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今日头条 2009年5月人力资源管理师二级考试真题【专业技能】2009年5月企业人力资源管理师二级考试真题【专业技能】一、简答题（本题共3题，每小题15分，共45分）　　1．简述企业组织结构设计的基本程序。（15分）　　2．企业组织培训评估时，应做出...[详细] 查看全文

一、日常考勤扣罚分依据公司《考勤管理规定》：迟到或早退10分钟以内，每次扣1...[详细]

　　四、员工沟通分析　　1. 员工工作满意度调查的含义　　是企业组织内部环境研究的组成部分，为企业制订发展战略、调整企业组织结构、完善人力资源和劳动关系管理制度提...[详细]

　　第四单元劳动争议案例分析　　一、劳动争议分类：　　1. 主体划分为：个别争议(2人以下)、集体争议(3人以上)、团队争议(工会组织与用人单位);　　2. 性质划分...[详细]

　　三、签订集体合同的程序和原则　　1. 签订集体合同的程序　　² 集体合同主体：　　劳动者一方的签约人，法定为基层工会委员会以集体合同签约人的资格;没有...[详细]

　　第二单元劳动合同的订立、续订和变更　　劳动合同的订立、续订、变更的原则　　1. 平等自愿的原则 (签定前的明示)　　2. 协商一致的原则：劳动合同期限在6个月以内的...[详细]

　　主要内容：劳动合同的文本、签订与解除;集体合同的协商与履行;劳动争议处理;员工沟通系统;职业安全卫生管理、拟订劳动关系管理制度等六个方面。　　基础知识：　　(一)...[详细]

第六章　薪酬福利管理　　第一节　薪酬管理概述　　1、薪酬系统的概念：包括外部回报（直接薪酬、间接薪酬）和内部回报。　　直...[详细]

第五章绩效管理与考核评估　　第一节　绩效管理的系统设计　　1、绩效管理系统的设计　　绩效管理制度通常由总则、...[详细]

　　第四章　培训与开发　　第一节　企业培训系统设计　　1、培训的学习理论　　条件反射理论：也称经典性条件反射理论，俄国生理学家巴甫洛夫提出，学习在两种刺...[详细]

　　第三章　招聘与配置　　第一节　招聘的环境分析　　招聘：企业为其组织中出现的职位空缺挑选符合该职位所需任职条件的人员的过程。　　1、招聘外部环境分析...[详细]

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