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今日头条 员工总是不爱笑？这样培训员工发自内心微笑服务！微笑服务已成为餐饮业服务的基本要求之一。然而真正的微笑服务中的“微笑”一定要发自内心。众多的餐饮企业招聘了一批年轻的小姑娘，但观其服务工作，难以令人满意。本来年轻貌美的女青年...[详细] 查看全文

对于90后的新员工来讲，基于其更为丰富的个人价值主张，无论是招聘、管理还是激励，对企业来讲，都是很有挑战性。单从90后新员工培训来谈，首先来分析其个人价值主张...[详细]

2000年，联邦快递公司招聘了35，000名员工，他们大多数是补充离职员工的工作空缺。这足以使该公司主管人事的副总裁想要了解一下为什么会这样。经过专案小组的调查发现，员...[详细]

一、全面领导力培训课程来源全面领导力培训课程由领导力专家杨天河老师在整合国内外先进领导力培训理念和方法的基础上开发而成。传统人才培养往往以老师为主，学员的学习能...[详细]

在一些大型集团公司里，他们在成长过程中会有很多惊心动魄的案例，这些案例犹如瑰宝一般藏匿于各个角落，往往是我们学了太多外部的案例，而忽视了内部案例。但是如果藏匿的...[详细]

和高管谈培训需求到底有多难怎样对业务部门的高管进行培训需求访谈?这是令培训经理头痛的一大难题。负责培训的HR同仁对以下场景可能都不陌生：如果去做访谈的...[详细]

采用行动学习模式，用实战的管理理念、简单有效的团队建设技术和管理模式，用架构性、步骤化的方法和流程，帮助管理者带领团队在有限的时间内，达成清晰的共识愿景，澄清战...[详细]

过去的三四个月正是一年中毕业生入职培训的季节，这种对于企业和新人都至关重要的入职培训，是毕业生认知企业、认知自我、开启职业生涯的第一步，也是企业所有培训中最为重...[详细]

对于所有成功的企业而言，设定标杆企业并全力学习是其成功的关键要素之一，我们可以举出无数的例子：GE公司的观念革命要求GE全员「全力以倾」向丰田学习；当三星以索尼为神...[详细]

随着金三银四招聘季的结束，负责培训的HR开始忙碌起来，着手对新入职员工进行培训。新员工大致可以分为两类，一类是应届大学毕业生，另一类是有一定工作经验的社招人员。据...[详细]

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