当前位置:爱博仁人力资源官网 >> 经营管理 >> 一个发廊老板的O2O营销战略

一个发廊老板的O2O营销战略

2014-05-22 11:02:42  来源:中国企业家网  作者:东楼  浏览46次 
东楼有一个创立2年多App运营分享群,最近频繁有新朋友加入。但让我感到意外的是,群里昨天来了一个开发廊的小老板。
    东楼有一个创立2年多App运营分享群,最近频繁有新朋友加入。但让我感到意外的是,群里昨天来了一个开发廊的小老板。他向群友咨询App运营费用几何,如何盈利的问题。而我联想到几天前,我接到一个前同事的电话,她现在在开服装店,并且效益还不错,但她很急切的向我咨询如何利用微信做营销卖衣服的问题?
 
    O2O:已成为现实世界
 
    这说明什么?东楼觉得,这说明O2O的潮流不可阻挡,当互联网企业开始向线下扩展的时候,线下的传统企业也开始积极寻求机会拥抱互联网。O2O的两个O,一个线上,一个线下,现在正在急切的互相寻找着对方。
 
    这颠覆了我之前的思考。我一直以为O2O还处于萌芽中。而现在,给我的感觉是,O2O这个词不再是天方夜谭,而变成了现实世界。而年后这段时间里,我也被拉入了很多O2O群里。我看到互联网企业正在尝试通过地图,打车等与线下商户或用户结合点较好的产品,加紧对线下市场的抢夺,而更多的线下实体店的老板们都正在从线上寻求业务增长的方案,而且,最近我身边的很多自媒体朋友开始研究O2O,做O2O案例的分析,探讨O2O的方向等等,甚至还诞生了O2O的新媒体。
 
    无疑,我们所处的这个时刻或者说节点,正是一个时代的变革点,一个互联网即将充分渗透到线下生活的时间点。     
 
    做O2O,先得有互联网思维
 
    那传统行业怎样才涉足O2O呢?首先得具有互联网思维。所谓的互联网思维,其实无非就是根据当下的商业环境,使用最先进的生产力工具,来达成服务用户的目的,从而赢取商业回报。如果站在这个角度考虑问题的话,互联网思维也不是什么神奇的思维,只不过是时代发展使然,纯属赶上了!就以一个理发店为例,东楼不妨设想一下:
 
    1、使用互联网工具进行客户引流,如使用微信,微博等社交媒体,扩大覆盖客户的半径。一家美发店可能只能覆盖一个小区的居民,但如果使用上互联网工具,利用微信或微博,则能招徕到更远一点半径的客户。
 
    2、利用互联网让客户享受到便捷服务。如客户可以通过App预约发型师,查看发型师是否空闲等等,甚至自主设计头型等等。这将缩短客户等待的时间。
 
    3、使用移动支付,办理线上会员卡(如微信会员卡),减少客户因为怕丢失会员卡而不办理的情况,使得客户的忠诚度更高。
 
    4、线上点评,客户通过线上点评,给发型师综合打分。从而督促发型师提高业务水平。
 
    理想的情况下,使用这些代表先进生产力的互联网工具以及互联网服务模式的渗透,将能够使得一个理发店的服务的客户范围更广,发型师的水平提升更快,同时还能有较高的客户忠诚度。但是不是需要开发一款App来做这些呢?您可千万别!
 
    单独开发移动App试水O2O?千万别!
 
    很多线下店老板看到移动应用比较火,希望通过拥有自己的App来达到吸引客户的目的。如果真这么做了,东楼觉得是跳入了火坑。
 
    首先,一个理发店单独开发一款App是很奢侈的。一款App至少需要安卓和IOS两个版本。对于一家传统理发店来说,自己开发是不可能的,而App又不是一款一次开发永久使用的东西,后期还需要维护升级等等。
 
    其次,即使是开发出来,你如何让你的潜在客户全部安装上它。是在线上推还是在线下推,是投入费用做广告,还是投入人力做地推。无论使用何种推广手段,都不可避免的需要付出不菲的成本。
 
    再有,你很难让用户单为一个小功能而安装一款App,并保证它长久的存留在用户的手机里。并且数据也显示,目前用户常用的App不超过20个。功能单一的App不是被卸载就是被遗忘,很容易成为僵尸应用。
 
