“我们做企业的有时忙于业务上的事情,一些手续的办理程序或者政策都不是太清楚,你们这样的服务让我们省了不少心。”日前,区办证中心相关负责人来到浙江昌正置业有限公司的项目建设现场,了解公司经营情况,虚心听取企业的意见和建议,并为企业带去了新的政策。公司负责人对区办证中心推出的一系列服务连连赞叹。
为深入学习实践科学发展观,进一步优化我区审批服务环境,服务经济社会发展,近日,区办证中心开展了“上百家企业门、知百家企业情、解百家企业难”活动,通过广泛开展调研,定期走访企业,及时向企业传递信息,了解企业的需求,切实解决企业遇到的困难。
区办证中心将采取走出去、请进来的办法,特别是走出去的办法,在全区各行各业选择若干有代表性的企业,开展上门调研走访,听取企业意见和建议。4月份作为调研走访月,该中心要求领导班子成员调研走访企业不少于10家,各科室负责人和各办证窗口主任(负责人)走访不少于5家,一般干部和窗口工作人员走访2—3家。同时,该中心将把调研走访活动作为今后的常规性工作来抓,切实把支持企业发展体现到具体的审批办证服务工作中。
针对当前经济发展面临的困难和挑战,区办证中心要求工作人员全面及时了解掌握各乡镇(街道)现有企业情况,充分摸清调研走访企业的基本信息,按照投资额度、生产类型、人员情况、生产规模、经济产值等进行分类,同时将信息全部输入计算机系统进行管理,实行动态跟踪,并根据各办证窗口工作职能,适时为企业提供服务。
此外,该中心将认真听取企业对审批服务工作的意见、建议和要求,真正做到急企业所急、想企业所想、解企业所难。通过项目审批会商制、企业投资项目代理服务和“网格化管理,组团式服务”等工作措施,进一步创新审批服务工作机制,优化审批服务环境,提升审批服务水平,营造优良的投资发展环境。
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