关注“20%”的战略管理者
2014-07-05 16:52:56 来源:互联网 作者:邓纯雅 浏览46次
格兰仕的砸厂危机背后是对企业和行业发展方向的误判。当管理者迷失于所谓的业绩和日常琐事中，往往会忘记最核心的目标。
热锅上的蚂蚁，跑得越快越痛苦，最佳的选择也许不是狂奔，而是跨越。
多年来，号称“价格屠夫”、拥有“制造王者”之称的格兰仕却在今年遭遇砸厂危机。持续6个小时的“砸厂”中，新员工将宿舍、食堂、车间流水线以及办公室电脑设备等一一“光顾”，而此次事发地点—格兰仕中山厂区因为微波炉的扩产，2014年刚刚正式投产，开工仅有数月。
危机背后的“失焦”
不久之前，格兰仕总裁梁昭贤刚刚在一次会议上表示，要学会处理各种关系，特别要关注员工的情感管理。但这次砸厂事件似乎显示，他们并没有处理好“员工关系”。事后证明，原因不外乎新员工认为薪水低、福利差、工作强度大，愤怒的工人无处发泄，开始砸机器。
众所周知，这两年的高速发展过程中，格兰仕似乎一直在进行“外延革命”，无论是空调还是滚筒洗衣机，格兰仕都延续了价格屠夫的一贯做法，以超低价新品冲击市场，形成巨大的市场刺激之后，再加码营销费用大力推广，从而抢占市场空间，赚取比刀片还薄的利润。
有国内专家曾经算过一笔账，微波炉在美国生产，一天开工6小时，工人周工作40小时，年收入是3万美元；在格兰仕，24小时三班倒，周工作约60小时，年收入是1.2万元人民币，后者单位劳动收入约为前者的1/30—这就是格兰仕竞争优势的秘密，看似合理，其实存在巨大隐患。
不可否认，作为全球最大的微波炉制造商，格兰仕拥有出色的制造和生产能力。而近年来，随着市场格局转换，低价策略不再奏效，订单虽多却根本不赚钱，而利润过于微薄，当然不能投入做研发和提高工人待遇、降低劳动强度。格兰仕的尴尬现状，仿佛是一个无解的怪圈，曾经的微波炉制造大王到了被砸厂的地步，真的有点反讽。
正如80/20法则工作法创立者、个人管理大师理查德·科克所言：当管理者感到陷入迷茫混乱状态之日，那就是没有抓住焦点、迷失于庞杂琐事之时，其实80/20法绝对不仅仅适用于普通的工作者，对于管理者抓住战略变革焦点、避免迷失更加重要。
不要被“信息潮”淹没
16年前，科克首次运用帕累托原则撰写了经典著作—《80/20法则》，指出我们80%的成源于20%的时间和关键决策，一时间引起了巨大的轰动。此后，他推出了针对高层管理者的《高效管理的80/20法则》，直接提出了专为提升管理者效率的10大方法，其中包括真正成为战略性管理者、深入探究你的市场和客户、建立真正的导师金字塔、将管理流程化繁为简等。
有趣的是，科克一直在强调管理者要“懒惰”一点，他认为明茨伯格笔下的那些忙到双脚不沾地的超级管理者，其实已真的被“异化”得搞不清自己的角色和义务了。当然这种“懒惰”是指积极的有所为有所不为。
作为知名的个人管理大师，科克自己的经历也很有说服力。他最初的专业是现代历史，很快对商科发生兴趣，以优异成绩获得沃顿商学院MBA学位后，他先后在波士顿和贝恩咨询公司担任咨询顾问，并成为贝恩咨询公司合伙人，其后创立LEK商业策略公司，而且成为知名的投资人。真正让他获得世人瞩目的则是其20多本享誉全球的管理学专著。他笑称，自己40岁就已经退休，如今的所有工作仅仅是由于兴趣。
为什么要撰写这本针对高端管理者的著作，科克认为，核心原因在于，随着信息技术的发展，管理者的工作变得更加“非正常”，信息潮从多个管道涌入，令管理者感到疲惫和麻木，从而难以真正了解真相，忽视了对核心业务以及核心人员的投入。
跳出琐事，成为“战略管理者”
以格兰仕的案例为例，这两年主要在针对电商业务发力，同时进入完全陌生的其他品类市场。以空调为例，市场份额连格力的1/10都不到，仅仅在网上获得了低端市场的认可，但这种不惜血本的打法，对于一家非上市公司来说，确实充满风险。
但可以理解的是，格兰仕必须转型，微波炉的市场空间实在有限，早就过度饱和，但向哪里转恐怕就要考验管理者的智慧了。科克认为，为什么乔布斯会成功？原因在于他长期只关注几样核心产品和核心功能（即大多数时间需要使用的少数几个功能）。
在苹果手机推出时，乔布斯更是放弃了原有手机80%的功能，专注于智能化和易于操作性，从而大获成功。当然在笔记本领域也是如此，苹果没有那么多的型号和品类，所以可以专注于把每个产品做到极致。
格兰仕本应该持续关注厨房家电，就像九阳关注豆浆机，苏泊尔(002032,股吧)关注炒锅和电饭锅，过度的品类延伸，其实反而让品牌失去了焦点，在员工管理上也难有回旋空间，令人叹息。再加上企业内部的多年积习，过度重视业绩和营销，轻视企业文化和价值观的建设，使低成本运营下的格兰仕很难获得员工的忠诚和凝聚力。
