培训想要成功,必须抓住这些关键点。
一、培训管理对象
企业培训不能理解为员工培训,需要学习和培训不仅是员工,领导干部更需要学习和培训。企业对领导干部的要求比一般员工要高得多,一般员工能力差带来的影响是可以承受的;领导干部能力的欠缺给企业带来的一定是灾难性的后果。
对于同一个课程,领导干部和基层员工的培训需求是不一样的,而且学员的接受能力上的差别也是很大的。培训经理一定要规划好课程针对的目标,考虑学员的接受程度,不然就得不到好的效果,而且会打击员工的自信心。
二、培训管理课程的制定
培训课程不是越多越好,越高端越新颖越好。因为任何培训管理都是有成本的,不光是财务上的成本,还有时间上的成本。所以课程的设置优先安排最需要的课程。
培训课程是要解决某些特定的问题的,能解决实际问题的课程就是好课程。从课程的长远规划中,一定要全面,把人才培养成全面的人才。既要有专业技能、又要有较高的个人素质,还需要有团队协作的能力。
三、培训管理班子
一个企业的培训管理组织系统应该不仅仅是设一个培训专员,大企业也不只是成立一个培训部或培训中心那么简单,关键是要考虑清楚培训的目的是什么。
组织系统中,需要专门的培训经理和其他各个成员的配合,尤其是高管的支持。
四、培训管理讲师
在培训组织系统中,培训管理师是一个关键要素,企业的培训讲师需要内部讲师和外部讲师兼用。内部讲师通过培训完成企业文化和业务的传承,外部讲师通过培训带来管理理念的提升。进行有针对性的培训,有利于企业的发展。
五、培训管理效果的评估
培训是一个长效机制,如果没有对培训管理内容的评估,那就无法了解培训的好坏,自然也就无法保证培训能够达到预期的效果,所以,必须建立培训管理效果评估系统,及时对培训效果进行评估,并从中找出改进的办法。
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