近几年来,各类企业都面对着越来越大的管理人才流失率。为了留住企业现有的管理人才,企业采取了各种措施,比如:加薪、升职等等,但是,仍然无奈地看着一些优秀人才离企业而去。有些人才即使没有辞职离去,在工作中也会出现一些不良现象,如工作不努力,业绩下降,缺乏工作的积极性和主动性等。
造成企业管理人才流失的原因是多方面的,其中包括企业管理人才对企业的经营管理的价值观不认同,对工作环境不满意、对企业发展的前景缺乏信心、外部企业高薪职位的吸引等等。因此,企业要高度重视管理人才流失问题,采取积极的措施来留住人才。目前,中小企业留住管理人才主要通过提高薪酬待遇、完善企业内部薪酬管理机制、建立优秀企业文化、树立企业形象、营造良好的工作氛围等方式。
根据上述内容,构建企业管理人才流失博弈模型。
模型假设:
1.局中人为企业和企业内部的管理人才。居中人的策略集分别为:企业S1={挽留,不挽留},管理人才S2={留下,跳槽}。
2.企业为留住管理人才,在改善工作环境、完善企业内部管理机制、建立优秀企业文化、树立企业形象、营造良好的工作氛围等方面的支出为M0,提高薪酬待遇的追加支出为ΔS。
3.人才流失导致企业再次进行人才招聘的成本为MF,新招聘人才的薪酬为S-,新招聘人才带给企业的收益为R-。
4.管理人才努力工作的成本为Cw,在现有企业工作获取的薪酬为S。
5.管理人才离开本企业寻找其他工作所付出的精力成本为CF,其他企业支付给该人才的薪酬为S‘。
通过企业管理人才流失博弈的支付矩阵模型可以看出,不论管理人才是否离开企业,“不挽留”对于企业而言,都是最优的选择。而对于管理人才而言,当人才市场竞争激烈,寻找工作困难,且行业整体工资水平偏低的情况下,“留下”是其最好的选择;只有当管理人才所具有的专业知识在人才市场上属于稀缺性资源时,“跳槽”成为其最好的选择。
事实上,该模型也是现实世界的最好阐释。随着我国科技教育水平的提升,全国人民整体素质有了很大的提升,近几年来,我国高等学历人才供应量越来越大,人才市场的竞争日益激励,管理人才工资水平整体下降。在此状况下,中小企业并不为人才的流失感到担心,因为企业的招聘成本逐渐降低,即使现有人才流失,企业也能在成本耗费很少的情况下获取新的人才,企业不会花费更多的精力和成本来挽留员工。但是,对于稀缺性专业人才,倘若企业不予以珍惜,关注和更多的投入,则需耗费更大的成本去获取,且缺乏稳定性人才队伍必将影响企业的健康发展。
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