迥异的。朋友最近到一间中型私人公司做部门总监,就遇到了被他称为史上最牛的HR.
由于他的职位是直接汇报给公司老板本人的,因此最初他的面试和待遇也都是老总钦定。入职之前,他只在签offer的时候和这位HR小姐惊鸿一见。话说第一天上班,到了HR办公室,朋友笑着说,某小姐你好。此小姐只是冷漠地点点头,朋友说自己当时的心情好像是中学时候闯了祸去面见教导主任,怎么感觉都有点别扭。之后,HR小姐面对电脑屏幕操作了一番后,对朋友说:“去会议室旁边的打印机把那份入职表格拿过来,我刚打印出来了。”朋友一愣,脑海里突然闪现出之前在的德国公司HR常常嘘寒问暖的殷勤,不由唏嘘,差点生出了跳入虎穴的羞愤。好在他一直都在销售部门工作,之前手下也有二三十号人,算是见过些市面,也就不动声色地应付过去了。
朋友常把这个HR当成民营企业的特色段子经常拿出来传播。其实,不管大小公司,本土还是海外,HR似乎都像是隔离在员工、领导层或是业务部门、财务部门之外的“第三种人”。高级些的公司有全面的人才培训储备计划,HR部门更要全面负责中高低层员工的招聘,还得时不时设计点团队活动和谐公司气氛。HR每年的业绩考评还要包括为公司文化培养做了多少工作。即便如此,HR们仍然与除老板之外的所有人保持一种微妙的距离——他们事实上掌握公司所有的重大任免决定内幕,以及每个人的薪资报酬,考评结果,算是核心部门。但同时他们没有任何的决定权,完全是公司行为的执行者。同时,他们又常因为要保守许多并不太重要的秘密,而自觉身份高贵。尽管对于大部分员工而言,他们与HR的联系仅限于招工退工之类的肤浅沟通。
因此,尽管大部分人都认为需要与HR部门保持良好的关系,但绝少有人对HR部门持有真正的尊重。特别是如果遇到我这位朋友公司的此类HR小姐,人们大都在有些恼怒之余都会进一步攻击HR的不专业:HR,直译过来就是人力资源,中文也叫人事,管的就是公司人业务以外的大小事务——如果自己都做不好人,又怎么管得好别人的事?一间公司,连管人事的人都做不好人,那怎么期望公司里的人都做得好人,做得好事?
当然员工大都不考虑这些。就像我的这位朋友当然没有因为遭遇最牛HR而离开那间公司,相反,他倒是找到了一个与之和平共处的方式。那就是,任何有关HR的事务,比如招聘考评,他都直接向老板拿主意,然后写出书面的文件让秘书送给HR部门。他的方式就是与之绝缘,再不碰面。唯一有些头疼的,可能就是那个经常为了部门底层员工500块的工资涨幅而协调各部门的老板。
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