【名企学习】如何学习华为的新员工培训?
据报道,国内80%的企业没有对新员工进行有效培训,很多都只是徒有其表。今天就让我们来学习一下华为的新员工培训。华为新员工培训主要有三:一是全部采用“721法则”,即70%的能力提升来自于实践,20%来自于导师帮助,10%来自课堂学习;二是华为新员工入职培训主要分为“三个阶段”,入职前的引导培训、入职时的集中培训、岗前实践培训;三是华为的“导师制”,通过各种措施激发老员工担任导师的积极性和责任感。
我们很多企业,张口华为,闭口BAT,写各种华为的书籍,简直到了眼花缭乱的地步。但你翻出来看一下,其实里面的内容都是大同小异。其他的都是道听途说,人云亦云。包括在培训上面也是一样,不要学华为,你学华为,你会被华为模式给玩死。
一、华为的不可复制性
首先,你得要知道华为的发展史,如果脱离华为的企业发展史和文化发展史,去看华为的某一个工具或者模式,那不如去自杀还来得方便一点,因为你学华为的那个模式或者工具,玩死了还不知道死在哪里。企业自杀还知道问题出在哪里。华为的发展史和企业文化史,都是伴随着狼性文化而进行的。很多企业也在大谈特谈狼性文化,见过搞笑的跳小苹果,更离谱的是两人面对面,相互扇嘴巴,这就是狼性文化?你见过华为人家相互跪着互扇嘴巴的?我有朋友跟我这么讲了之后,我说你离开吧,你们企业没救的。
其次,你得要知道华为最核心的是什么。这一点,所有的在卖写华为的书上都几乎没有写,可能有文章写出来了,华为最强大的是钱。再说白了一句,就是你不是人才?那就用钱砸,砸到你是人才。还不是人才,干掉!这就是华为最大强大的地方:掌握人性的核心所在。比如说华为的师带徒机制,很多企业都有的,你知道华为师带徒,如果带出来之后,考核合格了,知道多少奖励么?自己去查查,你们企业有奖励吗?我认识的几个企业做过,好一点的给1500元奖励(每个月500),离谱一点的企业不仅没奖励,还倒扣,还美名曰:忠诚感恩的团队文化。你觉得这种师带徒,能有效果?我在这里说一句,以后凡是违反大势的,最终会被碾压。没有其他的结果。
最后,华为强大的系统性。中国最早实行HRSSC的几个企业,华为是其中之一,华为连续十年,有请IBM入驻搭建SSC(现在SSD)平台,一年几千万,注意,是美元。这才形成华为无比强大的培训支撑体系。不仅华为,包括顺丰、阿里、百度、腾讯,后面都是无比强大的培训系统在做支撑。我有一次看到顺丰企业大学的培训课程清单,吓了一大跳。而且,内训强大到以市场化运作的模式(按柯氏四级评估,优胜劣汰)来进行。而一般的企业,别说内部培训能够市场化运作,每次培训能够有7天,那就已经能够谢天谢地了,并且老板就已经开始在叫喊,认为花钱太多,带薪培训都认为是一种福利,一种施舍了。连最基本的带薪培训只是勉强做到,还想学华为的培训体系……恐怕难度不是一般的大。
二、如何进行借鉴华为的721
我们得要承认,华为的721的培训体系,是合适、合理和合规(律)的,但我们不能学华为的那种培训体系,我们伟大领袖毛主席早就说过,要根据实际情况,具体问题具体分析:
1、你们企业是盈利大企业:恭喜你,如果是盈利的大企业,你尽管可以尝试着将培训体系进行拓展一下,因为你们公司有无比强大的预算资金能够支持到人力部门的试错。我有个朋友在一家大型企业做HRM,他们的实习生,进公司,培训期是半年。这半年会安排各部门进行学习,半天学习,半天实习,每个实习生有老员工在带着。每天要写实习报告,包括老员工给实习生教了什么,效果如何。每个月有大约薪酬的10%-20%补贴(根据级别),所以,那些老员工最希望有人给自己带,抢得很厉害。一个认真教,一个认真学,培训想不强大都不行。
2、你们企业是中型企业:如果是中型企业,每个人对中型企业的定义是不一样的,但起码一个,企业真正重视培训。注意,我这里着重号:真正重视。而不是口头上的说说。比如找个培训师,都求爷爷,告奶奶的,这种企业告诉HR说重视培训,我相信HR绝对喷他一脸花露水。那么,可以尝试人员一个月~三个月内属于培训,这个期间,集训可以占半个月到一个月,到各部门进行实习,可以占另一部分时间。再不同的部门,给予一个导师指导。但要给导师和培训人员布置培训任务,并要进行考核(起码要到柯氏四级评估第三级)。每个月考核合格给与指导人员补贴,如果给了三个都不合格,取消导师资格。
3、你们企业是小型企业:呃,这个比较头疼,但也不是不能做,一周的培训是需要的,如果少于一周的时间,好吧,三天总可以吧?如果少于三天,拜拜,路尽,右拐。集训可能没条件了,但要有培训的视频,统一考核没条件了,但可以进行到期跟踪评估。但有一点,用心教的那些指导人员,一定要给补贴,否则,下次即使不给你使绊子,也起码会偷工减料,为了这么一丢丢的补贴,失去一个对企业政策失去信心的员工,极度得不偿失。如果做不到,那就不要做这个721中的7,等条件和政策成熟再做。
三、总结
1、华为的那套模式是好,也很合理,但他只是合适华为,其他企业要学华为,那得要先姓华。否则,自己要被自己玩死还不知道怎么死的。
2、企业可以借鉴华为的721,因为那是科学、合理的方式。不同的企业,可以根据自己企业的实际情况,进行变化着使用。
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