上世纪九十年代人力资源概念初入中国时还属异类,企业都还只言人事管理;二十多年后的今天,人力资源管理已上升到了企业的战略层面。员工对企业而言从成本转变为资源并最终回归到人。把员工当作成本的富士康,本希望靠“物质因素”来安抚员工,到头来却激起员工“跳楼”抵制。同为制造型企业的欧派,因为将员工视为企业的合作者,反而获得了一个以员工为核心的竞争资源。
80后已成为社会的主流,他们从企业不仅要获得物质待遇,更需要尊重与关怀,要求在公平、透明的环境中成长。因此,海底捞会对一线员工大胆授权从而促使他们大胆创新服务,ABB这样的外企会把全球职位向中国员工开放从而帮助他们增值,盛大这样的互联网新兴企业则用游戏粘住活跃的年轻人。尽管不同企业、不同商业模式决定了企业不同的员工管理方式,从怡安翰威特历年最佳雇主榜单中我们可以读到,企业只有与员工共生发展,才能将“人”这个要素真正变为企业发展的核心竞争力。
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