人力资源的招聘工作难免出现失误的地方,面对这样的失误,HR该如何抉择呢?
(1)扪心自问
最重要的是你要知道当你准备让一个新人离开,犯错的是你,而不是别人。你或您的团队,应该早在面试过程中发现问题,或者其实是你们搞砸了新人入职的蜜月期。无论如何,不要把自己的错误,怪罪在新员工的头上。你自己做出的决定,现在你必须自己收回它。
(2)快刀斩麻
一旦你发现失败了,你就必须行动。如果你问题持续发烧过久,它会成为一个定时炸弹。新人搞破坏的魔力,将像传染病一样渗透你的团队。一旦问题变得无法收拾,团队成员会威胁要离职,或是进行中的项目会失控。
(3)以人为本
请记住,新员工即将失去一份他刚刚得到的工作,很可能感到沮丧和窘迫。请你一定要亲切和温柔地提醒他,优秀的人,不论多勤奋或有才华,有时就是不适合某些工作。告诉新人对他自己更好的选择,是找到一份更适合自己成长茁壮的环境和工作。
(4)提供离职反馈
如果你不给新人任何离职原因的意见,只是简单一句“你不适合”,他们可能无法在下一份表现更好。在谈到绩效问题时,首先你要注意程序的合法性,但如他的心胸开放,你应找到方法对他提供建设性的反馈意见,让他知道如何提升自己。
(5)协助过度
错在自己,所以应该确保新人离职后能软着陆。如果你不能在组织内部为他找到另一个职位,就在外面帮他找一个,无论是通过介绍、安排会面、集思广益的建议。尽量给予足够的遣散费,让新人能有时间且安心地寻找下一个工作。当你必须向大家宣布新人离职时,对于他这么快离开的原因,要准备好一套真实合理且不伤人的说法。
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