企业如何做好年度计划?做年度计划有几个重点:
A. 领导人先问自己几个基本问题:
1. 我们是一家什么企业?(企业的使命和目标)
2. 我们什么做?什么不做?(企业价值)
3. 我们要往哪儿去?(企业愿景)
4. 如果我是企业新来的执行长,我会这么做?
5. 今年哪些优势和策略可以继续用?那些必须舍弃?那些必须新建立?如何更新?
6. 做年度计划要“归零”做计划,不是往上加或减,要由“零基础”开始做计划。
B. 年度计划的目的:
1. 检视过去一年策略的精准,计划的执行检讨,有那些可以学习的?
2. 过去一年的绩效考核。
3. 定期检视外在环境,那些可能的变化,我们该怎么行动?
4. 设定新策略及目标,指标及激励措施。
5. 标杆管理。
C. 外在环境的检视: 我的模式是用 TEMPLES
1. Technology 科技的变化。
2. Economics 经济环境。
3. Market 市场环境。
4. Politics 政治环境。
5. Legal 法律规范。
6. Envoroment 环境污染。
7. Social 社会变革。
D. 行业环境分析:我的模式是:
1. 本行业及相关行业大趋势分析。
2. 消费者。
3. 供应商。
4. 技术变革。
5. 行业及国家标准。
6. 协力者。
7. 竞争者。
E. 差异化策略:
F. 标杆管理。
G. 目标领导。
H. SLRP 年度计划架构:
1. 再次确认企业目标,使命,价值观。
2. 企业愿景的描述:是什么?为什么?凭什么?该做什么?
3. 标杆管理的目标。
4. 数字目标。
5. 人才发展目标。
6. 企业核心能力发展目标。
I. 项目管理:有效沟通的15点忠告
1、充分认识并理解项目关系人之间的差异,设法以他们能够接受的方式、方法进行沟通。
2、把主要项目关认整合在项目目标之下,避免各自为政。
3、项目工作的参与者应该受过一定的项目管理教育。
4、如果沟通中出现问题,要首先从自己方面找原因。
5、善于倾听。
6、注重信息反馈。
7、你们+我们=咱们,要有合作而非分离的心态。
8、有效沟通要有喜悦心。永远不要做气氛和情绪的污染者,不要做破场的事。
9、有效沟通要有随喜心。亚心为恶,只要处在亚心状态,就可能恶语伤人,所以,心态不好时应马上调整。
10、有效沟通要有利他心。如果实在找不出一点对实施者的好处,就不要派他去做。
11、有效沟通要有同理心。懂得认同别人,懂得站在别人立场上考虑问题。认同别人,更容易使自己得到肯定。
12、有效沟通要有赞美心。赞美是人际沟通的润滑剂。赞美会让对方把正确事情做下去。拿破仑说:你给我足够的军功章,足够的红飘带,我才能带领团队打胜仗。
13、有效沟通要把注意力放在结果、而不是情绪上。会沟通的人用行为控制情绪,不会沟通的人则被情绪所控制。
14、有效沟通要用人之长、容人之短。用人之长,天下无不可用之人;用人缩短,天下无可用之人。记住:别人身上的不足,可能就是你存在的价值。
15、一个人鼓掌的速度会影响他成功的速度。一个不愿意为别人鼓掌喝彩的人只能是个失败的人。