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员工总是不爱笑?这样培训员工发自内心微笑服务!微笑服务已成为餐饮业服务的基本要求之一。然而真正的微笑服务中的“微笑”一定要发自内心。 众多的餐饮企业招聘了一批年轻的小姑娘,但观其服务工作,难以令人满意。本来年轻貌美的女青年...[详细]

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企业如何制定更务实的培训计划

    培训是一项系统工程,也是一项长期任务。如何制定明年的年度培训计划不是重点。重点是,如何让你的培训计划制定的更务实、有效,让老板满意,让员工认可,让...[详细]

查看全文 2017-01-17   

互联网时代下如何进行企业培训

    2016年,由谷歌AlphaGo智能软件对战韩国围棋九段名将李世石的人机大战,掀起了人们对人工智能(artificial intelligence)的关注。随着科技的发展,“互联网...[详细]

查看全文 2017-01-10   

员工培训中应如何互动?

    1.讲师可以和学员互动    讲师可以用提问的方式,通过问一个学员,一组学员,或所有学员问题,来完成和学员的互动。比如讲师问:“每天在外面做销...[详细]

查看全文 2016-12-17   

如何激发管理者成为企业内训师?

    内训师的选拔不仅仅是指狭义上的讲师选秀,而是应该包含:师资规划、选拨标准制定、选拨活动实施、选拨结果决策及其信息录入管理等。    一般激励...[详细]

查看全文 2016-12-15   

影响企业培训趋势的四大技术

    企业培训趋势的变化不是今天突然发生的,也不是到了移动互联网时代后突然成为了一个重要的课题。在PC时代,当E-learning刚出来的时候,培训的从业人员都很激...[详细]

查看全文 2016-12-12   

技能培训的五大学习模式

    对于培训来说可以分为两种:个人技能培训和企业培训。    个人技能培训种类非常的繁多,包括英语培训、贸易、小语种培训、职业技能、资格认证、金...[详细]

查看全文 2016-12-10   

培训互动的四种典型方式

    有人问起我来,郝老师,你是怎么看互动的呢?在培训现场,怎样互动呢?顾名思义,互动,要有两个方面,一个是“互”一个是“动”。所谓“互”,当然至少有两...[详细]

查看全文 2016-12-10   

新员工入职培训的“三要”“三不要”

    作为企业的培训部门和用人部门,应该怎样做好新员工的入职培训工作,把人才流动性降到合理的区间?    马云曾说过:“一个人要想不干了,无非就两...[详细]

查看全文 2016-12-06   

培训需求、学习目标制定阶段分析

    培训是行为导向的学习活动,由理论向行为转化的最佳手段是有目标、高频率、高反馈的演练准备。在培训的实施阶段,可具体分为两种情况:    新技能...[详细]

查看全文 2016-12-06   

企业培训出效果,培训前的准备工作很重要

    如何保证培训效果一直为培训师们所关注,俗话讲,“台上一分钟,台下十年功”,培训要取得好的效果,培训前的基础工作不容忽视。这主要包括:建立培训支持体...[详细]

查看全文 2016-12-02   

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