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员工总是不爱笑?这样培训员工发自内心微笑服务!微笑服务已成为餐饮业服务的基本要求之一。然而真正的微笑服务中的“微笑”一定要发自内心。 众多的餐饮企业招聘了一批年轻的小姑娘,但观其服务工作,难以令人满意。本来年轻貌美的女青年...[详细]

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培训不是鸡肋

    一说到培训,大家很快就会联想到大课制、户外拓展等等一些培训的形式,但是正是因为大家熟悉了这些形式往往就有了很强的固定思维,所以大家没有了动力...[详细]

查看全文 2016-05-18   

没有执行力?培训是关键

    为什么会出现员工倦怠、团队松散的情况?为什么你的企业员工毫无执行力可言。下面四大要素是关键。     1.指标   ...[详细]

查看全文 2016-04-28   

四步建立科学的企业培训体系

    在目前激烈的企业竞争中,人才成为保持企业竞争优势和可持续发展的最重要的资源。通常一个完整的企业培训体系包括:培训课程体系、培训讲师管理制度、...[详细]

查看全文 2016-04-08   

浅析培训的三个关键

    做培训要有“一个共识”和“三个关键点”。“一个共识”是:做培训,从不做我想做的事,只做别人需要我做的事。这个共识来自于“三个关键点”:培训需...[详细]

查看全文 2016-04-06   

企业人才培养中的三大问题

    民企想要获得持续成长,离不开人才。而民企的人才培养通常会出现以下问题。     1、重招聘轻培养     很多企...[详细]

查看全文 2016-03-29   

如何扭转对培训认识的传统错误观念?

    员工入职时,需要培训;员工绩效考评结果未达标时,需要培训;员工轮岗晋级时,需要培训;新技术、新工艺应用时,需要培训;新的管理制度、工作模式和...[详细]

查看全文 2016-03-10   

培训管理与时俱进的三大关键性行为

    透过众多企业发展过程中对培训的需求、困惑和疑虑等现象,探寻企业培训管理与运营瓶颈和困境的核心因素,发现规律,寻找解决办法。   &...[详细]

查看全文 2016-03-10   

企业培训效果评估的实施步骤分析

    一个人的价值很大程度上取决于对他人或组织的贡献,这种贡献并不是指你制定了什么制度和流程?开发了多少课程?培训满意度如何?最重要的事,你在多大...[详细]

查看全文 2016-03-04   

企业培训需求的三个角度

    企业培训需求可从三个角度进行分析。     第一、员工培训体系从任务角度分析培训需求。     对于低层次的工...[详细]

查看全文 2016-03-03   

2016年培训界十大发展趋势

    趋势1:培训进一步向人才发展转型    ASTD(American Society forTraining and Development)于2014年5月宣布正式更名为人才发展协会ATD(Associa...[详细]

查看全文 2016-02-29   

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