“经济全球化和当前国内外经济环境的不确定性正在推动中国管理咨询需求的增长。”中国企业联合会管理咨询委员会秘书长赵天乐23日在接受记者专访时说，“管理咨询业对中国经济发展的贡献快速增长，已经具备作为中国战略新兴产业的基本条件。”

      自中国第一家咨询公司1981年成立以来，中国咨询市场的开发、培育和自我增长已经进入了一个飞速发展阶段。目前从事管理咨询的企业有1万多家，专业咨询人员近20万人，并成长起一批规模较大、资信好的管理咨询机构。

      中国当前面临加快转变经济发展方式、调整产业结构的重任。从企业层面看，越来越激烈的市场竞争使中国各类企业产生了对优化自身管理、改善自身的战略、组织和业务结构等的客观需求。

      据估算，中国目前咨询业市场空间在100亿元左右。赵天乐说：“欧洲著名管理咨询机构认为未来20年中国会成为世界五大咨询市场之一。中国共有各类企业上千万家，加上政府和社会管理机构咨询需求的迅速增长，蕴藏的巨大市场预示着管理咨询大有作为。”

      在西方发达国家，管理咨询已成为企业特别是中小企业实现管理创新、提高竞争力的重要助推力量。世界500强企业都多次接受过管理咨询服务，50%以上企业拥有自己长期合作的著名咨询机构。而当前中国企业特别是广大中小企业“技术落后，管理更落后”的局面还没有彻底改变，普遍存在内部管理薄弱、管理水平不高的问题，80%左右的亏损企业源于管理不善。

      打一个恰当的比方：生病是人的必然规律，当有病时，可以选择医院看，或自己给自己配常用药，或通过自身抵抗力恢复，但或多或少对自身有损伤，或时间浪费，或错失了治疗的良机......

      同理，企业也象人一样，总会生病，企业病的医生是管理咨询顾问，有许多企业，存在这样的问题，一是并不知道自己生病了，二是生病也不知道怎么去看，找谁看，从已往的案例说明，太多的企业因为错过了最佳的看病时间，而最终束缚了企业发展机遇。

      “这些企业迫切需要咨询专家进行诊断和提供解决方案，帮助企业准确把握经济转型的重大机遇，主动利用市场机会进行产业结构升级与调整，提高持续健康发展的能力。”一位从事多年企业管理咨询的咨询师如是说。

      实际上，近年来越来越多的中国企业在发展中不断得到管理咨询的支持。深圳华为有30多家国内外咨询企业为其长期服务，海尔集团、中国移动和中国石油等大企业也多次聘请国内外管理咨询机构为其服务。2008年后，中国民营经济最发达的省份浙江实施了管理咨询的150多家中小企业，大幅提高了自身管理水平，营销和利润大多取得了15%以上的增长。

      同时担任北京东方博融管理咨询有限公司董事长的苏文忠近年来先后为中国上百家企业提供了管理咨询服务，帮助企业实施变革并步入健康发展的轨道。一家石油装备生产企业在接受管理咨询服务后，用3年时间实现了产值从3.5亿元到17亿元的跨越。“购买管理咨询服务使许多企业尝到了甜头，也更加重视对管理咨询的依靠。”

      伴随着中国企业对管理咨询认知度的提高和需求的旺盛，北京、上海、广州、深圳等地一批优秀的本土管理咨询公司逐步形成了符合中国企业的理论和方法，具备了与跨国管理咨询公司进行竞争的实力，已经能够独立为内地大型企业提供全面优质的管理咨询服务。从营业规模上看，国内正在不断涌现出一批年营业收入亿元以上的大型管理咨询公司。

      面对中国管理咨询业实现跨越式发展的良机，业内人士认为，中国的咨询行业和国家的经济发展不相适应，对国家和企业提供的服务还远不能满足需求。管理咨询业发展的制约因素须尽快得到“大举突破”。

      苏文忠认为，中国管理咨询业的发展存在许多“堪忧”之处。主要表现在水平良莠不齐，竞争行为不规范，高素质专业人才供应缺口大，行业发展区域差域大等问题。“更重要的是，中国的高端客户基本被国际咨询公司垄断，中国本土具有国际竞争能力，和全面技术或专业化国际性大公司还未真正形成”。

      专家建议，应加强管理咨询行业的管理，尽快明确国家有关部委作为管理咨询业主管部门，积极引导管理咨询业市场发展，加强管理咨询行业的准入控制，同时出台扶持管理咨询业的产业发展政策。

      赵天乐认为：“政府可以参照国外成功经验，借助政府采购手段，推动管理咨询需求发展，同时鼓励中小企业购买管理咨询服务。”

      苏文忠建议政府将管理咨询业重点列入优先发展的产业目录，并为管理咨询业的发展制定相关的支持与优惠政策，包括财政、税收、人员培训等。同时出台相关政策，引导管理咨询公司进行兼并重组，扶持国内有发展潜质的管理公司快速做大做强。

      “知识密集的咨询产业在第三产业中所占的比重，已成为衡量一个国家级济发达程度和一个国家未来经济实力的重要标准之一。”赵天乐说，“随着政府对管理咨询业重要度认识的提高和相关措施的推出，管理咨询未来将有可能成为中国又一个战略新兴产业。”

      爱博仁编注：

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