完善企业营销团队的五大关键
2013-06-25 14:48:46 来源:长松咨询 作者:长松咨询 浏览46次
企业营销管理要充分发挥作用，需要明确各个岗位员工的工作职责和内容，只有清晰了自己的职责，才能更好的做事，彻底打破企业中，老板做中层的事
企业营销管理要充分发挥作用，需要明确各个岗位员工的工作职责和内容，只有清晰了自己的职责，才能更好的做事，彻底打破企业中，老板做中层的事，中层做员工的事情这一现象出现，完善企业营销团队，需要从以下五个方面入手：
1、明确主管职责：
制定明确目标--写出详细计划--列出具体实施步骤--合理进行分解--及时进行安排--及时合理指导--及时合理授权--勤于实地检查--及时有效激励--及时有效沟通--勤于有效协调--正确现场督导--及时汇总分析--及时总结改进
2、明确主管角色：
高效团队的带领者;优秀团队的推动者;快乐员工的激励者;优秀员工的培训者;问题员工的纠正者。
3、解决问题的基本原则：
找不到问题的原因不放过;找不到问题的责任人不放过;找不到问题的合理解决方法不放过;改进方法落实不到位不放过;问题责任人和广大员工没有受到教育不放过;没有长期的改进措施不放过;没有建立档案不放过。
4、培养顾问式员工：
用专业的眼光探寻客户的需求，及时纠正客户的错误思维，及时为客户提供合理的解决方案，及时引导客户做出正确的选择，及时而耐心的进行跟进服务。要超越客户的期望，以真诚感动客户，留住客户的心，让客户更加忠诚;留住客户的大脑，使客户主动传颂。
5、建立学习型组织：
通过与时俱进的学习来不断争强企业的实力，不断完善人力资源管理体系，为每一位员工制定个性化的职业生涯规划，并及时进行个性化的培训，不断打造先进的企业文化，创造快乐的工作氛围。
1、明确主管职责：
制定明确目标--写出详细计划--列出具体实施步骤--合理进行分解--及时进行安排--及时合理指导--及时合理授权--勤于实地检查--及时有效激励--及时有效沟通--勤于有效协调--正确现场督导--及时汇总分析--及时总结改进
2、明确主管角色：
高效团队的带领者;优秀团队的推动者;快乐员工的激励者;优秀员工的培训者;问题员工的纠正者。
3、解决问题的基本原则：
找不到问题的原因不放过;找不到问题的责任人不放过;找不到问题的合理解决方法不放过;改进方法落实不到位不放过;问题责任人和广大员工没有受到教育不放过;没有长期的改进措施不放过;没有建立档案不放过。
4、培养顾问式员工：
用专业的眼光探寻客户的需求，及时纠正客户的错误思维，及时为客户提供合理的解决方案，及时引导客户做出正确的选择，及时而耐心的进行跟进服务。要超越客户的期望，以真诚感动客户，留住客户的心，让客户更加忠诚;留住客户的大脑，使客户主动传颂。
5、建立学习型组织：
通过与时俱进的学习来不断争强企业的实力，不断完善人力资源管理体系，为每一位员工制定个性化的职业生涯规划，并及时进行个性化的培训，不断打造先进的企业文化，创造快乐的工作氛围。
责任编辑：yuanpf
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