职场相处:多发现他人所长
2013-11-07 16:04:02 来源:中工网 作者:未知 浏览46次
在工作中,尽管小丽的工作能力、业务水平都比较高,但人际交往这方面总感觉有缺陷。。。
在工作中,尽管小丽的工作能力、业务水平都比较高,但人际交往这方面总感觉有缺陷,他的人际关系处理不太好,不知道该怎么和同事、朋友融洽的相处。
专家建议:
首先,要真诚地去观察身边每个人的优点,和大家在一起的时候,观察到这些优点后要去欣赏、表扬对方。从社会心理学的原则上来说,你喜欢、欣赏的人,他才会反过来欣赏你、去接受你,但前提是你用真诚的眼光去观察别人。不要像有些人,表扬人时特别虚伪,好像那些话放到谁身上都能用,这会让人感觉不到真诚。有时候,不见得是优点,或许是与众不同的特点,如果你能观察到,别人接受到的信息就是你关注我了,而且欣赏我的这些特点,这时他就愿意和你接近。
第二,人与人之间其实有一个交互的利益,比如在一起会互相送礼物、传递信息等,这一切都是在交互的过程中完成的。在职场上也一样,和大家在一起聊天,你要交互信息,或者同事生病了,你要去看一看,谁有什么事了,你要伸出手帮一帮,大家就是在这种相互帮忙的过程中建立友情,这也是人际交往必不可少的一个因素。
第三,要少指责别人的不足。要知道,每个人在工作中都有需要被人欣赏、接纳、认同的心理需求,尽管有的人工作能力有限,业务水平有限,但他们能被人尊重的心理需求是一样的,所以说,你发现同事工作不到位时,不要用批评、指责这种方法来表达,建议你先给予肯定,再提出建议,这种方法效果可能要好一些。每个人都有自我保护的倾向,所以当你在指责别人的时候,就会引起别人的一些反感,所以要尽量去维护别人的自我价值保护倾向,这样别人就容易接受了。
责任编辑:yuanpf
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