企业常爱搞“运动式”管理,特别是降本增效方面。初时,大张旗鼓,群情激昂,似乎能迅速见效。然而,运动过后,往往留下一地鸡毛,成效难以为继,企业陷入萎靡。
但降本增效实则是企业经营的永恒课题。它不应是短暂的风潮,而应融入日常运营的每一环节,成为企业的常态化工作。因此,企业应摒弃浮躁心态,从战略高度出发,持续推动降本增效工作,而非仅靠一时的“运动”来寻求突破。
1.不是只有减法,而是加减乘除:
企业咨询项目中,我们助力一家小企业优化其财务管理。该企业有7位财务,其中半数专注合同工作,但频繁审核导致效率低下、错误频发。为改善此状,企业引入自动化合同系统,精准削减人为操作成本,确保客户价值最大化。此“减法”非盲目削减,而是深思熟虑的决策。同时,我们强调“加减乘除”并用:加法在于,若增投能提升ROI,则应果断增加;乘法代表技术创新与流程优化带来的倍增效应;除法则是通过简化流程减少浪费。综合施策,助企业实现真正的降本增效。
乘法策略在于复制与优化,如马斯克将推特团队精简至2000人仍高效运转;除法策略则注重简化,AI技术应用于基因测序,提升效率同时减少人力需求,实现流程优化与资源高效配置。
2.不是单纯降本,而是增降并举:
造车新势力蔚小理正积极探索降本增效之路。理想汽车CEO李想深刻指出,销量扩张是降低成本的前提,随着规模的扩大,成本自然得以摊薄,故扩大销售成为最直接的降本途径。在蔚小理中,理想汽车凭借卓越销量表现脱颖而出,其通过提升运营效率来实现成本控制的策略尤为显著。然而,需警惕的是,单纯降本未必能带来效益提升,甚至可能加剧亏损;相反,增效往往能自然而然地降低成本。因此,企业应更加注重增效,将传统的“降本增效”理念转变为“增效降本”,以实现可持续的盈利增长。
3.不是简单摊派,而是统合综效:
华为曾面临基站安装成本高昂的困境,根源在于分散的KPI和降本目标设定未能奏效。为破局,华为重构流程,组建高效协同团队,并创新性地引入整体性考核——聚焦于四大弹性费用占销售收入的比重,直接关联奖金激励。这四大费用:库存管理、应收账款、物流仓储及销售管理,成为成本优化的关键。团队紧密协作,通过精准控制、智能采购与流程优化,成功削减成本。从2012年的12%占比锐减至2016年的6.8%,这一转变不仅彰显了成效,更助力企业实现了5.2%的利润飞跃。由此可见,深入业务核心,持续优化流程,并辅以强有力的激励机制,是解锁成本降低、效益提升的金钥匙。
4.不是突击运动,而是持续改进:
华为的降本增效无需大张旗鼓,无需高层强推,因为这些机制在静水深流,持续推动。
华为通过机制优化实现降本增效
华为精通运用机制实现降本增效,包括机会导向的经营管理、责任中心制度及薪酬包挂钩机制。这些机制深深植根于企业文化,成为其日常运营的自然反应。
华为以增量机会为经营管理核心,构建闭环体系,通过捕捉并转化机会促进业务增长,进而达成成本降低。其责任中心机制明确各单元角色,采用内部市场化交易结算,激励各级经营主体持续优化成本效益。
华为薪酬包机制将薪酬直接与价值创造挂钩,自然激发员工降本增效的积极性。此机制在潜移默化中持续发挥作用,无需大规模宣传或高层强力推动。
相比短期方案,华为的机制更持久有效,激励员工自主降本增效,促进方法创新、成果分享,形成正向循环。员工自发参与,领导干预少。故应学习其机制设计,而非仅效仿方法。
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