传闻已久的企业微信真的要来了
2016-03-18 08:17:54 来源:一财网 作者:未知 浏览46次
实际上,随着微信应用越来越广泛,很多人除了生活、社交外,也会把部分日常工作的交流延伸至微信上。特别是非工作时间,免不了因为同事们都在群里讨论工作,而参与进去。
3月10日晚,腾讯公布将在最近两个月内正式发布“企业微信”APP。目前该产品还处在打磨阶段,前期主要邀请了部分企业进行内测。发布上线的初期仍然会采取邀请制的方式,不过暂时只对腾讯企业邮箱和微信企业号用户开放。
值得注意的是,不同于竞争对手,企业微信的功能看上去更加“人性化”,例如推出了员工“休息”、默认不带消息的已读未读状态等。微信同时强调,企业微信不会收费,可以免费使用。
希望产品有温度
微信为什么现在推出企业微信?微信官方称,这与微信的发展有着紧密的关系。实际上,随着微信应用越来越广泛,很多人除了生活、社交外,也会把部分日常工作的交流延伸至微信上。特别是非工作时间,免不了因为同事们都在群里讨论工作,而参与进去。
这时候就出现了两种情况:一部分人很乐意利用碎片化时间进行高效工作,微信企业号提供了很好的平台;还有一部分人觉得,工作和生活可以适当分开,避免带来太多的负担,于是为这部分人群专门开发了更加纯粹的工作沟通环境的企业微信。
“对于第二类用户来说,企业微信能够给予个人一些更好的私人空间,毕竟员工不是一天二十四小时工作的机器。”微信方面人士表示。
对于即将推出的企业微信的新功能,微信方面称,首先希望它是一个好用的基础办公沟通工具,这是最基础和最实用的功能服务。其次,会有一些贴合办公场景的特色功能和OA工具。
例如,企业微信希望产品可以更有温度一些,特别是企业产品能拉近企业和员工之间的距离,比如 “休息”的功能,就可以让员工在休息期间不受打扰,可以不用接收信息,帮员工区分工作和生活,让用户感受到企业微信与众不同的一面。
微信称,从内测回访情况看,用户反馈非常好,还有回执、多人通话这些功能。此外,微信称出于对消息接收者的保护,企业微信默认不带消息的已读未读状态,但在工作场景下,又确实有些紧急和重要的事项,那就可以通过“回执”功能,让发送者知道消息是否触达接收方。这样既保护了接收者,又用“回执”满足了发送者,是一个有节制的功能。
左右手互搏?
在企业级市场,腾讯在2003年就已经推出了办公沟通软件RTX,作为企业IM面向企业提供内外部沟通服务,企业微信正是在RTX的基础上优化而来。在2014年,微信又推出了微信企业号,发力企业级应用市场。“如今,再推出企业微信,其想法还是一样的,主要是因为看好企业级市场的发展,希望在这个领域多做尝试。”微信方面人士说。
对于企业微信和微信企业号的区别,微信方面称,二者都是微信推出的面向企业级市场的产品。不同的是,企业微信是独立于微信的,专门提供给企业使用的IM产品,是一个独立APP;而微信企业号是依托微信的大生态,建立在微信整体架构和关系链之上的,为企业/组织服务的连接平台。
微信称,微信企业号与企业微信是两个兄弟产品,企业可以根据自己的需求进行选择和组合。如果想在微信的平台上搭建自己的应用,可以采用微信企业号;如果想在微信之外搭建一个完全属于自己的类微信平台,那么企业微信可能更合适。
此外,目前企业微信与微信企业号已经有部分合作,例如企业号的用户能一键注册企业微信,组织架构能同步过来。此外,支持会话互通,当成员未安装企业微信APP时,企业微信将消息推送到企业号中,方便同事间沟通。后续仍会尝试更深入有效的合作。
企业级市场还是“小鱼”
企业级市场是一个被业界认定的“万亿级”的市场。在企业微信之前,企业级市场已经出现不少类似的产品,企业微信如何看待这一市场现状?微信方面人士认为,企业级应用市场还有很大发展空间,正处于蓬勃发展期。“坦率地说,中国的成规模企业至少有数百万家,但真正实现办公移动互联网化的屈指可数。”
在上述人士看来,现在所有的企业级产品,顶多算是在一个水洼里扑腾的小鱼,“只有水洼汇聚成大江大河,我们这些小鱼才能成长,市场才会变得更壮大。所以,眼下,所有企业级产品,要谈的不是竞争,而是如何把水洼变大,变宽广。如果不是这样,就只能是自嗨了。”
责任编辑:wangyw
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