科克认为，管理者必须重新审视自己的工作和使命。他一再提醒，如果你仅仅看到堆满文件的桌面和众多琐事，就容易忘记总览全局。在格兰仕不停扩张制造工厂时，也许早该如此反省。科克认为，想在一个行业里持续成功，必须成为“战略管理者”。而所有的战略管理者都认为，思想高于行动。让自己从日常惯性琐事中挣脱，充分理解你的行业未来会发生哪些根本性变化，雇佣最聪明和最优秀的人，提早完成转型和变革，永远跑在他人的前面。
热锅上的蚂蚁，跑得越快越痛苦，最佳的选择也许不是狂奔，而是跨越。
多年来，号称“价格屠夫”、拥有“制造王者”之称的格兰仕却在今年遭遇砸厂危机。持续6个小时的“砸厂”中，新员工将宿舍、食堂、车间流水线以及办公室电脑设备等一一“光顾”，而此次事发地点—格兰仕中山厂区因为微波炉的扩产，2014年刚刚正式投产，开工仅有数月。
危机背后的“失焦”
不久之前，格兰仕总裁梁昭贤刚刚在一次会议上表示，要学会处理各种关系，特别要关注员工的情感管理。但这次砸厂事件似乎显示，他们并没有处理好“员工关系”。事后证明，原因不外乎新员工认为薪水低、福利差、工作强度大，愤怒的工人无处发泄，开始砸机器。
众所周知，这两年的高速发展过程中，格兰仕似乎一直在进行“外延革命”，无论是空调还是滚筒洗衣机，格兰仕都延续了价格屠夫的一贯做法，以超低价新品冲击市场，形成巨大的市场刺激之后，再加码营销费用大力推广，从而抢占市场空间，赚取比刀片还薄的利润。
有国内专家曾经算过一笔账，微波炉在美国生产，一天开工6小时，工人周工作40小时，年收入是3万美元；在格兰仕，24小时三班倒，周工作约60小时，年收入是1.2万元人民币，后者单位劳动收入约为前者的1/30—这就是格兰仕竞争优势的秘密，看似合理，其实存在巨大隐患。
不可否认，作为全球最大的微波炉制造商，格兰仕拥有出色的制造和生产能力。而近年来，随着市场格局转换，低价策略不再奏效，订单虽多却根本不赚钱，而利润过于微薄，当然不能投入做研发和提高工人待遇、降低劳动强度。格兰仕的尴尬现状，仿佛是一个无解的怪圈，曾经的微波炉制造大王到了被砸厂的地步，真的有点反讽。
正如80/20法则工作法创立者、个人管理大师理查德·科克所言：当管理者感到陷入迷茫混乱状态之日，那就是没有抓住焦点、迷失于庞杂琐事之时，其实80/20法绝对不仅仅适用于普通的工作者，对于管理者抓住战略变革焦点、避免迷失更加重要。
不要被“信息潮”淹没
16年前，科克首次运用帕累托原则撰写了经典著作—《80/20法则》，指出我们80%的成源于20%的时间和关键决策，一时间引起了巨大的轰动。此后，他推出了针对高层管理者的《高效管理的80/20法则》，直接提出了专为提升管理者效率的10大方法，其中包括真正成为战略性管理者、深入探究你的市场和客户、建立真正的导师金字塔、将管理流程化繁为简等。
有趣的是，科克一直在强调管理者要“懒惰”一点，他认为明茨伯格笔下的那些忙到双脚不沾地的超级管理者，其实已真的被“异化”得搞不清自己的角色和义务了。当然这种“懒惰”是指积极的有所为有所不为。
作为知名的个人管理大师，科克自己的经历也很有说服力。他最初的专业是现代历史，很快对商科发生兴趣，以优异成绩获得沃顿商学院MBA学位后，他先后在波士顿和贝恩咨询公司担任咨询顾问，并成为贝恩咨询公司合伙人，其后创立LEK商业策略公司，而且成为知名的投资人。真正让他获得世人瞩目的则是其20多本享誉全球的管理学专著。他笑称，自己40岁就已经退休，如今的所有工作仅仅是由于兴趣。
为什么要撰写这本针对高端管理者的著作，科克认为，核心原因在于，随着信息技术的发展，管理者的工作变得更加“非正常”，信息潮从多个管道涌入，令管理者感到疲惫和麻木，从而难以真正了解真相，忽视了对核心业务以及核心人员的投入。
跳出琐事，成为“战略管理者”
以格兰仕的案例为例，这两年主要在针对电商业务发力，同时进入完全陌生的其他品类市场。以空调为例，市场份额连格力的1/10都不到，仅仅在网上获得了低端市场的认可，但这种不惜血本的打法，对于一家非上市公司来说，确实充满风险。
但可以理解的是，格兰仕必须转型，微波炉的市场空间实在有限，早就过度饱和，但向哪里转恐怕就要考验管理者的智慧了。科克认为，为什么乔布斯会成功？原因在于他长期只关注几样核心产品和核心功能（即大多数时间需要使用的少数几个功能）。
