优秀的企业文化是企业发展的灵魂。整合企业文化资源,培育优秀企业文化,已成为企业提升国际竞争力亟待解决的新课题。
责任。责任是企业文化的核心内容。首先要讲社会责任。自觉遵守和践行社会道德规范,积极参与公益事业、回报社会,这样的企业才会赢得社会的尊敬。其次要讲义务。企业应通过完善自身经营,对员工负责,对客户负责,对股东负责,对市场负责。第三要讲诚信。近年来,产品质量问题和企业诚信失范现象时有发生,带来严重的不良后果。这些反面事例警醒我们,企业责任、企业诚信、企业道德的缺失不仅危害社会,还会给企业带来灭顶之灾。讲责任、讲诚信、讲道德的企业才会赢得客户、拥有市场。
关爱。员工是企业文化的创造者、实践者、受益者。企业只有形成尊重人、理解人、关爱人的文化氛围,员工队伍才能成为充满凝聚力、创造力、竞争力的工作团队。企业应关心员工、尊重员工,为员工规划好职业生涯,为其发展提供公平、公正的环境。同时,努力为员工创造良好的生活环境,引导员工爱岗敬业、爱企如家,促进员工之间相互关爱、团结互助。企业关爱员工,员工关爱企业,员工关爱员工,是企业文化建设的至善境界。
和谐。企业文化成熟的一个重要标志是企业的和谐发展。在企业文化建设中,应注意以下几个方面:一是企业发展与社会发展要同步。企业应善待社会、善待自然、善待客户、善待与自身一同成长的所有利益相关者。二是企业中各部门、各项业务的发展要协调。三是员工心理要和谐,员工与员工、员工与管理者之间的关系要和谐。四是企业管理团队要和谐,严格按照公司的规则议事、办事,依靠集体智慧作决策,不做小动作,不搞小圈子。
创新。没有创新,企业文化建设就没有活力,就无法结出有生命力的硕果。企业文化建设不是静止和一成不变的,必须与时俱进,适应形势变化。在新的历史条件下,企业文化创新至少应考虑到这样几个方面:战略创新、服务创新、理念创新、产品创新、管理创新、风险管控创新。企业的每一步发展都需要创新文化支持。企业文化创新应坚持实事求是,既具有全球化视角,又立足于我国国情和行业、企业发展实际。
企业家应成为优秀企业文化的倡导者和实践者。在企业文化建设中,企业家始终处于倡导者、组织者、指挥者的地位。企业文化的形成、运用和推广,也在考验着企业家的创造力、执行力、带动力。同时,企业家又是企业文化的第一实践者。企业文化一旦确立,就要求企业家以身作则,积极倡导和实践。否则,企业文化就难以贯彻下去。
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