最近我们公司新进了很多员工,有应届毕业生,也有一些多年经验的老人。为了增进新老员工之间的了解,让新员工融入公司,尽快的进入到工作状态,我们常常会设计一些机制,或是通过组织活动,帮助新员工快速融入团队。可以是导师制,可以是培训学习,还可以是团建破冰等等。那么在你看来,你认为应该如何帮助新员工快速融入团队呢?有没有哪些想要分享的形式或方法?参与的人员又是哪些呢?
在聊这个话题之前,大家可以先看一下此文——《别样人生连载九:探听新员工的心声》。看完这篇文章后,我相信你们心里已经有了很多想法和答案,我在这里从以下五个方面简单分析和总结一下:
新员工入职培训应该有些什么内容?个人认为包括不仅限于以上提到的规章制度等内容,还应该有公司的价值观文化(注意不要笼统的告诉新员工要团队协作,而是企业里大家团队合作表现出来的形式是什么样的,举例说明,哪些行为是符合的,哪些行为是有悖企业价值观的);除了hr的培训内容,根据不同岗位,部门也应该有岗位相关的培训,像车间的人家都还有岗前培训呢,所以,岗前培训,不管是业务相关还是技术相关的都应该有一个系统的培训,让新员工能够更快的掌握胜任岗位所需的能力。
hr的定期访谈其实可以放在新员工入职培训里面,我单独列出来,是希望大家能够更加重视这一点。不管你是按照7天、15天、30天、60天这样的方式面谈,还是结合自己公司特色制定的面谈时间,一定不要把这件事当成是走个过场。每个时间节点,面谈的内容也是不一样的,从开始关怀对环境的适应情况,到之后企业文化的引导,岗位能力的匹配,与直接上级和同事的相处模式等等,是一个不同目标和循序渐进的过程。
企业文化很多时候会被片面的理解为团建活动,实际上企业文化这个概念可以是包含且不仅限于以上所有的内容,在这里,我们可以更明确的表达为,让新员工感受到在这个企业应该有的行为准则,将形成的思维模式,必须融入的工作氛围和应该适应的管理模式等。企业文化包含的内容十分广,今天就不再细讲,我们可以提取企业文化的以上部分内容来帮助我们做企业管理,指导新员工更快的融入团队。
01-必不可少的引导人
帮助新员工快速融入团队,引导人这个角色,我认为是必不可少的。每个人来到一个新的环境都会有陌生感和无力感,不管是内向的人,还是性格外向、适应能力强的人。引导人这个角色的作用之一,就是能够让新员工消减这种陌生感和无力感,当你告诉他,所有的事情你都可以请教你的引导人,并且你的引导人也会为你解惑和指导时,新员工的心理已经有了细微的改变,当与引导人接触后,发现这个人真的能够帮助自己,机会慢慢变得没那么陌生,也会对这个新的团队产生好奇,从而慢慢熟络起来。
在该岗位的实际工作中,引导人可以指导新员工的工作,有些引导人是优秀员工,不是上级,也让新员工没那么紧张,不懂的地方敢于提出来,尽快掌握胜任该岗位所需的知识和技能。
所以引导人在帮助新员工融入团队中我排在了第一。
一个轻松、完善的入职流程,让新员工感受到满满的温馨,也感受到企业规章制度的完善,特别是中小企业,让员工更感受到这是一个正规的企业,并不是人少的企业就代表这个企业不正规。
除了入职流程,更重要的是转正流程和转正标准,如果没有一个明确的方向,新员工会疑惑到底怎样才能转正,特别是有提前转正机制的企业,也一定需要列出一个方向来,如果有能力的,可以把标准也定出来。让新员工感受到不只是说说而已,也不是混两个月或六个月就可以转正了,而是达到什么样的岗位标准,如果自己表现好,进步快,学习能力强还可以提前转正,这也算是一种正向激励。之前那篇文章列出的新员工入职指南的两个表(见下图),很多hr小伙伴拿过去用了之后都觉得不错,有需要的可以自行进qq群领取(订阅后在主页可见群号)。
新员工入职培训,我相信基本上每个企业都有,但是每个企业培训的具体内容是怎么样的呢,只是简单的公司介绍吗?公司介绍只是一些企业规章制度、企业历程、大事记、企业活动的内容吗?
04-hr定期访谈
从必不可少的引导人、入职流程和转正流程、新员工入职培训、hr定期访谈、企业文化五个方面入手,不只是单纯的做每个环节,而是“做好”每一个环节,帮助新员工快速融入团队,没那么简单,也没那么难。
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