一个想在职场中有所作为的人一定是模糊了工作和生活边界的人,至少在我工作了十几年里还没有真正看到过把工作和生活平衡得很好的人,所谓的平衡基本上都是比较中庸的状态,即生活比较平淡,工作上也没有什么大的作为。这样的观点对于刚走入职场上的人可能比较难接受,但是情况就是如此。

有的职业的确可以把工作和生活的界限分得很开,比如做重复性工作的公务员、国有的企事业单位、还有部分外企岗位,每天朝九晚五,下班后就不会再考虑跟工作相关的内容。但是这样的岗位有个很显著的特点就是上升空间有限,而且很缓慢。在那些可以快速上升的公司里,对员工的要求一定是可以随时待命的状态,你当然也可以不这么做,但是你得到的激励就会少。即便是在外企,就像《杜拉拉升职记》里的故事一样,杜拉拉能一直升职肯定不是由于她把工作和生活平衡得多么好,而是重心都在工作上。

我在当前这家公司有个同事,他曾就职于国内最大的一家互联网公司,他们公司的任何一个产品用户量都是千万甚至数亿的级别,所以很多岗位几乎是7 x 24小时待命。他们的手机不允许关机,即使在睡觉,一旦线上产品出现问题就需要立即起床处理,如果在两分钟内没有任何回应,就会被记过一次,从而直接影响到当期的考评。

按照他的话说,他们几乎所有的研发、运维人员头上都像悬挂着一根随时会掉下来的利剑。很多人以为在那样的明星互联网公司里一定是工作有成就感,生活上是歌舞升平,其实完全不那么回事。你想要得到不断提升,那就要不断付出,即便不是每天加班到深夜,也是要有随时可以开展工作的准备。

在美国硅谷也是如此,很多人以为国外的互联网公司特别人性化,不仅福利待遇好,还有各种假期,美国人都是工作是工作,生活是生活,事实上也并非都是这样。我的另一个中学女同学,大学毕业后去美国留学读硕士博士,毕业后加入了一家很著名的互联网公司,现在那家公司的估值已经超过300亿美金,同学的确是拿到了不错的薪酬股权,但是也为这样的工作付出了大量的时间和精力。

她是两个孩子的妈,以博士应届生的身份加入该公司,从一个基层的程序员做起,然后成为技术骨干,再到技术Leader,最后成为管理层,可以想象一个华裔女性在这样一个环境中要付出多少的努力才能做到。她的孩子必须给保姆带,工作日时常要忙到夜里12点才能睡觉。

无独有偶,我的另一个在美国硅谷的朋友原先在一家跨国公司工作,后来辞职自己创业,跟国内的同学合伙智能硬件。我曾经也短暂的参与过他们的项目,给他们做一些App的设计,这个朋友给我的感觉就是随时在线,虽然我们在中国,他在美国,但是我们白天讨论问题的时候他在,晚上我们睡觉的时候他还在发邮件,第二天早上我们醒了看到他邮件并回复,又会立即收到他的回信。

前不久我们的总经理在一个周六用我们的移动办公应用特地建了一个群组并发送一条重要的消息,他@了全员查收,结果我们部门有两个人一直到周一都没有看,最后的结果就是我被总经理和副总经理两个人质问为什么部门里有这么不关注工作的人。这两个人的确工作上没有什么激情,基本上属于被动工作的类型。或许有人会说,明明是周末,是我自己的私人休息时间,我有权利不去看工作方面的消息,你的确是有这样的权利,那公司也同样有权利把激励给那些随时待命的人。这样从公司的角度出发、从不同的员工角度出发都是一种公平。

最近一段时间我们公司有一个比较重要的项目,需要团队配合,经常要搞到很晚,所以不同领域的人就必须随时待命,我们部门也有人参与其中。有一天晚上产品团队在夜里9点多在群里发消息要求大家测试,他们要等待测试通过发版,所以这就意味着如果测试延迟了,他们发版就要被延迟,就可能会影响最终的产品上线。因为我们部门有测试验证的任务,但是在夜里9点多是不是有人关注消息,是不是能及时反馈我并没有把握。但是事实证明我的担心是多余的,产品经理刚发完消息,立马就有人回复,这个人是我们部门刚入职不久的一个新员工,我感到很欣慰。能力可以培养,经验可以积累,但是态度是至关重要的,很多人输就输在了态度上。

