续上篇：响聊聊职场（上）
    跟乔布斯学赶鸭子    
    在新浪微博工作，申晨面临过很多次赶鸭子上架的情况，长期下来，他开始习惯于这种“突然袭击”，以至于现在出现这种情况时，他竟然会有种兴奋感。好变态！
    马丁在《职来职往》里老说，成功学的书很害人，其实也不尽然，百分之零点几也有点儿用。那种书不是总提到一个固定的桥段嘛，很多成功人士，都是到了关键时刻，被迫或主动逼自己一把，就成功啦！逼出来的成功！
    申晨原先英语口语特次，估计早几年前，他要是跟刘同用英语聊天，那一定是安静得特别安静，大眼瞪小眼5分钟后，两人相视一愣，走人。那时候要让申晨去跟老外聊会儿，他绝对脸憋得通红，然后绕道而行，他觉得自己的英语不好，老外肯定都听不明白。后来他就到新东方报了名，突击学习。他的老师特别鼓励他，一直在给他打鸡血，让他壮起胆子跟人家说英语。就像唐宁老师在我微博的职场专栏里说过的，“放心大胆地去找老外说英语吧，反正痛苦的不是你”。
    后来他真的就放开去说了，不知是哪个老外这么命苦？老外一开始当然是80%听不懂，申晨就接着聊，见着哪个老外都聊，看来他伤害的还不止一位外国友人。但是听不懂的比率就慢慢地下降，从80%到60%再到50%，到现在，基本上申晨跟老外一般的沟通没有问题。他说有时不逼自己一把，永远不知道自己有多大潜力。觉得自己已经不错了，可对自己再狠一点，再往前走一步，又是一片天地。一句话，要逼自己。
    本来是做HR的，突然领导说，HR的工作面要再宽一点，下个月起，你们接整个公司的战略发展规划，你写报告，有人给你做咨询。
    接着，HR要做整个公司的绩效考核、组织层面的绩效考核。傻了！以前HR只负责个人层面的，立刻加做组织层面的。硬着头皮做，逼着自己做，结果呢？一年半后，申晨的薪水至少翻了一倍。
    到现在，他一个纯粹的HR，也可以胜任企业规划，在跟一些管理公司的顾问交流时，顾问所有的方法、理论他都非常清楚。这就是全方位的工作，要跟人家讲清楚，人家才能告诉你这个答案是否正确。这样跟顾问合作两次，顾问的精华也能学到了，这个经验就装自己肚子里了。    
    当领导给你一个难题，让你去做一件你没做过的事情时，你应该珍惜这个机会，这绝对是提升你个人能力的一次机会，所以，不光要习惯被赶鸭子上架，还要去争取这样的机会。在这个世界上，只有两样东西是别人抢不走的：一个是吃进肚子里的饭，一个是装进脑子里的经验。一个别人不想抢，不稀罕；一个谁都想抢，但是抢不走。
    这样看来，赶鸭子上架是一种心态，也是申晨现在特别看重的一种心态，领导给机会的时候一定要顶上去。好多人都在抱怨，说我没机会，领导不给我机会，其实，领导哪是天天分发机会的人？机会一定是自己看出来的，是自己拼出来的。
    有好的心态的同时，还要注意，要让人感觉你精力充沛，这样领导才会对你有信任感。如果你一天到晚看起来累得要死，风一吹你都能倒，天天溜墙根儿走，领导就什么事儿都不敢给你，领导也不愿意兼职当杀手呀。在领导面前精神头儿十足，你才有获得机会的可能。申晨最忙的时候，35天飞了19张机票，不在机场，就在去机场的路上，或从机场回来的路上，一张机票等于一个往返。他大部分的睡眠时间都在出租车或飞机上，但他从不显得累得要命。
    其实我几乎每个月都这样。
    上面这句是以书谋私，汇报给我的领导看。
    不论多忙，你不能让领导觉得你累了、你能力就这样了。申晨给自己找了一个标杆，他有个同事，比他还要忙一点，看看人家更辛苦也不显疲惫，就会尽量让自己合理安排膳食、坚持闲暇锻炼，让自己保持精力充沛。
    我们常说温水煮青蛙，当自己觉得挺好的，每天过过日子，上班下班，也不学习，也不用提高自己，工作又能胜任，这时候，往往是最危险的时候。申晨写过一篇微博，“当你觉得自己很疲惫，觉得自己很无知，觉得自己怎么什么事都做不好的时候，你就要成长了；当你什么事都做得非常好，轻车熟路，把每件事都安排得井井有条的时候，证明你已经停止进步了，因为你的能力已经完全能够胜任现在所有的事了”。
    这两年流行聊乔布斯，乔布斯有个“现实扭曲力场”，乍一看，特像歪理，像自我欺骗，像自我催眠。没错，催眠，为什么人的梦境总比现实生活来得丰富多彩，就是因为在梦里，人可以抛掉很多顾虑，放松前行。现实中，人往往被自己给自己设的障碍阻拦，不敢相信自己可以做到很多貌似困难的事情。我相信“现实扭曲力场”的存在，就像我在动手写下这本书的第一个字之前，我从没敢想，我可以坚持写出十几万字，集结成册，但现在，你却正在读这些文字。
