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Google(谷歌)人力资源管理的5大秘诀!

2018-08-17 14:18:44  来源:儒思HR人力资源网  作者:未知  浏览46次 
人力资本及其管理在21世纪变得越来越重要。然而,很少有像Google这样重视。Google的实践证明,它的成功依赖于业务的各个方面的创新,甚至人力资源管理。它建立了以员工授权为核心的企业文化。HR部门是Google的战略合作伙伴,它专注于通过招聘和保留最好的员工来帮助公司的核心业务运营。除了Google的技术能力,创新和高效的人力资源也是它取得了如此巨大的成功和声誉的原因之一。在关注员工方面,Google与其他大多数公司不同。当让员工高兴的时候,Google相信是最好不过的。她喜欢能力胜过经验,只雇佣最聪明的人。这几点是Google与其它公司不同的人力资源管理做法。科技巨头最明显的是实行工资和津贴组合,目的是为了让员工保持更高的动力。但是,在今天这个世界上,这并没有什么特别之处。因此,即使在人力资源方面,你也必须比你的竞争对手做的更好。

Google为了满足全球用户,需要有多样化的员工队伍。在全球40多个国家,Google已设立了70多个办事处。Google总部位于加利福尼亚山景城。作为搜索引擎巨头,它提供网络服务、云服务,满足个人、专业和商业用途。Google在一群非常有才华、有激情的员工的帮助下,成为行业领导者。

Google越来越以其员工友好的环境和政策而闻名于世,就像她的搜索引擎和其他IT产品一样。持续作为最佳雇主,她高度关注人力资源管理。Google的员工认为自己办公室生活是充实快乐的。Google没有像Apple通过严格管理来实现商业目标,而相反,她让每个员工都有足够的空间发挥自己的才能,并尽最大努力发挥自己的价值。在这方面,你可以说,她已经保持了比其他组织更高的透明度(OKR的使用)。它还使用技术来驱动绩效。Google人力资源战略的重点是给予员工最大的关怀和帮助,使其能尽职尽责。Google为其员工提供的福利在整个行业都受到了敬畏。除了工作保障之外,Google的高风险回报率也确保了工作满意度。同时,一个精心设计的培训和绩效管理体系,确保每个人都得到适当的指导和支持。

秘诀1:创新和员工友好的工作文化

Google成功的秘诀在于创新的工作文化。这种文化驱动着承诺。有关其文化的一些关键实践如下:

 致力于创新的员工

 高效领导力:授权和努力创造一个信任的环境

 鼓励绩效和创新的认可和激励机制

 确保持续学习和成长的学习环境

 高层领导致力于技术创新

 鼓励多样性的包容政策

Google的成功正是因为她的文化和工作环境,人力资源在维持这些方面发挥了重要作用。同时,人力资源还设计支持创新的组织结果。Google的人力资源通过制定雇佣和留住优秀人才的政策,来培育其富有创造力和创新力的企业文化。Google多年来一直保持着最佳雇主的地位的原因,就是其高度关注人力资源管理。

秘诀2:Google招聘和人员配备

人力资源政策始于大量的招聘。每年有超过200万名应聘者在Google申请职位,每个空缺都会收到数以千计的应聘者。Google招聘政策的主要关注点是把正确的人放在正确的位置上。它并没有公开招聘人员数量,但有消息称,在2009年有400多名内部和外部招聘人员为Google招聘新的员工。这些招聘人员都是高收入的专业人士,他们中的许多人是从外部引进的。2012年,Google招聘的新员工数超过8000人。招聘人员专注于招聘具有高度天赋和文化相容性的员工。文化在招聘新员工方面起着重要的作用。你和Google的文化相容性决定了你一旦进入Google,你会表现得更好。文化和文化相容性的作用也被研究证明:文化相容的员工意味着组织的整体生产力更高。

然而,招聘过程并非如此简单。相反,应聘者必须经历一个漫长而复杂的过程。Google的招聘预算也很高。生产率对Google很重要,因此在招聘新员工方面有很多投资。她测试一切,然后才让别人进来。对一些人来说,这可能看起来太复杂了,但是任何科技公司内部的事情都很复杂,这也是为什么他们的离职率更高的原因。并不是每个人都有生存压力,从这个意义上说,Google并不是在招聘上浪费金钱。Google的做法已经为业内人士上了一课。

招聘不仅仅是人力资源的任务,而是整个组织的工作。Google招聘战略的另一个重点是多元化。它已经与几个组织合作,使其招聘过程取得成功,并带来一个高度多元员工队伍。多元化不仅仅是一个人力资源问题,而是Google业务的各个方面都可见的东西。Google自己指出:“没有不变的Google,所以我们总是在寻找能给我们的团队带来新的视角和生活经验的人。”如果你正在寻找一个值得珍视你的好奇心、激情和渴望学习的地方,如果你在寻找那些能给予你新想法、新挑战的同事,那么你就来Google吧!”Google已经建立了一个高效的招聘系统。招聘团队成员包括招募研究分析师、候选人开发人员、过程协调员、候选人筛选者等多项角色。像Google每年收到这么多的应聘申请不是一件容易的事情,需要大量的规划和协调。

