企业管理规范透明化的目的意义与要求

品牌战略研究院 执行院长:王先琳

一、什么是规范？

规范即明文规定或约定俗成的标准。如：管理规范、技术规范、流程规范等。

规范作为动词则是指按照既定标准、规范的要求进行操作，使某一行为或活动达到或超越规定的标准。如：规范管理、规范操作等。

规范透明化管理是现代企业管理的一种趋势。

二、什么是透明化？

透明形容透亮和明白，比喻公开，不隐藏; 透明化顾名思义是在企业里所有的信息和制度、流程、财务与服务等一切与经营管理相关的内容实行公开化，不隐瞒、不暗箱操作。

三，企业管理规范透明化的目的

在企业全面推行规范透明化管理，旨在丰富管理内涵，使管理更具可操作性和收到更好的效果;将企业做强、做大，实现宏伟目标。

在某种程度上，企业管理规范透明化程度的高低决定了竞争力的高低。企业推行规范透明化管理具有以下五大好处：一是规范透明化管理能够增强企业的凝聚力，能够让员工参与企业管理，能够提高员工的主人翁意识；二是规范透明化管理创造了公平的环境，能够极大的激发员工的积极性和创造性；三是规范透明化管理能够促进企业内部相互监督，从而有效避免拖拉、不作为等不良现象；四是规范透明化管理能够推动企业管理流程的优化，推动体制化、制度化，专业化、精细化管理的改进与延伸，提高竞争力；五是规范透明化管理有助于树立良好的企业形象。

四，企业管理规范透明化的意义

实行管理规范透明化能够使员工了解并掌握企业发展、经营管理的全过程，使员工真正从单纯的劳动力（打工者）转变为企业经营管理的参与者，这对于激发员工的工作积极性、提高企业管理水平、防止决策者出现重大失误具有重要作用，同时，能够树立企业良好的信誉和形象。

近年来，企业全面推行“四化”管理，企业的规模日益扩大，管理者、员工之间的分工越来越细，导致企业内部无法进行正常的信息交流。而通过规范透明化管理信息系统，企业全体人员都能够进行零距离的信息沟通，在很大程度上减少了内部信息不对称问题，对强化企业内部监督具有重要的意义。

在企业经营管理中实行规范透明化管理必将促进企业内部信息和管理流程的重组，这直接优化了企业经营结构、管理流程和工作环节，提高了企业管理制度的规范性和系统性，引导企业朝着横向方向发展。

在规范透明化管理过程中，企业坚持以人为本，重视员工对企业的重大作用，注重员工工作积极性和创造性的发挥，使员工成为企业管理的直接参与者。比如，在企业的经营过程中，企业内部将实行“五定”量化，即：一定经营序列、二定经营责任人（团队）、三定成本、四定资源配备（资金需求）、五定经营指标；并公开各项奖惩制度、责任制度以及晋升制度等，每个员工都能够对信息做到随时了解和掌握，这样员工能够通过公平参与竞争来获得晋升或奖励的机会，不仅能够调动员工的工作积极性，还能够为企业的发展提供长久不息的活力和源泉，使企业在日益激烈的竞争中立于不败之地。

五，企业管理规范透明化的要求

推行规范透明化管理，首先从企业董事局开始，董事局主导企业顶层设计、流程建设、功能布局、责任区化、组建督导、纠错监察;组建各专业委员会及建立纠错监察机制，组织通过各类政策审定及发布，做到政出一处，规范透明，遵照可依。

其次是企业各**定管理部门，依据各自管理功能，按照董事局审定及发布的各类政策、制度、流程等依法行政。

企业经营管理推行规范透明化，则要遵循五定原则，制订各业务板块经营目标后，以签订经营合同形式明确双方责、权、利，企业将实行透明化管理。

六，企业管理规范透明化的对策与目标

企业在“四化”特色管理的基础上，全面推行规范透明化管理是倡导一种管理思想、一种管理理念，一个系统工程。企业应从以下四个方面推行规范透明化管理：

其一、进一步加大企业信息的透明化，这是规范透明化管理的前提。加大企业信息的内部宣传与发布，通过多种渠道及时公布企业里的各种信息，让所有员工更加关注企业、关心企业。因为企业是大家赖以生存与发展的平台，大家有义务为企业分忧解难，有权利分享企业成功的喜悦以及红利。

其二、通过加大管理体系的执行力度来提升企业的规范透明化管理。企业管理体系对于规范管理、完善管理制度、提升协同度和透明化有着极大的推动和促进作用。一个管理体系能否发挥作用，其关键在于执行，只有好的执行才能使体系发挥作用，而规范透明化管理则是提高企业执行力的一种有效途径。

其三、推行薪酬体系的规范透明化。规范透明化能促进分配的公开和公平，能很好的发挥薪酬的杠杆作用和激励作用。企业要发展，就必须要引进内部竞争机制、推行绩效考核管理，而规范透明化的薪酬和激励体系才是引进内部竞争机制和推行绩效考核的前提和基础。

其四、推行企业文化体系的规范透明化。企业文化是企业组织的内涵，是企业长远发展的生产力，所以，企业要做大做强，要寻求长远的发展，就必须梳理出一套符合企业实际、适应企业发展的企业文化体系。通过文化体系的透明化，让大家知道企业的发展愿景、核心价值观和企业理念，让大家知道企业反对什么，提倡什么，鼓励什么，从而让大家知道自己在企业里该做什么和不该做什么。

通过上述推行规范透明化管理的四个对策，达到规范透明化管理的目标。

规范透明化管理包含了管理的各个方面，这种管理是为了让员工了解和掌握这些信息，使员工在规范透明化管理过程中明白，只有在宽松且公平的环境中，员工和企业的发展才会更加健康和顺利。

因此，必须明确规范透明化管理的目标，在管理过程中坚持以人为本，使企业内部的管理过程、相关制度、工作环节和流程等都向员工公开。企业可充分利用计算机信息系统建立一个规范透明化的目标管理平台，科学的制定符合企业发展和员工发展的管理模式，使每个员工都能通过这个平台熟悉管理流程，熟悉自己和了解他人的工作环节和内容，加强各部门之间的信息交流和沟通，确保有高度共享性和统一性，这样能够明确员工的岗位职责，有效的促进员工之间的协同工作，提高工作效率，促进企业健康的发展。

总之，管理的最高境界是无为而治，这需要建立在管理制度的健全完善和员工的高度自觉的基础上，而这些都是需要规范透明化管理的力量来推动。

企业管理的规范透明化有助于提高企业管理效率、降低管理失误率; 企业管理结果的规范透明化有助于激励员工的积极性、激发员工的斗志。通过企业规范透明化管理能为企业带来员工互信和价值分享的价值观，从而达到企业创造开放、公平、信任、和谐、创造高价值的管理目标。