悟性、管理悟性、悟性修炼

      研究管理和真正的管理者都知道，管理悟性的高低对于管理者的成功至关重要。那么，什么是悟性，什么是管理悟性，又怎样进行悟性修炼呢？

      一、悟性
      悟性是指人们对一般事物的感知和参悟能力。悟性的本质是一种超常的直觉，是一种更高层次智慧的体现，是一种更高的思想境界。

      二、管理悟性
      指的是对管理范式和管理实践活动的感知和参悟能力，是一个优秀管理者的必备能力。

      管理悟性高的人，其思维方式总透着一种灵气，能够感觉到一般人感知不到的东西，能够悟到一般人悟不透的东西，能够比一般人悟得深、悟得宽。

      管理悟性的表现是，在观察、认识、理解问题上的独特视角和非凡的穿透力以及未卜先知的超强预知力；在学习、分析、研究上的去伪存真、触类旁通和举一反三；在解决问题时的“心有灵犀”，迅速把复杂的问题简单化，并能提出有创意的解决方案；在思想境界上，心态淡定，无欲而求。

      人的悟性差异很大，有人在这方面悟性强，有人在那方面悟性高。人对不同的事物或行业的感悟能力也有不同。有些人对文艺有悟性，对管理可能就没有悟性。有些人同时对管理和艺术都有悟性，比如赵本山。但这样的人很少。

      管理悟性的高低是由什么决定的呢？既有天赋也有人赋，天赋很重要。电视剧《大染坊》中的陈六子（文盲），现实生活中的李嘉诚、张瑞敏、宗庆后、郭台铭、周成建等著名企业家，他们出身低微，没有学习过什么工商管理，更没有MBA的光环，完全是靠管理天赋、勤奋和机遇成就了自己的事业。我们可以留心一下身边的相关的人和事，真正拿得起来的管理顶梁柱几乎都是管理天赋极高的人。

      一般来说，人的管理悟性天赋的高低基本符合二八定律，管理悟性天赋高的占20%左右，管理天赋一般的或低的占80%左右。

      企业选拔管理人才一定要考虑其管理悟性天赋的高低，并制订相关考核标准对选拔对象进行测评。一般情况下，具有跃性思维、发散性思维、逆向性思维的人管理悟性的天赋比较高。当然，悟性是可以后天修练的，即所谓人赋，即使是天赋极高的人也需要后当天的修炼。

      三、悟性修炼

      作为一名管理者，整天忙忙碌碌，既要处理企业内部的各种矛盾，又要协调繁杂的外部关系，多数时间处于浮躁状态。浮躁是一种冲动性、情绪性、盲动性等相交织的病态心理。浮躁使人心理紧张、烦恼、易怒，急功近利，失去对自我的准确定位和把握，使人随波逐流、盲目行动。很多管理者越浮躁则失误越多，失误越多压力愈大，恶性循环，结果是想不浮躁都难。于是他们陷入大量的事物堆里不能自拔，失去了专注力和自持力，管理仅局限于表面层次，无法深入，决策判断能力明显失常。

      在这种浮躁的心态下，不可能进行管理悟性的修炼。由此看来，先通过心态归零的方法去掉浮躁心态是管理悟性修炼的第一步。下面，就推荐几种达到心态归零的实用方法。

      （一）心理暗示，自我提醒。
      在每天上班前，默念三遍：“浮躁洗净，心态归零。”等口号，以调整自己的心态；在办公桌上或其它醒目的地方放置提示牌，上面写上类似“非宁静无以致远，非淡泊无以明志”等名人名言，作为座右铭，以激励自己；在自己的工作日志上，每天上班后，写三遍名人名言或自己认同的克服浮躁心理的方法。通过这些自我暗示，养成空杯意识，逐渐克服浮躁心理。2000年被《中国青年》杂志评选为“可能影响21世纪中国的100位青年人物”，原《南风窗》杂志总编，现任《第一财经日报》总编辑秦朔就一直把波普尔的那句话作为座右铭：“我所追求的所有知识，只是为了更加充分地证明自己的无知是无限的，”并把心态归零作为自己成功的原因之一 。