秘诀3:Google的绩效管理

Google的人力资源部门要承担重大责任,因此其规模也大于平均水平。在从招聘到业绩管理的各个阶段,Google关心公平,为每个员工提供公平的成长和发展机会。绩效高者,回报高;绩效差者,回报差。Google的薪酬也是基于绩效计划。Google将同事反馈用于绩效评估,评估者可以从整个组织中选择同事反馈自己的业绩。她不仅是你的上级,而且你的下属也可以是你的评估团队的一部分。因此,员工要尽最大努力实现目标。

同时,Google的领导人也更关注一些更重要的事情:

 员工应该被分配到他感兴趣的任务

 每个人都可以不断学习

 每个人都需要挑战

 每个人都觉得自己的贡献得到了认可

创新是Google的准则,体现在业务的各个方面,也包括绩效管理。

秘诀4:Google的培训与发展

如果数百万人追逐着为Google工作的梦想,原因是在那里工作可能是人生中最有价值的经历。其人力资源政策的目标是员工满意和授权。员工忠诚度在当今时代是很难获得的,尤其是在科技公司。如果Google投资超过平均水平,那就可以留住其宝贵的人才。但这项任务将变得困难,除非Google准备对坐在办公室内的每一位员工进行投资。因此,除了招聘优秀人才外,重点是人才管理。

Google创造了一个促进持续学习的工作环境,员工获得持续学习和成长的机会。Google有演示技巧、内容开发、管理和领导相关的专门培训项目,也为员工提供外语和文化的免费课程。Google的工程师团队还受到了特别的关注,他们由一个engEDU系统提供指导和培训,这些程序是专门为工程师设计的。

学习和发展受到Google的特别关注,其学习和开发团队不断扩大,这个团队致力发展Google未来领导者。每年120小时的培训和发展对所有Google员工来说,是强制性的,这是行业平均水平的三倍。然而,故事并没有就此结束。如果Google员工想继续深造的话,有专门的资助计划。斯坦福大学MS计划是为了满足在特定领域需要技术专长的工程师的需要,这个项目的全部费用是由Google公司支付的。如果员工需要接受更高教育,她的全球教育休假计划允许高达5年的休假和高达150000美元的资助。

秘诀5:Google的福利和津贴

Google提供的津贴清单很长,足以激发人们的嫉妒心。这些津贴是Google人力资源战略的关键部分,并以激发员工激情、协作和创新为目的而设计的。

下面是一个简短的清单:

1. 灵活的工作时间

2. 可以休闲着装

3. 公司医疗室服务

4. 办公室允许带宠物

5. 医疗保险

6. 免费的美食、饮料和零食

7. 公司健身房

8. 专家理财服务让Google员工保持无忧无虑。

9. 慷慨的育儿假期

10. 退休储蓄计划

11. 死亡福利

.....

所以,对于在Google工作的人来说,他的工作可能是一次非常有价值的经历。这些好处是为了营造一个高激情和充满奉献精神工作氛围。她的薪酬方案比行业平均水平还要高,而且还包括股票计划。

创新和员工友好的人力资源政策

Google创造了一个专注于包容的环境,确保员工的建议得到重视。新产品首先在内部发布,员工的建议被作为产品开发过程的一部分。在最终发布之前,员工要提供产品的可用性和其他功能的反馈。Google的20%政策,允许员工把20%的时间花在工作之外。Google实施优秀的人力资源政策,旨在保留其人才队伍。公平和公正,在其人力资源管理的各个方面都是显而易见的。然而,在招聘和人员配备方面,还存在一些挑战。在该领域需要不断创新,需要有更好地招聘策略,提高其保留计划的有效性。Google的组织文化受到了最重要的赞誉,旨在激发创新和忠诚。Google的文化驱动绩效,也激发了个人的归属感和持续奉献。

结论:

Google成功的秘诀在于创新的工作文化。她的文化驱动创新和绩效,这是典范,也为其它人提供了思路。其优秀设计的核心是其人力资源所扮演的战略角色。Google的高度创新的人力资源管理保证了她所创造的文化是可以持续的。Google在短期内获得的成功和声誉不是基于其技术能力,而是基于人力资源创新。这是一个成功的公司,知道如何重视其人力资本。她的设施和福利是无与伦比的。然而,如果流动率仍然很高,那么Google将会面临更大的挑战。Y世代的忠诚是很难获得的。Google可能还需要进一步创新,以完全符合这一代人的期望。除此之外,科技公司内部还有一些复杂的事情,包括工作本身。

Google是全球最好的雇主之一,原因是不言而喻,我只想说:死也要死在Google啊!
责任编辑:wangsy
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