用人难,难用人。压倒骆驼的可能是一棵稻草,「赶走」员工的原因则是不懂他们的心。了解他们的内心所需,打开心锁就会尽可能的避免人员的流失。
其实要想解决问题就要找到问题的根源,那就是要搞明白,是什么让员工在工作中感到痛苦而辞职?提到这个问题,很多人说到的一点就是钱,是钱少,是钱分配不公让员工感到痛苦,可问题是员工拿多少钱都感到少,永远叫喊不公平,永远是拿多少也嫌少。
根据十几年的工作经验,这里总结出让员工不能快乐工作的十二大原因,看看这些原因是否也是你企业让员工痛苦的根本,也是让您感觉员工不够敬业的原因?
1、员工对直接上级的管理方法和风格不满意
好多员工和我经常说的一句话就是,我辞职的真正原因就是受不了领导的「狗脾气」,多大的领导呀,天天牛气哄哄的。
这一点对于管理者也是非常的委屈,管理者认为我做的一切都是为了企业好,也是为了让员更快地成长,为什么他们不理解呢?员工工作做的不到位,管理者难道就不能说几句吗?很多管理者说,做工作我不怕得罪人。
我会问他们一句,不得罪人就不能工作了吗?所以说如何和员工进行有效地沟通,这是需要技巧和方法的。比方说员工在工作中执行不能到位,在管理与批评过程中,有的人没有任何的技巧,结果很伤员工的自尊,有的可能会引起员工的仇恨心。
2、企业的管理制度与流程不合理
很多企业在制度设定时只考虑到企业的利益,很少考虑到员工感受和想法。有一次,一家企业的老板问到我说:员工请休假制度经常会出现员工不满意的情况,甚至会有员工请假撒谎。我仔细一问,原来他们企业每个月休二天,并且没有婚丧嫁娶等假期,员工请病假扣一天工资,请事假扣两天工资,而批准事假与病假的决定权在管理者的手里,这样的制度只能导致员工不停地去撒谎和巴结管理者。
另外一个问题,客人经常因质量问题退菜,根据酒店制度规定对厨房的员工要进行处罚,员工能接受,但只要一罚款员工就容易有情绪。原来该酒店要处罚整个菜品的菜金,作为动辄上百元的菜品,员工接受不了如此高的罚款。所以说制度与流程不合理会极大地影响到员工的积极性,所以我建议大家要成立制度审核委员会,重新审视我们的制度,保证制度与流程能够让员工认可与接受。
3、工作待遇与贡献不成正比,干得多拿的少
这就需要企业绩效考核要及时跟进,作为一家正在成长的企业,员工不太会计较这些东西,不过对已经非常完善的企业,绩效考核就显得非常重要和必要。要让员工感觉到干多干少不一样,干好与干坏不一样。
4、对单位的发展前途缺乏信心
其实很多企业有很好的规划,也有很好的前景,可是员工并不知道。好的前景一定要及时与员工分享,让员工感觉到在企业工作是有前途的。
5、员工对企业的工作环境与工作条件不满意
很多企业装修的时候对客用设施非常的重视,可对员工设施却不舍得投入。现在很多员工从小生活的环境非常安逸,让员工吃好、睡好、玩好、学好,员工才能干好。所以,一尘不染的工作环境与良好的休息环境也是留人的好的方法。比如企业员工宿舍离工作地点距离近,方便员工上下班。宿舍内空调,暖气,网线,及洗衣机等一应俱全。员工就餐用自助餐式等。
6、员工不喜欢自己的工作
这一点也是非常关键的。很多员工做这份工作只是因生活所迫。稍有不如意,就会离开企业,甚至会离开这个行业。还有很多人认为服务行业是伺候人的行业,没有地位。
7、工作量不合理
工作时间太长,工作量太大,经常性的加班加点导致身体吃不消。很多员工不乐意加班,加班没有任何的加班费及补休制度。
8、没有时间做自己喜欢的事情
管理者对下属控制欲太强,每时每刻都盯着。员工下班时间经常接到各种临时工作任务,周末也不放过。久而久之,员工甚至害怕看到上级的任何消息,离职也是必然。
9、工作职责不明确
工作职责不明确,同事之间相互扯皮,老实做事的人最容易受伤,公司执行力自然低下。
10、同事关系不好
同事关系处理不好,主要有几方面原因:
影响同事关系的“人精”没有剔除团队,到处搞事情;
同事间拉帮结派,比如上海帮抵制外地帮等等;
个人情商和素质太低,有待提高。
前两点原因在公司,需要公司管理的改善,至于第三点原因离职,这样的人走了是团队的幸
其实,给出高于同行业水平的工资,减少同等配比的人员,优化组合,避免人浮于事,就可以让你的人力资源在终端市场有先机优势。合理避免你的劣势,化劣势为优势资源。
综述:企业招聘为什么要做背景调查 企业招聘为什么要做背景调查呢?答案显而易见,主要是为了降低用人风险。 为了避免这个风险,所以要对以下三大方面进行鉴…[详细]
从人的需求与动机谈员工激励 激励的本质在于满足特定需求。员工激励是要通过创设满足员工各种需要的条件,激发员工工作动机,提高工作绩效。因此,有效激励的…[详细]
舟山市定海(区)社保代理或公积金缴纳-爱博仁人力资源专业代理 一、 您可通过拷贝网址 打开模拟计算获得。 …[详细]
老猎头顾问是这么搜索和筛选简历的! | 老猎头 1 简历筛选前的准备工作有哪些 1. 岗位的基本信息的收集:部门的组织架构、岗位的设置、岗位关键考核指标等,另需了解…[详细]
综述:企业招聘为什么要做背景调查企业招聘为什么要做背景调查呢?答案显而易见,主要是为了降低用人风险。 为了避免这个风险,所以要对以下三大方面进行鉴…[详细]