我自己曾经也有过随时都需要工作的经历,在之前的公司里大家都习惯用微信讨论工作,所以我自己的个人微信中也有各种各样的工作群,几乎无时不刻都会有新的微信消息。我当然也可以装作不知道,但是没几分钟可能上司的电话就来了,那样的工作压力的确十分大。不过假如你总是不去及时处理这些工作上的沟通,对需要你确认的事情装作不知情,对于上司安排的工作不在意,那么你以为上司会信任你吗?

任何时候,当上司需要你的时候,你能马上有反应是一个好习惯,没有这个习惯,许多机会也会跟你擦肩而过。不要总觉得上司是有事才想着你,当有好处的时候他也会第一时间想到你,而不是想到那个总是装聋作哑的人。我记得自己有次晚上十点多打完羽毛球回家,接到上司电话,立马放下球拍,浑身汗淋淋地打了一个车去公司给他准备第二天汇报的PPT。这个上司很信任我,后来他直接提拔我当部门里一个地域的主管

我自己现在是一个部门经理,我一般都是尽量不在非工作时间给下属安排紧急的工作任务,甚至尽量不去打扰别人,但是也免不了会有突发事件需要处理。我记得有次我们管理层周六开会,会上临时决议了一个事情,并且要在当天马上实施。这个事情需要我们部门的设计师出图,我就联系了自己的一个下属,他当时正在有事情,但是他放下手头上的事,马上来到公司完成了这个工作。你说,我会不信任这样的下属吗?反之,有时候的确是晚上或者周末在部门群组里发了工作的内容消息,有的人根本不理会,一直是未读状态,那我也就很明白这样的人是难以委以重任了。

那么如何让自己有一个随时开展工作的状态呢?

首先肯定不是要你24小时不睡觉,完全没有自己的休闲娱乐时间,而是要具备即便不在办公室也有快速响应能力。所以一到下班时间就不再接听工作上的来电,不再关注IM里关于工作的消息,不再处理工作相关的邮件,这样是不太合适的。一般情况下,非工作时间如果别人不是有急事也不会打电话联系你,如果不接电话不回消息这本身就是一种不礼貌,更是会给上司留下不好的印象。

其次快速响应也分为不同的等级,一种是非常重要紧急的事情必须放下手头的任何事情马上去处理,一种是重要不紧急的事情可以在自己空闲下来的时候去处理,还有一种是只要让对方知道自己已经了解了情况,可以在第二天上班去处理的事。不论是哪种情况,都应该及时让对方知道你会妥善处理,而不是让对方以为你还不知情。

最后要尽量给自己创造一个随时可以工作的环境。现在有很多云端协同的办公软件、应用,需要熟练的使用起来,无论是工作上的沟通,还是一些简单的事项处理,如果随时随地可以用手机处理了,那么就会给别人效率很高的印象。我有一个程序员同事他在产房外等老婆生孩子的时候,我们有急事找他,他居然可以直接用手机编代码去解决问题。除非是公司有很严格的信息安全要求,所有工作的内容输出都必须在公司的电脑上,否则也应该保证自己可以用个人电脑来处理紧急的工作,或者可以远程登录自己的工作电脑。

可以随时开展工作的状态对于很多人来说是一个苛刻的要求,甚至会觉得冒犯到了自己的个人利益,这的确无法强求,毕竟把工作和生活分得特别清楚也是很多人的选择,不能说是绝对的错与对,这是要看一个人关注的重心。你把重心放在工作,那么在工作中就得到的多一些,你把重心放在生活,那么在工作中就得到的少一些,这其实也是很公平的事。

作为一个职场新人还是建议你有随时开展工作的状态,并且养成习惯,毕竟任何时候态度都是第一位的。