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员工总是不爱笑？这样培训员工发自内心微笑服务！微笑服务已成为餐饮业服务的基本要求之一。然而真正的微笑服务中的“微笑”一定要发自内心。 众多的餐饮企业招聘了一批年轻的小姑娘，但观其服务工作，难以令人满意。本来年轻貌美的女青年...[详细]
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最近湖南卫视的综艺节目《爸爸去哪儿》可谓红透半边天，离开妈妈第一次单独和爸爸出远门的孩子在一路上可谓妙趣百生，姿态万千。爸爸们对孩子的管...[详细]
查看全文 2014-01-01
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职场新晋管理者，由于没有更多的管理技能，常被视为“草包”干部，以下是七堂必修课 草包，是一个俗语，是贬义词，多用来形容某个人不经用、没有能...[详细]
查看全文 2013-12-19
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企业对新员工培训，经常陷入迷茫的状态，不知从何入手，往往会陷入新员工培训的误区。 一、只讲义务，不讲权利 &n...[详细]
查看全文 2013-11-28
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学习力就是竞争力，培训就是生产力，这不是口号，而是事实。因为你可以不学习，但是你的竞争对手不会。市场竞争的永远都是二八定律，当别人抢占了80%的...[详细]
查看全文 2013-11-18
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在人群中、车厢里，人们不时低头把玩着手机，浏览来自微信朋友圈的留言和“发现”。遇到感人的故事或独到的观点，便可随心地转发给其他朋友。经过...[详细]
查看全文 2013-11-06
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一、基于企业发展与员工自身发展的培训目标 新员工刚进入企业新环境，他们的思想观念、职业认识、企业文化思维等都停留于原有...[详细]
查看全文 2013-10-29
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企业培训是一件快乐的事情，是学习和改变的过程，但是现状是很多员工对企业的培训不满意，对培训根本没有任何的兴趣，这肯定与企业培训的过程有关系，...[详细]
查看全文 2013-10-17
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据统计，有超过96%的事故原因主要是人为原因造成的。由于员工安全意识不强，缺乏安全知识，违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的三维现象，是导致安全事...[详细]
查看全文 2013-09-26
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员工培训室企业高层非常关注的问题，而新员工的培训也是很需要关注的问题。新员工的企业培训是有些不同的，而这些需要注意的不同点有哪些呢?下面简要介...[详细]
查看全文 2013-09-23
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作为培训管理人员，选择优秀而有效的企业培训课程是一门最常用的基本功。可是，面对鱼目混杂而且乱不堪言的培训市场、面对各类培训机构狂轰滥炸般的商...[详细]
查看全文 2013-08-31
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