目 录
引 言 1
第1章 准备面试 1
1.1明确目标 1
1.2确定岗位要求 4
1.3决定招聘方式 6
1.4建立应聘信息处理系统 9
1.5评估简历 11
1.6评估应聘者 12
1.7确定面试人选 14
1.8安排面试 15
1.9落实面试地点 17
1.10确定面试策略 18
1.11准备面试问题 19
1.12训练聆听技巧 21
1.13面试者的准备工作 22
第2章 进行面试 24
2.1开始面试 24
2.2综合评价应聘者 25
2.3控制面试 28
2.4解读应聘者的形体语言 30
2.5进行测试 33
2.6结束面试 36
第3章 分析面试结果 38
3.1记录面试印象 38
3.2缩减最后面试人选 39
3.3安排后续面试 40
3.4检测应聘者对工作的适应能力 42
3.5确定最后人选 43
3.6正确对待未录用的应聘者 45
自我能力测试 46
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