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员工总是不爱笑?这样培训员工发自内心微笑服务!微笑服务已成为餐饮业服务的基本要求之一。然而真正的微笑服务中的“微笑”一定要发自内心。 众多的餐饮企业招聘了一批年轻的小姑娘,但观其服务工作,难以令人满意。本来年轻貌美的女青年...[详细]

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成长期企业培训体系建设中的3个要点

学习的方式有很多种,而培训有可能是最低效、最被动和最无奈的方式。就像嘉哥说的:学习一定是一件很痛苦的事情,让人感到不舒服的事情,因为学习需要做功。然而大多数员工...[详细]

查看全文 2018-08-04   

员工总是不爱笑?这样培训员工发自内心微笑服务!

微笑服务已成为餐饮业服务的基本要求之一。然而真正的微笑服务中的“微笑”一定要发自内心。 众多的餐饮企业招聘了一批年轻的小姑娘,但观其服务工作,难以令人满意。...[详细]

查看全文 2018-08-02   

当心“非人”培训的三个副作用!

“非人”培训,需要重新定义。通过“非人”(非人力资源经理的人力资源管理)培训,HR大都希望“推动直线经理充分参与到人力资源管理中来”。但是,传统“非人”课程普遍存...[详细]

查看全文 2018-07-23   

当心“非人”培训的三个副作用!

“非人”培训,需要重新定义。通过“非人”(非人力资源经理的人力资源管理)培训,HR大都希望“推动直线经理充分参与到人力资源管理中来”。但是,传统“非人”课程普遍存...[详细]

查看全文 2018-07-21   

拒绝边缘化 提升培训评估价值

培训效果评估是培训与发展的重要领域之一。在中国,经过不断实践和探索,培训从业人员对这个领域已经不再陌生。从2016年的评估报告数据显示,企业所使用的评估模型中,使用...[详细]

查看全文 2018-07-02   

新人入岗培训的四大关键点

人来了,人走了,企业就像个客栈,总是人来人往、川流不息。如何让合适的人留得下来,让不合适的人待不下去;如何让合适的人尽快进入角色,让不合适的人显露原形,这是我们...[详细]

查看全文 2018-06-30   

新人入岗培训的四大关键点

人来了,人走了,企业就像个客栈,总是人来人往、川流不息。如何让合适的人留得下来,让不合适的人待不下去;如何让合适的人尽快进入角色,让不合适的人显露原形,这是我们...[详细]

查看全文 2018-06-29   

内部讲师技能训练(TTT)的三个关键问题

一、好课是总结出来的。毛主席说:“我是靠总结经验吃饭的。”(这个真实的故事,大家可以百度搜索。)同样一个岗位,一个人为什么比另外一个人能力强,关键在于总结能力。...[详细]

查看全文 2018-06-27   

培训应该这么做,这样才留得住新员工

       很多公司对于新员工入职并不是很重视,认为新员工入职培训就是一个流程,走走过场,该工作就工作去吧。  其实,这是一个错误的认知,“千里...[详细]

查看全文 2018-06-25   

如何才能做好90后员工培训?

近几年,90后员工已经成为了职场的热门话题。不管你承不承认,90后的职场时代已经到来。针对这群思维跳跃、朝气蓬勃的新生力量,作为企业的培训经理,你是否做好了准备?传...[详细]

查看全文 2018-06-23   

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2021年可以影响中国未来职场的十大人才趋势        全球招聘专家瀚纳仕表示,未来一年,中国将采取一系列强有力的措施重点关注国内招聘,制药企业在招…[详细]

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