一个企业有四种管理者

当年我在通用电气做我的研究主题时，在通用电气公司的年报里，CEO杰克.韦尔奇以我的主题研究模式对通用电气的管理层做了精辟分析。

当我们评估各项工作计划完成情况的时候，我们就会发现，原先在制定计划时所设想的都没有实现。问题就在于我们的部分管理人员不情愿也不能做到摈弃独裁式的管理方式，更不认同我们正在推行的发展理念。于是，我们总结出了公司内部的几种管理风格，或者说“类型”，并分析它们是如何促进或阻碍公司整体理念发展的。

类型一——满意牛：他们不仅对工作尽职尽责，还支持和促进通用电气“小公司管理模式”的宗旨。“满意牛”的发展轨迹是“向前而不是向上的”。因此，他们将成为通用电气高级管理层的领军人物。

类型二——产奶慢、爱踢人、又挑食的牛：他们疏于职守，也不认同公司的发展理念。这两点决定了他们很快会被通用电气解雇。

类型三——冲出栅栏的探索牛：他们认同公司的理念，但有时不能很好地完成工作。我们鼓励这样的员工，让他们在工作中大展拳脚，同时也的确给了他们这样的机会。

类型四——老板牛：此种管理方式可以带来一些立竿见影的效果，因此一直没有对它采取任何行动。但事实上，这种管理方法不符公司的理念。

能否做出开除第四种管理者的决定，是衡量公司管理水平的“分水岭”。因为这是对我们言行一致的真正考验，只有这样才能让公司的员工不受层层官僚和职能机构的束缚，大声讲出自己的想法，从而在一个积极向上、资源共享的环境中工作。

在我们研究的公司中，不止一家发生下列情况：很多管理者的努力因为一两个“老板牛”类型管理者而大打折扣。但又没有人有勇气对他们采取措施。我们研究的结论是，雇用那些真心实意愿为企业工作的尽职尽责的员工，然后放手让他们独立完成工作。同时，让“老板牛”型的管理者改换一种新的管理方式，否则就只有请他们换一份工作了。这可能会在短期内给公司带来一些损失，但必须这样做。

对自己的满意度负责

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