    显然,无论是从开发成本还是推广成本来看,单独开发运营一个App去做客户维护的工作是非常不划算的。
 
    理发店O2O:其实不用搞的那么复杂
 
    一个群友说,现在的O2O很多都是有线上资源没有线下资源,两边的O是断开的,O2O就是2不起来。
 
    依东楼看来,理发店老板如何进行O2O,也许并没有想象的那么复杂。东楼觉得,作为一个理发店小老板,玩玩微信,可能就解决很多问题了。
 
    我给我那位开服装店的朋友的建议也是先将微信玩起来。具体四步走:1、开通微信,与客户成为微信好友,多与好友互动;2、多更新朋友圈,成为你朋友间的穿衣达人(意见领袖),建立自己的个人影响力;3、组建微信粉丝群,让自己的专业水平影响到客户的购买;4、开通微信公众账号,让客户订阅,及时推送新款。
 
    其实O2O就是这么简单。用一个微信号足以将你的店铺与你的客户连接起来。
责任编辑:yuanpf
标签:
爱博仁人力资源官网版权与免责声明:
1、本网转载其他媒体,目的在于传递信息,并不代表赞同其观点和对其真实性负责,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。
2、如本网所转载稿件涉及版权等问题,请著作权或版权拥有机构致电或来函与本网联系,本网将在第一时间处理妥当。如有侵犯您的名誉权或其他权利,亦请及时通知本网。本网在审慎确认后,将即刻予以删除。
3、本网原创文章未经本网允许,私自转载者本网保留追究其版权责任的权利,转载请注明来源:爱博仁人力资源官网:http://www.abler.cn。
发表评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明爱博仁人力资源官网同意其观点或证实其描述。

用户名: 密码: 验证码: 验证码


  • 发表评论须知:
  • 一、所发文章必须遵守《互联网电子公告服务管理规定》;
  • 二、严禁发布供求代理信息、公司介绍、产品信息等广告宣传信息;
  • 三、严禁恶意重复发帖;
  • 四、严禁对个人、实体、民族、国家等进行漫骂、污蔑、诽谤。
  • 频道推荐

    精彩推荐

    策划营销活动案的五要素     作为一个运营的时候,很多时候先是思考活动形式,然后再去思考活动带来的效果。这样的思路往往是不正确的。…[详细]

    预算紧张如何做好营销?  许多企业主对营销费用之巨大,常常很吃惊。尤其是在直邮营销中,不断攀升的邮政、印刷以及数据管理费用,让他们无法接受。…[详细]

    展望2015:重塑互联网的十大趋势     近年来,互联网突飞猛进地发展,每一天都有日新月异的变化。媒介融合带来的全媒体时代,4G移动终端的初步运…[详细]

    经营管理中的“短视墙”-企业非长远之道     很多发达国家的企业都在追求长期效益、未来效益,我国相当一部分企业也无不向往“百年企业”或者“长青企业…[详细]

    未来五大关键消费新趋势   2013年,中国GDP增速有所放缓,消费者信心随之骤降。此外,政府反腐活动对小城市的消费意愿产生了较为明显的冲击。2014年,…[详细]

    最新信息

    策划营销活动案的五要素    作为一个运营的时候,很多时候先是思考活动形式,然后再去思考活动带来的效果。这样的思路往往是不正确的。…[详细]

    ·重磅:洞察人性的营销战术【公平效应】
    ·销售与客户争辩技巧
    ·销售:陌生的拜访到底好不好
    ·销售如何让客户无法拒绝你
    ·把握好大客户战略营销的“六大”利器
    ·电话营销五大招
    ·创业者说:如何获得你的前100万个用户?
    ·电话营销的终端操作分享
    ·企业管理“三重门”:破门策略之解

    关于我们 | 付款方式 | 会员协议 | 联系我们 | 合作代理 | 广告服务 | 隐私声明 | 法律声明 | 服务条款 | 友情链接 | 会员价格

    版权所有 舟山爱博仁人力资源咨询有限公司
    地址:浙江省舟山市定海区人民北路100号三楼(301)
    客服:0580-2086078 电话:0580-2526078 传真:0580-2262078