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员工总是不爱笑?这样培训员工发自内心微笑服务!微笑服务已成为餐饮业服务的基本要求之一。然而真正的微笑服务中的“微笑”一定要发自内心。 众多的餐饮企业招聘了一批年轻的小姑娘,但观其服务工作,难以令人满意。本来年轻貌美的女青年...[详细]
学习的方式有很多种,而培训有可能是最低效、最被动和最无奈的方式。就像嘉哥说的:学习一定是一件很痛苦的事情,让人感到不舒服的事情,因为学习需要做功。然而大多数员工...[详细]
查看全文 2018-08-04
微笑服务已成为餐饮业服务的基本要求之一。然而真正的微笑服务中的“微笑”一定要发自内心。 众多的餐饮企业招聘了一批年轻的小姑娘,但观其服务工作,难以令人满意。...[详细]
查看全文 2018-08-02
“非人”培训,需要重新定义。通过“非人”(非人力资源经理的人力资源管理)培训,HR大都希望“推动直线经理充分参与到人力资源管理中来”。但是,传统“非人”课程普遍存...[详细]
查看全文 2018-07-23
“非人”培训,需要重新定义。通过“非人”(非人力资源经理的人力资源管理)培训,HR大都希望“推动直线经理充分参与到人力资源管理中来”。但是,传统“非人”课程普遍存...[详细]
查看全文 2018-07-21
培训效果评估是培训与发展的重要领域之一。在中国,经过不断实践和探索,培训从业人员对这个领域已经不再陌生。从2016年的评估报告数据显示,企业所使用的评估模型中,使用...[详细]
查看全文 2018-07-02
人来了,人走了,企业就像个客栈,总是人来人往、川流不息。如何让合适的人留得下来,让不合适的人待不下去;如何让合适的人尽快进入角色,让不合适的人显露原形,这是我们...[详细]
查看全文 2018-06-30
人来了,人走了,企业就像个客栈,总是人来人往、川流不息。如何让合适的人留得下来,让不合适的人待不下去;如何让合适的人尽快进入角色,让不合适的人显露原形,这是我们...[详细]
查看全文 2018-06-29
一、好课是总结出来的。毛主席说:“我是靠总结经验吃饭的。”(这个真实的故事,大家可以百度搜索。)同样一个岗位,一个人为什么比另外一个人能力强,关键在于总结能力。...[详细]
查看全文 2018-06-27
很多公司对于新员工入职并不是很重视,认为新员工入职培训就是一个流程,走走过场,该工作就工作去吧。 其实,这是一个错误的认知,“千里...[详细]
查看全文 2018-06-25
近几年,90后员工已经成为了职场的热门话题。不管你承不承认,90后的职场时代已经到来。针对这群思维跳跃、朝气蓬勃的新生力量,作为企业的培训经理,你是否做好了准备?传...[详细]
查看全文 2018-06-23
关于最低工资标准的定义 最低工资标准是什么?由谁拟定?最低工资包括加班费吗?计件工资存在最低工资吗? 关于最低工资标准你是否也有这些疑问? 01、…[详细]
企业管理的三道“坎” 赫伯特·西蒙曾说:管理就是决策。但是,对大多数管理者来说,尤其是高层管理者,他们往往面临的不是决策难题,因为管理者只要具…[详细]
领导人都深刻掌握的22条管理法则 01、吉德林法则美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林提出:把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。只有先认清问题,才能…[详细]
2021年可以影响中国未来职场的十大人才趋势 全球招聘专家瀚纳仕表示,未来一年,中国将采取一系列强有力的措施重点关注国内招聘,制药企业在招…[详细]
案例:工作中中暑算不算工伤? 从7月11日起,我市正式入伏。高温热浪往往使人心情烦躁,精力无法集中,作业时走神,容易引发工伤事故。那么,工作中中暑是否算…[详细]
关于最低工资标准的定义最低工资标准是什么?由谁拟定?最低工资包括加班费吗?计件工资存在最低工资吗? 关于最低工资标准你是否也有这些疑问? 01、…[详细]