    看来，乔布斯不光是艺术家，是电子产品专家，还是赶鸭子上架的专家。

    职场是否“金枝欲孽”    
    职场中的沟通，一定要明白一个底线：对事不对人。
    在工作中争论一件事情的时候，一定要是因为工作，因为工作中的观点不同，对事情发展的判断不同、决策不同，绝不要掺杂个人因素在里面，否则，会让同事很痛苦，你自己更痛苦。
    以前配合默契的同事为什么突然变成敌人了？
    以前的朋友为什么突然不支持我了？
    申晨以前在中国电信工作的时候，曾因为员工福利跟领导大吵过一次，领导认为单位的台球桌、乒乓球、桌上足球这些娱乐设施，上班时间不能玩儿，而申晨坚持认为可以。
    我就问他，领导说得没错啊，我们从小不都是这么被教育的吗？他说他当时觉得，所有员工都是成年人，有权利选择自己的工作方式，谁在8小时之内都免不了因为连续工作出现疲态，与其为遵守纪律而遵守纪律，坐在位子上发呆，不如出来活动活动，完了再回去工作会更加专注、更有效率。既然公司为员工提供了优越环境，员工就有权利合理调节自己。
    现在我们看这个问题，觉得他说得有道理，很多企业就是这样人性化的企业氛围。
    可当时他俩为这个吵得很厉害，厉害到什么程度？我说了但你绝对不要效仿，因为他俩的行为是不理智的，是不对的。两人吵到最后，谁都不能说服谁，甚至抄起桌上的烟灰缸扔向对方，还砸坏了办公室的柜子，吵得不可开交，影响恶劣，但最后谁都没面儿，不了了之。
    可有一点值得提倡，吵完、打完，下了班，晚上照样约着去喝酒吃饭，还聊这件事，注意，不是还打，是还聊。那领导挺可爱，还后怕，说你怎么那么冲动？砸到我怎么办？两人事后都觉得，这事儿闹得太过分。因为两人都不是职场菜鸟，都很清楚，是因为工作在吵。他们的私交一直特别好，现在的关系也特别好，大家都清楚，工作中有分歧，不能掺入个人因素，否则那矛盾就大了。
    这种矛盾就算扔到更上层的领导那里，各位放心，一定各打五十大板，全都处理，完了再凑钱赔公物。因为，团队的和谐、团结是第一生产力，谁都甭想在领导那儿得到偏袒，是两人合伙给团队造成了不良影响，军心是你们一块儿搞散的。
    很多人把职场小说、职场影视剧当做职场的生存宝典。我记得《职来职往》来过一个特可爱的姑娘，因为看了《丑女无敌》，就按着那个来应聘总经理助理，结果被问了几个实际工作案例，就被问得哑口无言。一定要区分现实存在和影视虚构，把小说里的感觉带到职场里，会伤得很重，而且是内伤。    
    电视剧嘛，肯定浓墨重彩渲染人与人的钩心斗角，得把职场写得很阴暗，要不没收视率啊。申晨遇到过一个实习生，两人沟通，总觉得他们之间好像隔着什么东西。申晨就想跟他单聊一次吧，约在一个咖啡厅聊了会儿，放松状态下才知道，那位实习生其实就是把人和人之间的关系想得太复杂，甚至别人问自己一句话，都得想，这句话是有几个意思啊？一起喝个咖啡吧，都会想是不是要开了我？没错，电视剧里一般喝咖啡就是要开你了。
    其实职场没那么险恶，不是穿越剧，步步惊心，没必要自己筑起一道围墙处处提防。职场是一个透明的地方，你怎么对它，它就怎么对你。你做人很真诚，最后职场也会给你一个很真诚的回报。
    过于美化的职场电视剧，又是另一个误区。主角只要经历了很多磨难以后，最终都能成功，拿到惊人的业绩，一览众山小。其实现实生活中，那些惊人的业绩，都往往是团队作战实现的。
    我在节目上，最怕听到年轻人说：“我一定要赢！我不能输！”然后就走上弯路。给自己一个过分的目标，生活就会变得过分痛苦，因为够不着那个目标。合理的目标，是你跳起来能够到的，你给自己定一个10层楼的目标，你是姚明或是乔丹都够不着，就会很痛苦，继而对自己失望。
    职场中的人际关系，真正要学的，是学会辨别不同的人。
    一个人当面指出你的错误，这人一定是你的朋友，我们叫诤友。
    看见你有问题绝对不会说，当面和气，在后面嘟囔，这才可怕。在领导面前说你不靠谱，是背后捅刀子的。职场上一定要分得清，哪些人是真诚的，哪些人是虚伪的。
    明枪易躲，暗箭难防，背后被捅了刀子怎么办？
    原则性的中伤，一定要冷静面对，没有证据的吵闹叫乱咬人，有理有据的才叫洗脱沉冤。但并不是有了委屈就一定要满城风雨。
