一个人的价值很大程度上取决于对他人或组织的贡献，这种贡献并不是指你制定了什么制度和流程？开发了多少课程？培训满意度如何？最重要的事，你在多大程度上满足了“利益相关者”诉求。
 
    培训评估是培训工作的重要环节。培训评估是指企业在组织培训后，采用一定的形式或方法，把培训的效果用定量或定性的方式表现出来。
 
    培训效果评估实施步骤有以下四步：
 
    1.评估计划
 
    制定评估计划遵循三大原则：以终为始、逻辑、5W2H原则。
 
    2.团队沟通
 
    凡是到3级及以上的评估，就已经不是一个简单的学习项目，而是一个改善型项目。这种项目涉及跨部门的沟通和协作，项目制的运作有助于工作的开展和目标达成。
 
    3.数据采集
 
    数据采集和分析环节，难点在于如何实现价值分离，也就是如何从绩效业绩中剥离出培训创造的价值。
 
    4.评估总结
 
    在最后的结果呈现与汇报时，每一位培训管理者避免出现与业务部门争功劳的情况发生，所以需要遵循“先人后己”的原则。数据呈现遵循定性和定量数据结合的原则，汇报时遵循先结果后过程的原则。
 
    评估报告主要由三个部分组成，一是培训项目的概况，包括培训的名称、时间、地点、参加人员、培训周期、培训的目的等；二是受训员工的培训结果，包括合格人员、不合格人员、不合格原因的分析及对不合格人员处置的建议等；三是培训项目的评估结果与处置，效果好的项目要进行升华保留，有缺陷的项目进行完善，无效果的项目进行淘汰等。
 
    员在现场不管他理解多少，一旦到实际中去应用就会遇到问题，可能就不会处理，这种情况下如果没有及时跟进和辅导，他就有可能放弃。可口可乐的“能力拓展计划”培训就很好的采用讲师周期性跟进和辅导的方式，有效的提高了学员的能力。其实这也是导向“结果评估”的一种方式。