大多数HR总是沉浸在事物性的工作中而拔不出来。事物性的工作并不可能给公司带来更大的价值，只会让HR成为名副其实的“后勤部门”。正是因为有以上这些尴尬的境地，我们无数的HR实践者以及专家学者们都在研究人力资源如何转变这种尴尬的境地。
 
    HR必须要走到台前来，做老板关心的事，老板关心的价值点在那里，分析整个价值链，你会发现最容易引起老板兴趣的无非这样几个部分：公司流程体系建设、制度的完善、组织结构的精简、员工的工作效率与效益等方面。
 
    其一，尽快渗透到业务部门中去。业务部门经常说我们HR不懂业务，总爱瞎指挥。这的确不是空穴来风，我们HR真的还得熟悉业务知识，了解业务部门的基本运作，只有知己知彼，才能在管理中百战百胜。才会让业务部门真正的心服口服。
 
    其二，变人力资源为人力资本。在我们的观点中一直把人力当做一种负债，因为你要给他付工资，给员工付的工资及公司对其的其他投入称之为人力成本。我们要改变这种观点。不光要提人力成本，还要提人力资本。人是能产生价值的，虽然他产生的价值是无形的，看不见的，摸不着的，但我们不能因此而忽略人力资本的存在。
 
    其三，成为公司企业文化的牵引者，企业文化如何让它从务须变成务实。要从三个层面去推，其一是制度层面。建立完善的制度规范，第二个层面是精神文化层面，公司是否有良好的精神面貌，比如IT型的企业一般年轻人多，那就需要创造有活力的，激情的企业文化，比如每周安排固定的体育场所运动。第三个层面就是企业的价值理念。
 
    HR从其职能上讲，一方面要成为员工的主心骨，那就要为员工的发展提供平台，另一方面又要成为公司的战略合作伙伴，那就要为公司提供战略决策上的支持。