    申晨说他也中过暗箭，难防的暗箭，因为公司的利益，他和一个同事发生争执，他坚持了原则。后来，那位同事总是挑剔他做的每一件事，还在背后投诉他。但最后，领导出于对方的背景和对公司业绩的影响，还是请申晨离开了。
    当时他也想过去闹、去投诉、去仲裁，后来想想还是算了，那段时间他情绪确实挺低落的，有天跟朋友喝酒，突然意识到自己天天郁闷，岂不让小人更加开心？要在乎自己在行业内的口碑，不奢望这件事多少人能说自己好，但能少一个敌人就别多一个冤家，时间一久，清者自清。
    有时候我们经常听人说，当你没有竞争对手的时候，你会退步，不知道该干什么，没有竞争对象，反而不会有鞭策自己的动力。有个强有力的竞争对手，人家做得比自己好，一定要靠正当的努力超过他，否则赢了也不光彩，这才是一个好心态，这样最终得到进步的也是自己。
    职场不是金枝欲孽，不是宫心计。
    职场是奋斗，是我的青春我做主。
 
    好成绩是可以偷来的    
    我特别爱听刘同跟我们讲他小时候的事儿，那是些无法无天的故事。似乎我可以看到烈日下的树叶被烤得焦黄，没精打采地遮蔽着那个坏孩子的操场。
    逃课、不及格、挨打，对幼年的刘同来说不是新闻，他和他周围的人好像都习惯了这些，理想、压力这种词儿对他来说，才是外星产物。坏孩子的故事，在20世纪80年代末、90年代初的中国大同小异，没什么好说的。我想从他感受到压力的那个破天荒的新闻事件说起。
    上了高中，他依然是烂泥扶不上墙的样子，但是他日渐长大的身体，已经感到城市的狭小。有一天，他突然觉得，如果他考不上大学，又怕苦不外出打工，就一定没办法离开这个小城市，一辈子都要待在这儿，外面的大世界永远只能从电视上看看。所以，他只能变好，只能回到正途，他突然感到了一种压力。
    750分的高考总分，他只能考300分，这点分数连大专都考不上。那时已经高二结束了，就只有一年了，刘同开始逼着自己从高一的课程开始，玩儿命地复习补课，但分数就是不领情，怎么都不肯给面子地大幅攀升。
    一次月考，上午考完数学后，他看到试卷上写的是联考试卷，他就想，一定有别的学校已经考完这套试卷了，想到初中的死党们，他要去抄。考完数学，骑单车飞驰到另一个学校，那个学校的语文真的考完了。抄完所有答案，顾不上吃午饭再骑回自己学校，刚好发语文试卷，出的题真的一样，前面的答案都有了，就原单照抄，还鬼精地故意错几道。
    到了作文，没有标准答案，题目是《写给爸爸的一封信》，搁以前，他就按套路地写爸爸养育自己多少年不容易，但当时他觉得前面应该有七八十分了，作文就随便写也没关系。于是，就特别真实地写了封信：
    爸，每次你加夜班回家，看见我躺在沙发上，电视已经没有节目了，你就觉得我特别不爱学习，我从来没有跟你反驳过。
    因为你是医生，你每天晚上很晚才回家，我每次写完作业之后，就想看电视等你回来，等着等着，我就睡着了。当我醒过来之后，发现你还没有回来，我想上床睡，但我真的很想跟你聊会儿天，我看着看着，又睡着了。
    其实，你每次都觉得我没有读书，你觉得我很爱看电视，你只有这一份失望。可是对我而言，为了等到一个不待见我的爸爸，每个夜晚，我都会失望地醒来好几次……
    要命的是，第二天发试卷，第一名是刘同，138分！
    他当时傻了，全班都疯了，他的作文只扣了1分！成了全校的高三范文。瞬间女生对他特崇拜，男生看他很高级。
    有些同学语文很烂，老师对他们说，你们去向刘同请教经验，他像是迎头赶上的英雄似的。他突然认识了“信心”这个好朋友，拿着试卷，一个题一个题地帮人家分析？！
    第二次考语文，他还是第一名，128分！为什么？
    因为经过那一次，他似乎被开了窍，那些以前突击背了又马上忘掉的知识，自己像长了腿一样跑来找他。慢慢地，模拟考试总分变成400分、450分，最后490多分。终于够格交钱去上他爸爸希望的那所医科大学了，可他不想读医，就疯了似的给所有亲戚朋友打电话。
    终于问到湖南师范大学，刚刚到师大交钱走读的提档线。通常这种情况下，是没什么可能入学的，但他就是这么撞大运，居然被招收，而且还是中文系！他可能是历届湖南师大中文系高考成绩最烂的一个了吧，我经常这样跟他说。
    但不管怎样，这个坏小子能去大城市了，能到长沙上大学了。带着的行李中，有一件，叫做偷来的信心！
    未完见下页