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自从KPI（关键绩效指标）从西方引入以来，一时间受到了广大企业的追捧，然而真正能够在企业管理过程中将KPI绩效考核的功能和作用凸显出来的企业，却寥寥无几。尤其是《绩效主义毁了索尼》一文，更是将索尼企业的衰落归结为KPI考核制度本身的缺陷。如此唱衰之下，人们开始怀疑KPI绩效考核在企业管理中的作用和意义。然而，对于中国企业来说，更值得我们关注的并不是KPI的可行性，而是如何从中国基本国情出发，如何从本土市场特征出...[详细]
对于一家公司而言，优秀人才的离开无疑是公司最大的损失。一周前，好朋友志鹏告诉我，他准备辞职了。我问他：“不是干得很好吗，也提前转正了，为什么突然要离职？”他当时是这样说的：“本来的确是想在这家公司好好干的。每天朝九晚六，周末加班也能接受。没想到的是，公司压榨员工的情形变本加厉。老板一施压，领导就立马给部门所有的员工增加工作量。工作量本来就很饱和的他，有时候一连几周都要半夜起来临时加班。更让人心寒的...[详细]
2017年转眼即逝，回想这一年的目标实现状况，大家一定很有感慨，业绩达成者感叹于自己的超强能力发挥；业绩未完成者哀鸿于环境的变化、大势的不好。真的如此吗？如果说2017年就让它翻篇，请问，如何度量下一年的目标？这似乎又是一场人人PK大战。新年伊始，各企业都开始各显神通地做2018年的规划，同时辅以绩效考核，以为只要做到这些，就可以踏踏实实地看着2018年达成目标！如果真的是这样该多好，这也是笔者的愿望，但事实似乎并...[详细]
近年来，绩效管理受到了很多非议，甚至是怀疑，索尼事件很多人都认为是绩效主义惹的祸，有人甚至提出绩效管理就是个鸡肋，要告别绩效管理。但是绩效红认为，这些提法都是有失偏颇的，我们不能把绩效管理“神话”，也不要把它“妖魔化”。与当前企业工作模式的发展相比，绩效管理的确出现不适合的情况，特别是与我国有些企业的制度不相适应，导致绩效管理没有发挥应该的作用，反而限制了企业的发展。但不能针对某种类型、某种固定模...[详细]
关于绩效管理的争议，可谓公说公有理，婆说婆有理。有人高呼绩效主义万岁，也有人认为谈绩效主义是历史的倒退。互联网企业的蓬勃发展，使大家的关注点转移到“生态”“连接”“颠覆”等领域，某些互联网企业更是高喊“去中心化”“去KPI(关键绩效指标)”。而HR们也因为绩效管理实施效果不理想，开始批判KPI。但为了迎合企业需求，又推出“OKR”。谈绩效管理破局，我想我们必须先确立一个观点：企业绩效管理是必需的。个人认为，鼓...[详细]
员工上班不打卡、没绩效考核，一人工作、全家医保，即使是刚入职的新人，只要家里有人生病，马上会享受到六个月的带薪假，当然怀孕也是一样的待遇。这样的公司，福利简直好到爆！有木有？很多人不相信世界上有这样的公司存在，而这家公司不仅存在，而且完美避开了其他企业管理的法则，将业绩做到了世界第一。它就是全球最大的内存企业，被美国《财富》杂志评为“美国最佳雇主公司”之一的金士顿，全球总部设在美国加州芳泉谷，在全...[详细]
很多公司都存在若干有关于“薪酬”的问题：1、发现公司里的固定工资没有竞争力，核心员工的薪酬在市场上偏低导致招聘不利，牛人进不来。2、薪酬机制不健全，经常会发现招新员工的时候明显比老员工高，可能段位也差不多，但是新人比老人工资高，这叫薪酬倒挂。浮动奖金在工资里也没有有效设计，关于员工奖励部分没有具体方案，很多岗位并没有得到有效的激励，奖励方案也比较单一，最多就是年终奖，日常奖励基本没有。3、公司就没有...[详细]
企业管理是这样发展的！当企业还小的时候：企业创始人团队的是个人英雄的团队，许多事情一个人说了算！当企业再发展的时候：一个人忙不过来，得找几个副职、参谋帮帮忙，各自分管点事情，不要给老板找麻烦，就是这个阶段的实践管理，原则上只是将一个人说了算变成特定的领域由专业人士说了算而已；企业再进一步发展，需要解决的事情太多，只要解决关键要素，其他的非关键要素暂且放在边，先解决发展的问题，其余对结果影响不大的事...[详细]
过去12年，京东的交易额增长了九万倍，员工从38人增长到超过15万人，成为中国线上线下最大的零售商，从中关村走到纳斯达克，进入世界500强。今后12年，京东又将全面转型，组织将发生嬗变。 随着VUCA时代的到来，电商、零售乃至整个商业环境将发生重要变化，企业组织结构和人才管理体制将面临严峻挑战。那么，京东要怎样应对这些挑战?下文，京东集团首席人力资源官及法律总顾问隆雨，详细解读了京东面向未来采取的人力资源策略革新...[详细]
马云说：未来并不可怕，可怕的是对未来的无知。马云所认为的不可怕的未来是五个“新”，指的是新零售、新制造、新金融、新技术和新能源，这五个“新”将对各行各业造成巨大的影响，成为决定未来成败的关键。人力资源管理行业也不例外，正在经历着巨变。如果我们不去研究未来，而未来的我们将会更加迷茫。01、HR将因为人工智能普及而出现失业很多人认为人工智能是与HR无关的一个行业，但是很多HR已经开始大量招聘人工智能的技术人员...[详细]
