2007年网络招聘职位分析报告调查显示,2007年有500万-600万职场新人涌入人才市场,职场的主要压力仍旧集中在那些零经验的求职者。随着越来越多的招聘单位青睐“网上申请”,网上求职比例日益增加。不过,网上求职在快捷、方便的同时,也给应聘求职者们带来了诸多烦恼。
网申填写争分夺秒像考试
在“求职者搜索和简历投递习惯”调查中,有54%的人表示,通常需要进行5-10次分类或者关键字检索来确认职位,18%的人表示要进行10次以上的检索,认为搜索得到的职位“不准确”、“不符合自身特长”的占到了求职者的86%。在“网上投简历耗时”的调查中,36%的求职者表示在网上投递中耗费2-3个小时,17%需要一个上午或下午。而主要投入精力的是“筛选职位”和“个人适性、竞争力的判断”这两个工作。
由于多数公司将接受申请的工作交给了专业招聘网站,应聘者必须首先在这些网站的标准化系统内输入自己的教育、实习、奖励等信息,只有通过“网上筛选”这一关,方能收到笔试或面试的邀请。
但是,为了确保信息安全,许多“网申”的页面都有时间限制,比如在一个页面上停留超过15分钟,就会被系统自动“踢”出。很多求职者都觉得“网申”就像一场紧张的考试,有的公司不仅需要详尽的个人信息,还有诸多开放式问题,要在十几分钟内填完,确实不容易。不过,也有脑筋活络的,因为各个企业所设的开放式问题,答案可以相互套用,有经验的求职者便事先把答案写在文档里,每次只要复制粘贴就行了。
专家提醒,网上求职的笔试通知往往通过电子邮件送达,但发送时间和接收时间受各系统或邮箱影响而不能同步,这让许多焦虑的求职学生“养”成了反复查看邮箱的习惯,以便能在第一时间拿到那张期盼已久的“通行证”,应警惕小心患上“刷新强迫症”。
网申筛选有失透明客观
对于“网申”筛选程序的公正性,许多求职者表示了怀疑。一名网上求职未果的求职者无奈地说:“我和同事的经历相差无几,可他能进入笔试,而我榜上无名?”另一名初入职场的求职者颇有经验地说:“如果没有拿过奖学金,只要在那一栏填上‘没有获得奖学金’,也会被关键词搜索到,顺利过关。‘英语六级成绩写通过’就OK,要是写‘成绩优秀’可能就被筛掉了。”
据悉,相对于“认字不认人”的关键词筛选,还有的公司简历筛选是以评分来进行的。比如,两个月以上的实习经验能得2分,时间越长那分值越大。
对此,国内某知名制药厂人力资源部经理解释说,由于应聘者数量实在过于庞大,负责人力资源工作的人员不可能把每份简历都看一遍。有些企业有自己的招聘系统,也有自己的操作后台,接收到简历后,工作人员可以根据公司的要求设定一些指标,如“身高160cm以上”、“过国家英语四级”,这样就由电脑软件直接把不符合要求的应聘者筛掉了,这些简历就不可能出现在人力资源负责人的面前。
“目前,在本站网上有300万的注册人数,企业平均接收简历在五六万份,越大的企业接收的越多,多的会有十几万份。”某招聘网站相关工作人员透露,肯定会有简历筛选系统,大企业有严格的筛选标准,而专业招聘网站则提供了这种筛选的技术支持。
“这么多人投简历,他们只会要最尖端的人才。”他说,企业会提炼自己的用人标准,包括院校、英语、工作经验等硬性的标准,这些指标会用技术的手段来实现,但企业不会对外公布这些标准。据介绍,企业一般是广撒网,把尽量多的人才吸纳进来,然后一一挑选。企业招聘时会对外宣称没有门槛,要求都是软性的。因为这些企业很有名气,每年只需要招聘那几个职位,它一方面要完成招聘任务,一方面还要保持企业良好形象,招聘也是企业宣传自己、扩大影响的一个平台。
网申过关巧用关键词
一边是期望中的好工作,一边是个人诚信,这些硬性规定让很多优秀的求职者又一次游走诚信边缘。然而,也有求职者想到了更好的对策,既不违反诚信,又能出现关键词。
一些外企招聘时会看重应聘者在一些知名公司如“IBM”或者“宝洁”实习工作的经历,而大部分人是不可能得到这样的机会的。于是,有求职者的简历拼了命也要跟这些企业扯上关系,有的人就写上一句“在某某公司的工作使得宝洁在该地区市场份额降低”。
“网申”中有时候还会出一些问题让应聘者作答,以考验应聘者的各项能力。一些“测评问卷”要求在提交简历前一定要做完相关测评,而且必须在30分钟之内做完,中间有不少数学题和逻辑题,短时间内很难完成。于是,有求职者就发动几个朋友一起一同做,一人做几道,很快就搞定这个测评。
由于计算机完全是按照企业预先设置的筛选标准执行筛选程序,这样一来,一些优秀的求职者就可能由于一些特殊的原因而求职未果。“我们也考虑到了这样会筛掉一些很适合我们的人才,但是没办法,要在众多应聘者中手动挑选到合适的人,花费的成本实在过大。”某公司人力资源部经理说,若确实有过硬的才能但却没有相应证书时,完全可以在证书那一栏填写有,等面试的时候再说明,一般都是能获得理解的。
对此,也有不同看法的。他们认为,不要给求职者这种影响,有这些硬性指标就是有,没有就是没有,即便可能欺骗了机器,过了第一轮,但也通不过后期审查。而且,这样做有失求职者的诚信度,不但进公司没把握,还浪费了大量的时间,而且这些公司之间会互通有无,以后想在这个行业找到好工作都很难了。
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