在苹果手机推出时，乔布斯更是放弃了原有手机80%的功能，专注于智能化和易于操作性，从而大获成功。当然在笔记本领域也是如此，苹果没有那么多的型号和品类，所以可以专注于把每个产品做到极致。
格兰仕本应该持续关注厨房家电，就像九阳关注豆浆机，苏泊尔(002032,股吧)关注炒锅和电饭锅，过度的品类延伸，其实反而让品牌失去了焦点，在员工管理上也难有回旋空间，令人叹息。再加上企业内部的多年积习，过度重视业绩和营销，轻视企业文化和价值观的建设，使低成本运营下的格兰仕很难获得员工的忠诚和凝聚力。
科克认为，管理者必须重新审视自己的工作和使命。他一再提醒，如果你仅仅看到堆满文件的桌面和众多琐事，就容易忘记总览全局。在格兰仕不停扩张制造工厂时，也许早该如此反省。科克认为，想在一个行业里持续成功，必须成为“战略管理者”。而所有的战略管理者都认为，思想高于行动。让自己从日常惯性琐事中挣脱，充分理解你的行业未来会发生哪些根本性变化，雇佣最聪明和最优秀的人，提早完成转型和变革，永远跑在他人的前面。
责任编辑：abler
爱博仁人力资源官网版权与免责声明：
1、本网转载其他媒体，目的在于传递信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责，本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。
2、如本网所转载稿件涉及版权等问题，请著作权或版权拥有机构致电或来函与本网联系，本网将在第一时间处理妥当。如有侵犯您的名誉权或其他权利，亦请及时通知本网。本网在审慎确认后，将即刻予以删除。
3、本网原创文章未经本网允许，私自转载者本网保留追究其版权责任的权利，转载请注明来源：爱博仁人力资源官网：http://www.abler.cn。
1、本网转载其他媒体，目的在于传递信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责，本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。
2、如本网所转载稿件涉及版权等问题，请著作权或版权拥有机构致电或来函与本网联系，本网将在第一时间处理妥当。如有侵犯您的名誉权或其他权利，亦请及时通知本网。本网在审慎确认后，将即刻予以删除。
3、本网原创文章未经本网允许，私自转载者本网保留追究其版权责任的权利，转载请注明来源：爱博仁人力资源官网：http://www.abler.cn。
发表评论
发表评论须知：
一、所发文章必须遵守《互联网电子公告服务管理规定》；
二、严禁发布供求代理信息、公司介绍、产品信息等广告宣传信息；
三、严禁恶意重复发帖；
四、严禁对个人、实体、民族、国家等进行漫骂、污蔑、诽谤。
频道推荐
精彩推荐
中国留学生归国求职洞察报告 核心摘要中国留学生归国就业已成普遍选择，且创业意愿低。超过80%的留学生毕业首选归国发展，其中绝大多数直接就业，只有2%的留…[详细]
阳明心学，做人的大智慧 每次阅读王阳明的时候，我总是感觉很遗憾，不是因为内容不好，而是遗憾自己怎么知道得这么晚。阳明心学是一种实践的哲学，具有真…[详细]
关于最低工资标准的定义 最低工资标准是什么？由谁拟定？最低工资包括加班费吗？计件工资存在最低工资吗？ 关于最低工资标准你是否也有这些疑问？ 01、…[详细]
企业管理的三道“坎” 赫伯特·西蒙曾说：管理就是决策。但是，对大多数管理者来说，尤其是高层管理者，他们往往面临的不是决策难题，因为管理者只要具…[详细]
领导人都深刻掌握的22条管理法则 01、吉德林法则美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林提出：把难题清清楚楚地写出来，便已经解决了一半。只有先认清问题，才能…[详细]
中国留学生归国求职洞察报告核心摘要中国留学生归国就业已成普遍选择，且创业意愿低。超过80%的留学生毕业首选归国发展，其中绝大多数直接就业，只有2%的留…[详细]
- ·每日金句：不必畏惧前路艰险，坦途只给勇敢行路的人准备
- ·沟通的“黄金公式”
- ·自我感觉特别好的面试，为什么往往没下文了？
- ·一个人长期稳定发财的真相：就这2点
- ·电话请假公司不批，员工自行休假算旷工吗？
- ·职场上最需要的是正确的方法
- ·HR的方向怎么选
- ·毕业十年，有人月薪1w，有人月薪10w，差在哪里？
- ·你对待工作的态度，暴露了你的层次
