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认知员工需求

2011-10-12 08:34:32  来源:爱博仁人力资源  作者:爱博仁  浏览46次 

 

    随着现在市场中招人难,用人难问题的不断严重。越来越多的企业领导者发现,自己单纯的强制性的管理是很难达到企业的管理绩效,甚至是会造成人员流失。

  在情商领导力的课程中,我不断提倡,企业领导者变单纯的管理为,先对员工进行认知,然后去领导员工思想与行为。

  很多企业家发现,给员工的待遇不低,但是却总不能达到人尽其用的目的。这里举个例子,我们领导者额可以思考一下,在日常的工作中,我们是否出现“主观性”太强的现象。

  在社会生活中,女人喜欢群居,而男人则喜欢独处。举例,一位新婚夫妻,丈夫某天心情不好,遇到问题,他不想把问题去影响妻子,所以他主观的认为,自己需要一个人静静,不要去把自己的情绪去影响到妻子。而女人则是很感性的,妻子看到丈夫这样,就会问东问西,一定要问出事情的原因,然后帮助丈夫分担,但往往丈夫是不会把烦心事说出来,这样一来,妻子就去假想“为什么他的心事不和我说?难道是跟我之间不能沟通?难道对我不重视了?。。。。。。”。

  某天妻子心情不好,回家之后,丈夫看到了,丈夫认为,自己遇到问题喜欢独处,所以主观的去想妻子可能希望自己单独待会,结果不去搭理妻子的结果就是,妻子抱怨“是不是对我不重视了?为什么看不出来我心情不好?为什么我心情不好他不来安慰我?”

  一来二去,夫妻双方总是根据自己的“主观”去判断对方,肯定不会营造出和谐开心的关系。

  在企业当中也是一样,很多企业家主观的认为,“我的员工一定喜欢这样”。所以从不去认知下属和员工的想法与个性。总是按照自己的思维去判断和处理问题,这样的管理结果往往不会令人满意。

  而我在培训中提倡,企业家要想获得员工支持,激发员工自动自发的行为,一定需要去了解员工,认知员工。从而在认知之后,能更好的去领导“思想”。

  很多企业领导片面的去依赖于制度和奖罚,制度与奖罚只能限制员工的行为。而人一定是思想决定行为。思想不改变,制度越严格,员工的额叛逆心理越强。

 

 

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