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亚马逊员工不满企业文化

2016-02-22 08:49:14  来源:腾讯科技  作者:未知  浏览46次 
一个专门吐槽亚马逊工作环境的网站扬言称,如果亚马逊不采取相应的措施改善其企业文化,那么他们将会成立一个工会,通过法律手段维权。
名为“亚马逊现任和现任员工”(The Former And Current Employees of Amazon,简称FACE)的网站,鼓励亚马逊现任和现任员工匿名吐槽他们在亚马逊的工作环境。这个网站上现在有超过100条评论,描述了亚马逊恶劣的工作环境,其中包括一封给亚马逊CEO杰夫-贝索斯(Jeff Bezos)的公开信。在这封信中,该网站的几名创始人(包括亚马逊前任和现任员工)呼吁该公司立即解决他们所说的“企业文化中的巨大缺陷”,因为“如果没有这样的缺陷,我们的公司将会变得更加强大”。

由于亚马逊总共有23万多名员工,该网站上的员工数量相对来说实在太少了。事实上,每家公司都有不满意的员工。但是,这个网站是独立运行的,它专门用来吐槽亚马逊的工作环境,而且它还在不断地发展壮大。这意味着,亚马逊仍需要处理有关其工作环境的负面信息。

FACE网站的建立

FACE网站是在去年创办的,也就是在《纽约时报》批评亚马逊恶劣工作环境的报道发表之后不久。但是,该网站一直很低调,直到在今年2月的第一周有媒体公开报道它,它才为世人所知。从那以后,FACE网站的访问量开始激增,从成立头四个月的2.7万人次飙升到了过去几周中的逾10万人次。

“我们正努力掀起一种维护员工权利的运动,我们想告诉亚马逊:如果你不解决这个问题,那么我们将会帮你来解决问题。”该网站的一名不愿具名的创始人说。

这位创始人称,他是该网站的五名核心创始人之一。这些创始人有的是亚马逊现任员工,有的是亚马逊以前的员工。但是,他并未透露他自己是否是现任员工。他表示,由于一些创始人是亚马逊的现任员工,因此他们能够访问亚马逊内部系统,从而确认每个发表评论的人的身份。

亚马逊的问题

那么,FACE网站到底想要亚马逊解决什么问题呢?

上述创始人称,亚马逊全公司上下遍布着拥有自主权的部门,部门经理们往往拥有很大的权力,他们可以随心所欲地虐待他们的员工。人力资源部门往往会选择息事宁人,用丰厚的离职金来安抚受到虐待的员工;而不是站起来维护他们的权利。

“员工们感到心力交瘁。”他说,“他们信奉努力工作和高效工作,以及给用户提供令人满意的服务。但是,他们并不认为经理们可以肆意虐待他们。而这恰恰就是该公司经常发生的事情。”

事实上,该网站上最受欢迎的一个帖子“组织内部分裂表明亚马逊可以有多坏”(Org Split Shows How Amazon Can Go Bad)似乎也提到了这个问题。

“我以前是一名亚马逊人。我想有必要指出的是,各行各业都会有高层监管的问题。有些员工会得到高层的同情,有些员工成天忧心忡忡,有些员工则介于这两者之间。”

FACE网站希望,该网站上的评论信息足以引起亚马逊的重视,令其承认自己的问题,并动用强大的人力资源管理手段来解决相关的问题。但是,如果在未来几个月中亚马逊无动于衷,那么该网站将会成立工会,通过法律手段为亚马逊员工维权。

责任编辑:wangyw
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