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员工总是不爱笑?这样培训员工发自内心微笑服务!微笑服务已成为餐饮业服务的基本要求之一。然而真正的微笑服务中的“微笑”一定要发自内心。 众多的餐饮企业招聘了一批年轻的小姑娘,但观其服务工作,难以令人满意。本来年轻貌美的女青年...[详细]

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企业培训开发的十大误区

      当下微博时代,学习能力无疑是组织核心竞争能力之一,比的是谁学得好,谁学得快,谁学得有效。最精辟的是GE前首席执行官韦尔奇的论断:GE...[详细]

查看全文 2013-02-16   

企业应如何选择适合的培训师

      由于激烈的市场竞争,大多数企业都认识到市场的竞争归根到底是人的竞争,是员工素质的竞争,都认识到培训是投资最小、回报率最大的一项投...[详细]

查看全文 2013-02-16   

2013年电子网络课堂(e-Learning)发展的七个趋势

      在线学习已经成为许多组织学习的重要立足点。今年电子学习的趋势你知道吗?   肖恩·英格伦(Shawn Englund),Learn Live Technolog...[详细]

查看全文 2013-02-08   

企业如何提高培训效果

      培训是企业培养人才的一种不可或缺的方式,也是最直接、最有效的方式之一。企业投入大量的人力、财力,但是培训效果往往不明显,或者培训...[详细]

查看全文 2013-02-01   

企业培训应克服五大弊端

      企业培训,是企业实施有效人力资源管理及提高员工素质的重要途径,日益受到企业重视。但是,企业培训应该克服弊端,以求取得最佳效果。&nb...[详细]

查看全文 2013-01-29   

决定企业培训效果的因素

      加强企业培训管理,由于大部分的知识传播或转移将由现代电子媒体系统完成,因而使教育培训者能有时间进行知识更新、教学创新。  ...[详细]

查看全文 2013-01-26   

培训经理面临的四大矛盾

     在企业的江湖上,很多事情是身不由己。培训工作做得好,那是应该的,但只要出了点小问题,那就是工作没有做好。营销之类的工作,有固定的衡量标...[详细]

查看全文 2013-01-11   

如何培训员工的工作态度?

     员工的责任心和敬业度,就是企业的。其实许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心缺失有关;员工的责任心缺失,又与企业经营员工责任心的能力不强有...[详细]

查看全文 2012-12-05   

三大关键点教HR做好培训计划

     根据《华尔街日报》的调查,绝大多数的成年人的写作水平是在八级,然而,却一直都停留在只摘取要点的水平上。提升员工的写作水平看似普通,却非...[详细]

查看全文 2012-11-09   

走出企业培训的“十月围城”

     说实话,《十月围城》是我近两年看过的认为不错的片子了,观之以后,颇有感悟!!     很多企业的HR也正像影片里展现的那样...[详细]

查看全文 2012-11-09   

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