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员工总是不爱笑？这样培训员工发自内心微笑服务！微笑服务已成为餐饮业服务的基本要求之一。然而真正的微笑服务中的“微笑”一定要发自内心。 众多的餐饮企业招聘了一批年轻的小姑娘，但观其服务工作，难以令人满意。本来年轻貌美的女青年...[详细]
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从系统的角度看，培训的利益相关者包括CEO和企业高层领导、业务部门领导、学员以及教学设计者等四类，分别站在他们的角度上看培训，你会发现：一方面他...[详细]
查看全文 2014-03-21
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在激烈的竞争环境中，企业需要具备快速、全面的学习能力。企业只有按照系统论的观点，不断建立和完善结构合理、运作高效的培训体系，才能开展有效...[详细]
查看全文 2014-03-20
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本文以东方物探仪器服务中心为例，在对员工培训需求调查现状及存在问题进行分析的基础上，探索创新提高员工参加培训的积极性、主动性措施，确保培...[详细]
查看全文 2014-03-20
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近年来，国有企业发展的内外部环境发生了重大变化，新体制、新机制对员工队伍整体素质提出了新的、更高的要求。 为充分...[详细]
查看全文 2014-03-20
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“预计在企业大学建设诉求、人才培养的核心逻辑、移动互联网对于培训的影响、行业参与格局和从业人员要求这五方面，中国企业培训市场将会发生巨变...[详细]
查看全文 2014-03-19
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最近“互联网思维”是一个很热的词，可什么是互联网思维，似乎是见仁见智的问题。我的理解，互联网思维，是相对于传统思想的，更创新地重组工作要...[详细]
查看全文 2014-03-18
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本文从规划、培养、评价、选拔、保障等五方面对当前国有企业人才培养工作中存在的问题进行了系统诊断，对其成因做了深入分析，并提出针对性的解决...[详细]
查看全文 2014-03-13
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在知识经济潮流中，中国企业面临全球竞争，特别是人才的压力特别严峻。企业要在竞争中生存和可持续发展，就必须加紧企业员工培训。然而企业急于求成，...[详细]
查看全文 2014-03-12
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中层干部是公司管理的中坚力量，也是培训重点关注的群体。通过以管理人员履职能力提升为核心，以管理岗位卓越绩效应具备综合素质要求为依据，遵循...[详细]
查看全文 2014-03-12
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在知识经济潮流中，中国企业面临全球竞争，特别是人才的压力特别严峻。企业要在竞争中生存和可持续发展，就必须加紧企业员工培训。然而企业急于求...[详细]
查看全文 2014-03-10
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