不要把提高培训质量寄希望于员工自
2014-03-07 14:59:56 来源:中人网 作者: benny_lu_lee 浏览46次
自身不硬难打铁,HR,们我们总不能把自己工作的成功,都寄托在别人努力的幻想里。
昨晚亚预赛末轮赛事中,中伊之战与泰黎之战同时开赛,国足曾一度0-3落后,而泰国则一度1-5落后,这样的比分足以送国足出局。但故事并没有就这样结束,几乎是在同一时间,国足与泰国纷纷破门,这使得国足最终大难不死,有惊无险进军亚洲杯。由于昨天是学雷锋日,网友们纷纷表示,泰国真是中国的好朋友啊。但是我们的运气不能天天都有,我们也不能期望所有的“奇迹”都有别人白送给我们。
自身不硬难打铁,HR,们我们总不能把自己工作的成功,都寄托在别人努力的幻想里。HR界有句公认的名言“生于培训、死于招聘”,随着企业管理的变革和发展,企业员工培训的理念在不断进行演进变化:从单一培训到学习、全员学习、终身制学习,越来越多的HR在培训工作上下足功夫,但是培训工作却经常遭遇冰山或瓶颈,培训效果往往不令人满意,不少企业为了保证培训质量采取培训后留“作业”、“考试”或者让员工承担部分培训费的方式,让员工对培训工作加以重视,并希望借此提高培训质量,但事实是这样吗?我们搜集了几种大家对培训的典型看法:
·员工的角度:
1. 不少人内心里排斥培训,因为凡是培训都要占用时间,放在周末吧,觉得占用了休息时间,放在工作日上班时间吧,又觉得耽误了工作,需要加班补上,有时上级领导还会不满意。
2. 在问及员工是否需要进行培训的时候,员工基本都会说,很需要培训,要提高自己的职业技能。但是费尽心机筹办培训后,又发现要么迟到,要么发呆,或者一边听课一边工作。
·管理者的角度来:
现在培训师的讲课费都不低,一次就要上万元甚至更多,如果安排员工在工作日培训,还要承担由此产生的误工费,但培训效果又看不出来?
那为什么HR那么努力的工作就被淹没在一片质疑声音里呢? 员工的意见一般集中于:
1. 培训师讲的都是灌输式的,讲的太枯燥,还不如自己学。
2. 培训的内容是听了,也听懂了,但是不知道在哪里用?怎么和工作结合呢?
3.其实我现在的工作很好了,工作内容很熟悉,为什么要逼着我去听那么多的课呢?
HR那大多数精力都集中在寻找培训师,组织培训等下游工作中,去极少运用科学的方法和工具探求培训的上游——“培训需求”,以为只要是和工作相关,或者下发点培训需求问卷,组织培训需求访谈,就能了解正确的需求了,其实多数情况下,就连员工或者管理者本身都不知道员工真正需要进行培训的点,结果就是费尽心机组织的培训得不到员工的认可,因为你给的就不是他要的,怎么能希望他欣然接受呢?怎么能希望他学以致用呢?怎么能希望他给你点赞呢?
其实HR只需要再把工作多做一步,就能得到事半功倍的效果,可以在制定培训计划前,对员工进行有针对性的培训评估,通过行为能力评估(ABA)等工具,把员工、团队内在的能力缺陷、素质水平等做一个全面的分析和反应,根据评估报告设计培训课程,自然可以大大提高企业培训的效果和质量,有有限的培训经费,进行科学的培训工作,得到更多的收效,这才是HR真正期待的
责任编辑:yaohaiz
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