不少人都表示自己不会说话,甚至是惧怕说话。在职场中,相当大比重的人都表示不喜欢头脑风暴,因为它有别于普通的会议流程,需要每个人都说出自己的想法和创意,无可避免的要张口……
但是身在职场,我们都必须经营着所谓的人际关系。新入职时候的自我介绍,姓什么名什么家住哪里婚否;入职后还要学会跟上司沟通、和同事沟通、和下属沟通;变成老员工后可能你就要面临着升职,这时候就需要你自我推销、自我宣传,让别人更全面地了解你。
所以,会说话是一项非常重要的技能!
我们今天讲的就是要如何变成一个“会说话”的人?
不管是工作还是生活,闲聊占了人际关系中很大一个比例。如何应对未曾预料又难以避免的尴尬沉默时间,有所准备的闲聊会帮你大忙。
不要再执着于天气、午餐之类的老梗了,那可能是上个世纪的老方法,不仅不会让气氛升温,还可能迅速降到冰点,如果不想做冷场王,试试从别的话题着手。
闲聊的几大原则离不开家庭、职业、娱乐、梦想,根据这些大方向顺藤摸瓜、步步前进。比如隔壁部门大姐在和你聊养孩子孩子多花钱,你就别和她扯娱乐八卦,还是讲讲奶粉、尿不湿、顺便再扯扯食品安全的更靠谱。这些能帮助你和他人找到共同的背景和话题,而且,从长远看来,学会闲聊不仅能让你越来越“会说话”,还会让你的人际关系如鱼得水。
蔡康永说过他最怕访问的嘉宾就是那种一味讲大道理,却不讲故事的人,说的人口若悬河,听的人乏味可陈,两人心思根本不在一条线上,自然不能算一次成功的对话。
会说话就是要让听的人舒服,感觉不到任何压迫感,适当的故事、例证就像一味调料,可以可以让对话更有滋有味。试想一下,如果同事找你聊天,却用一种开学仪式校长发言的话述跟你交谈,你真的会认真听完么除非你在学校里听的教导还不够多!
你可以从以下两方面入手:
① 多用点生动的比喻。有数据表明,有魅力的演讲者讲话的时候使用的比喻比常人更多。恰当的比喻能帮助观念的输出,把复杂难懂的概念转化成更加浅显易懂的观点,说白了,就是多接地气。
② 恰当的引经据典。如果真的说不出什么,最近流行的网络段子总了解一些吧,这些都可以有效地化解所谓的尴尬和冷场。
我曾经看过一句话是这样的:说话的艺术不是自说自话的艺术,而是引导谈话的艺术。不是一个人自顾自机关枪似的一阵狂扫,也不是缓慢没有节奏感的东扯西拉,而是让人感觉行云流水般地娓娓道来。
语速过快会让人来不及反应接受信息,语速过慢会让人失去耐心昏昏欲睡。说到这里,小编想起一个故事,我一个哥们总以为部门的另一位同事对他有意见,随便和他说什么,都像在搞辩论赛似的,语速快的吓死人,那种压迫感排山倒海的来,导致他以后都和那位同事保持安全距离,直到哥们离职搞欢送会时候,才发现,那同事还是操着吓死人的语速和他说:你怎么就离职了,以后微信联系,记得有空出来吃饭啊,BALABALABALA……
如果你在和朋友聊天,他却在低着头滑手机,偶尔抬头附和你一声;又或者同事和你交接一项工作却动不动就用不信任的眼神看着你;再者拜托别人帮忙,他却用抗拒的眼神和双手胸前交叉不屑的态度回应你。这些肢体语言,能微妙地反应出很多信息,有时候非口头的细节更能反映人的真实想法,无意识的肢体语言是骗不了人的。
想变成一个”会说话”人,要懂得HOLD住自己的肢体语言。切勿在和别人交谈时候眼神飘忽、心不在焉,当然也不必太过拘谨、全身僵硬,适当的手势、眼神会让交流更加顺畅。
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