原则一、不预先下定义
原则二:三不谈
电话邀约的目的是为了见面,所以在电话里面,一不谈公司,二不谈产品,三不谈利润。
没有任何一个谈生意的企业家,会在电话里告诉他的客户,自己的公司优势所在,产品的竟争力为何,利润空间多大,电话无法谈清这些内容,这三点应该在见面的时候谈论,电话只是一邀约见面的工具,如果在电话里谈生意,即使谈论的是少数话题,例如公司很优秀,别人也无法通过电话了解更多,没有了解往往容易产生误解,一旦客户产生负面定义时,我们就立刻失去进一步交流的机会。有人咨询我究竟应该在电话里选择怎样的话题,其实我认为假若非要选择话题,可以谈谈改变和成长。
在今天这个社会上人们都愿意谈改变,也愿意谈成长,有时候如果关心对方家庭,可探讨夫妻相处之道,孩子的教育方法等,还有休闲度假的话题也随便谈论。通过电话谈谈度假,孩子,夫妻相处,男人和女人的区别不同,自己在营销方面的提升,都是些很好的话题,而且对方也会感兴趣。但是有一点也须注意,即是用电话交流也不要超过三分钟,电话交流的时间往往越短越好,因为打电话的目的只是为了邀约,不要浪费时间岔开主题。
策划营销活动案的五要素 作为一个运营的时候,很多时候先是思考活动形式,然后再去思考活动带来的效果。这样的思路往往是不正确的。…[详细]
预算紧张如何做好营销? 许多企业主对营销费用之巨大,常常很吃惊。尤其是在直邮营销中,不断攀升的邮政、印刷以及数据管理费用,让他们无法接受。…[详细]
展望2015:重塑互联网的十大趋势 近年来,互联网突飞猛进地发展,每一天都有日新月异的变化。媒介融合带来的全媒体时代,4G移动终端的初步运…[详细]
经营管理中的“短视墙”-企业非长远之道 很多发达国家的企业都在追求长期效益、未来效益,我国相当一部分企业也无不向往“百年企业”或者“长青企业…[详细]
未来五大关键消费新趋势 2013年,中国GDP增速有所放缓,消费者信心随之骤降。此外,政府反腐活动对小城市的消费意愿产生了较为明显的冲击。2014年,…[详细]
策划营销活动案的五要素 作为一个运营的时候,很多时候先是思考活动形式,然后再去思考活动带来的效果。这样的思路往往是不正确的。…[详细]