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人力资源需承担的五项任务

2016-12-02 15:20:39  来源:时代光华  作者:未知  浏览46次 
HR必须承担“五项任务”,其核心,是一个“合”字。从经济效益和投资回报角度看,“合适”是最好的。
    HR必须承担“五项任务”,其核心,是一个“合”字。从经济效益和投资回报角度看,“合适”是最好的。HR管理应该追求把“合适的人放到合适的位置”,提供“合适的培训”、“合适的薪酬”、“合适的激励”……

    1.把合适的人放在合适的位置上

    要做到把合适的人放在合适的位置上。HR人员需要:进行岗位分析;寻找合适人员来源;进行甄选、测试、背景调查;给予基础技能训练、评估、调整。只有经过一系列安排才有可能找到“合适的人”,从而将其放到“合适的位置”上,作出恰当的贡献。

    2.提升人力资本价值

    人力资本包括员工的技能、才干和知识。要提升人力资本的价值,就必须要在提升员工的技能、才干和知识上下工夫。而“3E”模式可以帮助HR人员来提升员工的人力资本价值。所谓3E指:Education教育训练。包括:课堂讲授,即时会议,读书活动,E-Learning,移动学习APP,录像等;Experience在职历练。包括:在职任务担当,赋予特别项目,安排不同职位历练,与大学、供应商合作研究,海外项目担当/培训等。Exposure人际辅导。包括:建立辅导文化、师傅带教制、高管辅导、社交网络学习,内部分享,知识管理(内部资料搜索)等。

    此外,HR还可通过对员工授权、扩大工作范围、职位提升等帮助员工更进一步提升技能,进而提升人力资本价值。

    3.提高人力资源管理和企业的管理效率

    提高人力资源管理效率和企业管理效率是企业管理的根本。而人力资源管理效率的提高关键在于“标准化”。在我们的HR管理实践中,组织标准化、职位标准化、职责标准化、编制标准化、人才规格标准化和能力要求标准化为HR管理效率的提升打下了基础。

    在HR管理过程中,也可以通过实施岗位评估、绩效考核、领导力发展项目,接班人计划等促进企业效率的提高。

    4.承担社会责任

    事实上,企业承担社会责任还可以帮助企业提升人力资本优势。一个企业要获得可持续发展,关键还在于能够吸引、发展和保留优秀人才。企业履行社会责任能够提升企业的公众形象,从而吸引优秀人员加盟。承担社会责任,需要HR遵守国家和地方政府的法规,按规定缴纳社会保险、个人所得税,实行平等机会,雇佣残障人士,实施OHSAS(职业健康安全保障)等。

    5.达成个人、企业和社会满意

    这也是HR人员的使命,企业管理最终要达到的目标是个人、企业(股东)和社会(客户、消费者)满意。

    要达致员工满意,企业必须给予员工有吸引力的薪酬,提供良好的工作环境、良好的发展空间,帮助员工自我实现个人奋斗目标,从而实现低流动、高敬业。而要使公司(股东)满意,就必须做到低成本、高效率、高回报。

    这需要HR人员帮助公司做出最佳组织设计、最合适的人才配置。要使社会(客户、消费者)满意,HR人员首先需要参与打造幸福企业,让员工快乐地工作,从而使员工能够为客户、消费者提供最快乐、最愉悦、最有幸福感的产品、服务体验,让整个社会满意。
责任编辑:yuanpf
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