笔者的工作有一个大优点——可以花时间呆在各种公司，体验他们的文化。在过去几年里，我的公司Zenger Folkman一直在与广播、数字、社交、移动和分析方面的广告公司合作。走进办公室，你就能感受他们的创造力。这种充满创造性的公司文化不是凭空出现的，而是由一开始就支持这种能量的优秀领导者精心培养的结果。这种公司同样致力于发展员工，做出优秀的工作。多年来，我们收集了他们对于领导者的评估。最近我们要他们选出10个顶级创意领导巨星。我们的问题是，“如何才能在一个充满创意员工的公司中当好领导者?”

    领导技能重要吗?

    我们发现，与其他领导者相比，这10个超级明星的总体领导效果好的不是一点点，而是远超他们。领导技能似乎是创造和保持创造力文化的重要因素。

    有哪些关键的领导技能?

    我们分析比较了创意巨星与其他领导者的数据，发现两组之间有13个行为存在着统计学上的差异。然后，我们对13个行为进行因子分析，并确定了这些创意巨星与其他领导团队与众不同的六个关键能力。

    1.激励他人的能力

    我们从数据中发现，创意巨星在注重结果方面略胜一筹。通常我们将这种能力称为“推动力”。但是在下面的图表中，你可以注意到双方在“激励他人(inspires and motivates others)”方面的差异。我们将这种能力称为“拉动力”。创意巨星知道该如何激励他人。他们会给团队和客户创造能量。他们的确能有效地设定截止日期，按时交付项目(推动行为)，但使他们脱颖而出的是激励他人的能力(拉动行为)。 我们清楚地知道，激励他人的能力至关重要，特别是在创造性工作中。

    2.愿意设定具有挑战性的目标

    创意领导巨星更愿意主动采取措施，在最低期望值以外，设定具有挑战性的目标。挑战性目标会置人于危险之地。一些领导者希望能找到容易完成的任务，但创意领导巨星会自愿承担复杂而艰难的任务。

    3.善于沟通告知最新进展

    我们从数据中发现，创意巨星非常善于让团队和客户了解最新进展。领导者常常会假设所有人都知道发生了什么，了解某个项目的当前状态，但不可避免地，会有人感到困惑，需要更多方向。创意巨星会保持沟通流畅，让每个人都了解最新进展。

    4.预测问题

    预测问题并不是什么难事，但领导者常常会在工作中陷入困境，因为他们没有坐下来认真考虑，“可能会出现什么问题?”创意巨星是优秀的预测者。他们经常会认真看待事件的角角落落，为意料之外的问题做好准备。

    5.拥护改变

    改变是件难事，许多人抗拒改变。抗拒改变的人更喜欢可预测性，对下一步了如指掌。虽然每个人都喜欢稳定，但创意巨星总是更愿意选择不同的方向，尝试新事物。他们能在需要改变时迅速认识情况，愿意拥护所需做出的举措。他们还能有效地游说他人，让他们知道改变的价值，并拉他们入伙。

    6.改进新想法，而不是劝阻新想法

    创意人常常想成为所有创意的源泉。他们想自己成为创意大师，因此不鼓励别人分享。创意领导巨星恰恰相反，他们会鼓励、接纳他人的想法。他们认为，参与的人越多，解决方案就会越好。他们会在他人想法的基础上改进想法，而不是劝阻他们提出想法。

    纵观创意领导巨星的特质，我们可以明显发现，这些领导者非常善于拉拢员工，像一个团队那样工作，并确保每个人都了解最新进展。许多有创意的人则常常反其道而行。他们希望能独立地提出想法，并因自己对于想法和内容的个人所有权而感到自豪。实际上，他们是想让创意归自己所有。此类人是创意团队的关键部分，但等到他们领导团队时，往往会失败。另一个突出的特质是对变化持开放态度。因此，成为成功的创意领导者的关键是：愿意改变，强烈希望与他人一同合作。