      （二）给自己讲故事。
      每天给自己讲一个心态归零的小故事，最好是讲出声来，并把相关启示写在日记或博客里。推荐两个小故事供你使用。第一个是爱斯基摩人不到一岁的故事：爱斯基摩人相信到晚上入睡时，自己就死了，当清晨醒来时，重新复活，获得新生。这就是爱斯基摩人每天都说自己不到一天大的意思。现实生活中，你永远看不到一个面带担忧焦虑的爱斯基摩人。如果像爱斯基摩人一样“放下”，把担忧和焦虑抛到一边，这就是心态归零。第二个是寿险推销员的故事：他一个月做了187笔保单，可以说创造了推销奇迹。他的经验是：“每天都从零出发，每时都从零出发，每做完一笔单子，就告诉自己，我又到了零点，就是这种时刻归零的心态，使他做出了连自己都认为是不可能的签单业绩。”不断复位，不断归零，人生之树常绿；不断复位，不断开始，每次开始都充满激情；生活和工作中没有什么不行的，不行就复位，不行就归零；不行就从头再来。平安保险公司董事长兼总经理马明哲先生喜欢向每个员工倡导一种“归零心态”。他说，每一天都是一个原点，每一次工作都应从零开始，也就是说，始终应有一种进取的心态，因为每天的太阳都是新的，每天都应以一种崭新的心态去学习新东西。一个人要取得突破，必须要忘掉过去，放下成功，重新开始。

      （三）户外运动，换位体验。
      就是通过户外运动或换位体验来达到心态归零。研究表明：参加户外运动的时候体内会分泌一种荷尔蒙，让人身心感觉放松和愉悦。 我在北京工作的几位企业家朋友，他们在我的建议下，只要不出差，每周爬一次香山。坚持几年后，效果非常好。万科的董事长王石更是这方面典范，2003年，他成功登上8848米的珠穆朗玛峰峰顶，创了中国年龄最大的登顶者纪录。有人说他是不务正业，有人说他是玩时尚秀。实际上他是在心态归零。

      据王石本人讲，登山已经成为他的一种独特的思考方式。他在讲解登山极限体验的感悟时说，“我登过几年山我知道，登山的过程当中，一个个其实都跟孙子似的，一步一步哈着腰，背着东西，喘着气走，那是很不成样子的。”王石从前呼后拥的上市公司的董事长到登山时“孙子”似的感觉，这种落差就是归零，再加上他的濒死体验，会实现心态的一种彻底的震撼调整。只有在这种心态下，他才会有如此深刻的人生，理解管理的本质。

      我认识的山东的一位老板有过一次换位体验。那是2006年，当时他48岁。为了实现心态归零，他以出差的名义到北京应聘打短工。在四季青附近的一个小旅馆租了个每天40元的床位，奔波了3天才在一家小饭店应聘上一个杂工的差事。他的工作是打扫卫生、倒垃圾、洗盘子、择菜等粗活，一天工作10个多小时。小饭店的老板娘动不动训斥他手脚慢，20来岁的服务员也对他吆三喝六。即使是这样，他忍受一切，尽最大努力勤奋工作。但只干了10天时间，老板娘还是嫌他手脚太慢，干不了重活，把他给辞退了！ 两周后，他回到公司，感觉像换了个人似的，看员工看自己的都有了不同的角度。这就是心态回归于零的结果。

      企业管理者不一定都到别的地方换位体验，到自己的工厂当一天工人也行，到一个普通小山村干上2天农活也可以。只要想换位体验，方法会很多。

      四、悟道方成才
      悟道：思考领悟真理的过程，践验理论的实际可行性。悟性修炼的最高境界是悟道。
      悟性修炼也需要悟性，只有不断地修炼悟性，才能更进一步地进行管理悟性的修练，其实管理悟性修炼只是悟性修炼的一个分支，是从管理悟性的角度上进行修炼，只是有些人连基本的悟性都不足，属于80%的人群序列，所以跟全民谈管理悟性并不切合实际，毕竟管理悟性天赋高的并不多，所以选人、用人要注重使用二、八法则。在基础时就要选择有一定悟性的人，进尔进行管理悟性的修炼，所谓悟性--管理悟性--悟道之流程。
     
      笔者从事管理工作多年，也常悟道，思考方式、处事风格、愿景设定，常领先于现实之前，但这并不见得有什么好结果。有许多在现在被证明是非常优秀的想法和实践，在当时常被现实推翻，甚至碰得头破血流，最后在国企业管理提升的过程中，被去精英化了，是可笑，也不可笑，但事实就是这样。这也正是我们常见到的官大一级压死人的管理现象，也正是因为这样，才使得我们的管理水平如此低下。

      笔者以为，谈悟性修炼可以全民皆之，但管理悟性修炼，则以少数人为好，尤其是那些民企业家或管理者等少数人为上乘，因为他们的管理目的与目标明确，毕竟，能做好管理工作的人并不是多数，而是少数。

      当我们不断悟道时，企业的管理水平也就自然会提高，这，已被规律证明了的，并还在被规律继续证明。