步骤一：梳理职位职责通过工作分析的各种方法，梳理职位的主要职责。对职位的关键工作内容与应完成的主要工作成果，职位工作职责界定是设定关键绩效指标，制定员工绩效计划的基础。职位职责界定完毕后，就可以开始从职责中提俩关键绩效指标。步骤二：提炼关键绩效指标(KPI)根据公司的战略及业务计划、流程、部门职责、职位工作职责的要求，为被评估者制定可衡量的、能够量化的、具有代表性的关键绩效指标。提炼关键绩效指标由各级...[详细]
“人的因素很重要”——这是老板们在不同场合最常用的说法。毕竟做HR(人力资源)的难免都抱有敝帚自珍的心理，千方百计引用各种观点来说明人力资源管理的重要性。很多人事经理也很热衷于将HR与HRM挂在嘴边，怎么区分HR与HRM在概念上的差异呢?南京大学商学院院长赵曙明教授，在一本书中提到下面这个观点，点破了这个道理。科学研究的意义在于发现变量之间的因果关系。变量一共有三种：自变量、因变量、中介变量。自变量是因，因变量...[详细]
评价是引发委屈爆发的导火索。把因为绩效考评带来的误解和冲突减少到最低限度，让更多经验的价值体现到预见中；让绩效考评为接下来的工作带来更多的启发；评价人的目的在于持续改善工作，评价事的目的是促进人的进步……实现这一切愿望的基础就是“提高当事人对评价结果的认可度”以及“提高当事人对评价工作的认可度”。 以下6点是在绩效考评工作中需要持续思考的问题 1. 绩效考评需要注意...[详细]
一个不重视人才的企业，其实是客户最大的漠视。一个人才流失的企业，那是在流血。一个不愿意与人才共赢的企业，最终只能孤独求败。企业成功的路有千万条，而失败可能只有一个原因，就是没有做好人才经营！一、重视人才空谈无实。常言道：只有老板不重视的人力资源部，没有老板不重视的人力资源。事实上，很多老板在人才管理上多数只是空谈。我举几个亲身经历的事件来证实一下吧：1、老板在外面花钱大手大脚，可在员工身上花钱就缩...[详细]
每年年底大家都会涉及要对本年度工作进行总结，同时对下年计划进行梳理，很多人也在做，但是做出来的达不到预想的效果下面从如何来做总结，如何做工作短板梳理，设定业务目标及实施计划角度分析如何做好年度总结和计划。一、如何做总结总结分为第一个个人总结：即我自己这一年下来业绩做的好不好，完成效果如何会有一个评价。第二个部门总结，我所在这个部门，有可能是你管这块业务，有可能是部门经理。第三个总结是公司对人力资源...[详细]
没有什么能阻挡我们前进的步伐，唯有我们内部的惰怠与腐败。要杜绝腐败，惰怠就是一种最广泛、最有害的腐败，人人皆有可能为之，不要以为与己无关。置公司于死地的就是这种成功以后的惰怠。——任正非华为成功的一个很重要的因素，就是始终警惕员工惰怠的蔓延和泛滥。以下这篇文章是华为CEO徐直军在2011年5月10日PSST体系干部大会上的讲话，谈的正是管理者的惰怠行为。华为眼中管理者的18种堕怠行为1安于现状，不思进取安于现状、...[详细]
1.十大发展趋势 总体上，我国企业绩效管理正在呈现以下10大发展趋势。 （1）从注重过去到注重未来（战略导向、平衡计分卡）。传统的绩效考核方式注重事后评价。战略绩效管理体系注重基于战略目标系统规划未来目标与达成策略，从事后静态评估转向事前的动态管理。 （2）从注重对个人的总体评价到注重价值创造（结果+行为）。传统的考核方式注重对员工个人表现的考核，关注人...[详细]
HR专业术语规划模块战略地图、平衡计分卡、MBO、甘特图、结构化思维(思维导图)、组织发展、组织进化、组织变革、组织结构优化(直线制、直线职能制、模拟分权制、事业部制、分子公司、矩阵制、委员会、多维立体)，基于效率提升的流程再造(优化)、职能再分配、三支柱模型、运营流程图、盈利模式、需求预测、人才供给、基于战略规划的人才盘点、人才对称图、波特价值链、洛克希德法、战略实施模型、决策树、蒙特卡罗模拟技术、SWOT、...[详细]
在我们中国，有一家企业培训做得特别好，培训出来的员工执行力特强，一声令下，员工就能背起背包冲向五湖四海；员工们更是始终保持旺盛的战斗力，冲锋陷阵，甘愿和企业出生入死。 这家企业是？没错，就是华为。华为究竟是如何培训这些“铁军”的呢？请看本文！ 经常和很多企业老总聊天，发现他们还是愿意花钱做培训的，但员工常常不买账，从外部请来讲师，或者送出去培训，员工大部分偷懒...[详细]
尽信书不如无书，书源于社会实践的结晶，在当前流行的KPI考核下也有“倒下”的索尼巨头等等，让我这个资深的人力资源管理者陷于无限遐思中，明天？未来？管理？一个永远与时俱进的概念，真能用一套完美的管理体系约束？是人围绕体系，还是体系围绕于人？也许，人力资源管理归根结底，用人是王道，胜过千千万万的考核，胜过千千万万的培训。 以前我常说，我们做人力资源管理和员工要换位思考，我们跟老...[详细]
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